Stále padá vaše Amazon Fire TV? Jak problém vyřešit

Není nic otravnějšího, než když má vaše streamovací zařízení problémy, které vám brání ve sledování něčeho, co chcete sledovat. Pokud vaše Amazon Fire TV stále selhává nebo se restartuje, nebuďte frustrovaní – ukážeme vám řadu věcí, které můžete zkusit vyřešit.

Co způsobuje havárii Fire TV?

Fire TV Stick může mít různé problémy, které můžete vyřešit. Pokud bude stále padat, budete muset podniknout nějaké konkrétní kroky.

Mnoho věcí může způsobit, že se vaše Fire TV stane nestabilní. Jeho software může být zastaralý, může mít plné úložiště nebo něco jiného.

Nejlepší první věc, kterou můžete vyzkoušet, je stejná rychlá oprava pro elektroniku: restartujte počítač. Odpojte Fire TV asi na minutu a poté ji znovu připojte. Pokud to nepomůže, zkuste některé z následujících kroků.

1. Aktualizujte svůj software

Budete chtít zajistit, aby vaše zařízení Fire TV mělo nejnovější aktualizaci softwaru. Aktualizace softwaru od výrobce vašeho zařízení, v tomto případě od Amazonu, řeší vše od bezpečnostních slabin až po opravy chyb.

Chcete-li aktualizovat software Fire TV a změnit nastavení aktualizace:

1. Podržte tlačítko Fire TV Remote Home po dobu asi tří sekund, dokud neuvidíte nabídku možností.
2. Navigovat do Nastavení.
3. Navigovat do Moje Fire TV.
4. Vybrat O.
5. Navigovat do Kontrola aktualizací.

Vpravo můžete vidět informace o verzi aktualizace a datum poslední aktualizace softwaru

2. Vyjměte externí pevné disky

Můžeš přidat další úložiště do Fire TV pomocí USB disku, ale může to také způsobit nestabilitu vašeho systému Fire TV. Pokud máte problémy, zkuste to odstranit:

1. V nabídce možností Fire TV přejděte na Moje Fire TV.
2. Navigovat do USB disk.
3. Vyberte možnost vysunout jednotku USB.
4. Když uvidíte zprávu, že můžete jednotku vyjmout, vytáhněte kabel OTG z Fire TV.
5. Znovu připojte zdroj napájení k Fire TV.

3. Použijte správný zdroj napájení

Může to být běh na dlouhou trať, ale pokud používáte napájecí blok nebo kabel, který nedodává vašemu zařízení správné množství energie, může to způsobit problémy. Abyste tomu zabránili, je nejlepší použít napájecí blok a kabel dodaný se zařízením Fire TV.

4. Vymažte mezipaměť a data aplikace

Váš Fire TV může být přetížen příliš velkým množstvím dat, což jej zpomaluje nebo dokonce zhroutí. Zkuste vymazat některá data uložená jednotlivými aplikacemi:

1. Na Možnosti menu, vyberte Aplikace.
2. Vybrat Správa nainstalovaných aplikací.
3. Navigovat do Seřadita vyberte Velikost aplikace.

Začněte s aplikacemi v horní části seznamu (které zabírají nejvíce místa), vyberte aplikaci a Vyčistit data, pak Vyčistit mezipaměť. Pokud jste si stáhli obsah pro tuto aplikaci, můžete si jej stáhnout znovu při příštím použití aplikace.

5. Odinstalujte aplikace

Pokud je vaše Fire TV zablokována příliš mnoha aplikacemi nebo dokonce jen jedna z těchto aplikací má poškozený software, jejich odinstalováním můžete zabránit selhání systému:

1. Na Možnosti menu, vyberte Aplikace.
2. Vybrat Správa nainstalovaných aplikací.
3. Navigovat do Seřadita poté vyberte Velikost aplikace.

Vyberte jakoukoli aplikaci, kterou nepoužíváte, a přejděte na ni Odinstalovat.

6. Obnovení továrního nastavení

Jakýkoli software hardwarového zařízení se může poškodit z mnoha důvodů, které skutečně nesouvisejí s ničím, co děláte, a jsou mimo vaši kontrolu. Pokud se váš software Fire TV poškodí, může dojít k selhání. Obnovení továrního nastavení zcela resetuje vaše zařízení do stavu, v jakém bylo, když jste jej poprvé vybalili z krabice:

1. V nabídce možností Fire TV vyberte Nastavení.
2. Vybrat Moje Fire TV.
3. Vybrat Obnovit výchozí tovární nastavení.

Pokud to uděláte, ztratíte veškerá osobní data a stažený obsah na Fire TV. Poté, co to uděláte, budete chtít aktualizovat software zařízení, abyste měli jistotu, že je vaše zařízení aktuální. Aktualizace softwaru po obnovení továrního nastavení může nějakou dobu trvat, protože vaše zařízení bude muset stáhnout a nainstalovat všechny relevantní aktualizace.

7. Pořiďte si New Fire TV

Možná po několika letech může být hardware zastaralý. Výrobce hardwarového zařízení může omezit podporu a aktualizace softwaru.

Pokud je váš Fire TV stick více než několik let starý, můžete se podívat na jeho výměnu za nejnovější verzi. Koupit nový hardware může být nepříjemný problém, ale můžete také těžit z vylepšení, která vaše starší verze postrádá.

Vraťte se k užívání Fire TV

Naštěstí většinu problémů Fire TV, které způsobují pády, lze rychle a snadno vyřešit. Vyzkoušejte některé z těchto rychlých oprav a možná se za chvíli vrátíte ke streamování svého obsahu.