Právě když se chystáte otevřít svou oblíbenou aplikaci, narazíte na chybovou zprávu, která zní: „Tato aplikace nepodporuje zadanou smlouvu.“

Naštěstí existují řešení tohoto problému, která vám pomohou vrátit se do aplikací. Pojďme se tedy ponořit a prozkoumat všechny snadné způsoby, jak problém vyřešit.

1. Vypněte bránu firewall programu Windows Defender

Brána firewall programu Windows Defender často brání spouštění škodlivých aplikací. Když detekuje hrozbu, obvykle vyskočí různé chybové zprávy.

Tento nástroj vám však také může bránit ve spouštění aplikací třetích stran, které nejsou vadné. V takových případech může být vhodné tento nástroj deaktivovat.

Pojďme tedy vyřešit problém, který máme po ruce, deaktivací brány Windows Defender Firewall:

  1. Typ Kontrolní panel ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda.
  2. Klikněte na Zobrazit podle rozevírací nabídky a poté vyberte Velké ikony.
  3. Vybrat Brána firewall systému Windows Defender z možností.
  4. Klikněte na Zapněte a vypněte bránu Windows Defender Firewall volba.
    5. instagram viewer
  5. Dále zkontrolujte Vypněte bránu Windows Defender Firewall krabice na Soukromé, Doména, a Nastavení veřejné sítě. Nakonec stiskněte OK pro uložení těchto nastavení.

K vyřešení problému může být také vhodné vypnout antivirový program třetí strany. Po vyřešení problému jej však nezapomeňte znovu zapnout.

2. Použijte Poradce při potížích se systémem

The Poradce při potížích se systémem Windows vám může pomoci vyřešit téměř jakýkoli problém na vašem PC. Musíte však vybrat správný nástroj v závislosti na povaze problému.

Máte například problémy při spouštění aplikací z obchodu Microsoft Store? Pokud ano, mohl by vám pomoci nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi ve Windows Store.

Zde je postup, jak vyřešit problém s nástrojem pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store:

  1. Typ Nastavení ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda.
  2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení z možností. Dále vyberte Odstraňte problémy na levém bočním panelu.
  3. Vybrat Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store na pravé straně. Odtud stiskněte tlačítko Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.

Předpokládejme nyní, že tento problém je způsoben problémy s údržbou systému. V takových případech by vám měl pomoci Poradce při potížích s údržbou systému.

Zde jsou kroky pro spuštění tohoto nástroje:

  1. Typ Doporučené úkoly údržby automaticky ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda. Tím by se měl otevřít Poradce při potížích s údržbou systému.
  2. Klikněte Pokročilý v levém dolním rohu a poté zkontrolujte Aplikujte opravy automaticky box.
  3. zmáčkni další v pravém dolním rohu a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud problém přetrvává, možná máte problém s hardwarem. V tomto případě by měl pomoci Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.

Zde jsou kroky pro spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními:

  1. Typ Nastavení ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda.
  2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení z možností. Dále vyberte Odstraňte problémy na levém bočním panelu.
  3. Klikněte na Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními na pravé straně.
  4. zmáčkni Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

3. Opravit nebo nahradit poškozené systémové soubory

Snažíte se problém vyřešit pomocí vestavěných nástrojů pro odstraňování problémů? Pokud ano, měli byste použít sofistikované diagnostické nástroje, jako jsou CHKDSK, SFC a DISM.

Tyto tři nástroje se vždy hodí pro opravu nebo výměnu poškozených systémových souborů. Pokud je tedy problém způsoben systémovou chybou, tyto nástroje by vám měly pomoci.

Začněme spuštěním kontroly CHKDSK:

  1. Typ Příkazový řádek ve vyhledávací liště nabídky Start.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Nejlepší shoda výsledek a vyberte Spustit jako administrátor.
  3. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte: 
chkdsk C: /f

Pokud chcete skenovat jinou jednotku, vyměňte ji C: příkaz s písmenem příslušné jednotky. Po dokončení skenování nástrojem CHKDSK nakonec restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává, zkuste spustit nástroje DISM a SFC.

Zde jsou kroky pro spuštění skenování DISM:

  1. Otevři Příkazový řádek aplikací předchozích metod.
  2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte pro spuštění skenování: 
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Počkejte na dokončení procesu. Odtud zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po dokončení tohoto procesu restartujte zařízení. Odtud spusťte skenování SFC pomocí těchto kroků:

  1. Otevři Příkazový řádek podle předchozích kroků.
  2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte: 
sfc /scannow

Počkejte na dokončení skenování. Nakonec zavřete příkazový řádek a restartujte zařízení, abyste tyto změny uložili.

4. Najděte chybné aplikace a aktualizujte je nebo je znovu nainstalujte

V některých případech je problém způsoben vadnými aplikacemi třetích stran. Nejlepším řešením je tedy najít problematické aplikace a něco s nimi udělat.

Můžete například aktualizovat nebo přeinstalovat jakoukoli podezřelou aplikaci třetí strany. Pokud problém přetrvává, můžete zvážit odstranění vadných aplikací.

Pokud se vám nedaří na svém zařízení najít nějakou podezřelou aplikaci, zkuste to provedení čistého spuštění. Tímto způsobem se vaše zařízení spustí a spustí pouze základní aplikace vyžadované operačním systémem. V tomto případě nebudou všechny vaše aplikace třetích stran spuštěny na pozadí.

Pokud čisté spuštění problém vyřeší, je jasné, že existuje aplikace třetí strany, která způsobuje problémy. Chcete-li se dostat ke kořenu problému, zkuste aktualizovat nebo znovu nainstalovat všechny své aplikace třetích stran – jednu po druhé.

5. Obnovte své zařízení do předchozího stavu

Je chyba „Aplikace nepodporuje specifikovanou smlouvu“ nedávným problémem? Pokud ano, pak by vám mohl pomoci nástroj Obnovení systému.

Při použití nástroje Obnovení systému se váš počítač vrátí do předchozího stavu. Během tohoto procesu se zařízení zbaví všech nedávných systémových problémů. Mohlo by se tím také zbavit chyby „Aplikace nepodporuje specifikovanou smlouvu“.

Ale jde o to: nástroj Obnovení systému můžete použít pouze v případě, že jste vytvořili bod obnovení.

Pokud tedy máte v počítači uložené nějaké body obnovení, můžete jeden z nich použít následovně:

  1. Typ Vytvořte bod obnovení ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda.
  2. Přejděte na Ochrana systému klepněte na kartu Obnovení systémua poté stiskněte další.
  3. Vybrat Zobrazit více bodů obnovení, vyberte preferovaný bod obnovení a klikněte další.
  4. zmáčkni Dokončit a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

6. Aktualizujte své zařízení Windows

Pokud vše ostatní selže, řešením může být aktualizace zařízení. Když aktualizujete Windows, systém nainstaluje nejnovější funkce, které eliminují většinu bezpečnostních hrozeb a chyb.

Zde jsou kroky pro aktualizaci počítače se systémem Windows:

  1. Typ Nastavení služby Windows Update ve vyhledávací liště nabídky Start a vyberte Nejlepší shoda.
  2. Nakonec stiskněte Kontrola aktualizací a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

Spouštějte všechny své aplikace Windows bez omezení

Chybové zprávy jako „Tato aplikace nepodporuje zadanou smlouvu“ mohou být docela noční můrou. Ve většině případů jsou takové chyby způsobeny změnami v nastavení systému nebo vadnými aplikacemi třetích stran.

Naštěstí můžete problém snadno vyřešit použitím metod, které jsme probrali.

Nedaří se vám nainstalovat aplikace do vašeho zařízení? I na to existují určitá řešení.