Pandemie koronaviru změnila způsob, jakým žijeme a podnikáme, a společnosti po celém světě přecházejí na dohody o práci na dálku.
Tento významný posun nepochybně zvýšil poptávku po aplikacích pro týmový chat a platformách pro spolupráci, ale jen několik vybraných z nich lze skutečně považovat za bezpečné. Jaké jsou tedy nejlepší a nejbezpečnější aplikace pro týmový chat?
1. Wickr
Wickr vstoupil na trh v roce 2012, a přestože byl původně vyvinut jako mobilní chatovací aplikace, je nyní k dispozici také pro Windows, Mac a Linux. Existují tři jeho verze: Wickr Me, Wickr Pro a Wickr Enterprise. Poslední dva jsou vhodnější pro podniky a velké organizace.
Ale bez ohledu na to, kterou verzi si vyberete, budete si muset vybrat mezi možnostmi Basic, Silver, Gold a Platinum. Basic je zdarma a je vhodný pro malé týmy do 30 uživatelů. Stříbrné, zlaté a platinové stojí 4,99 $, 9,99 $ a 25,00 $ měsíčně na uživatele a jsou nabité mnohem více funkcemi.
Na frontě zabezpečení a ochrany osobních údajů Wickr naprosto odpovídá. Ve skutečnosti,
Wickr je jednou z nejbezpečnějších aplikací pro zasílání zpráv dostupný. Je 256bitové end-to-end šifrováno a používá nový klíč pokaždé, když je zpráva, soubor nebo hovor zašifrován. Soukromé klíče jsou uloženy na uživatelských zařízeních a pouze veřejné klíče jsou přenášeny prostřednictvím firemních serverů.Všechny zprávy odeslané přes Wickr se po chvíli samy zničí (můžete upravit dobu expirace) a po zničení k nim nelze získat přístup ani je žádným způsobem obnovit. Wickr navíc pravidelně rozesílá zprávy o transparentnosti a umožňuje audity třetích stran a její kryptokód je veřejně dostupný.
2. Drát
Wire byl vytvořen skupinou bývalých zaměstnanců Skype a spuštěn v roce 2014. Aplikace přidána end-to-end šifrování o dva roky později a přeorientovala se na podniky v roce 2018, kdy vydala řešení pro spolupráci.
Zákazníci si mohou vybrat mezi Wire Basic (zdarma), Wire for Enterprise (od 7,65 USD) a Wire for Government (abyste získali cenovou nabídku, musíte kontaktovat prodejní oddělení). Verze Basic zvládne až pět uživatelů, což je evidentně málo pro většinu podniků, tedy střední a velké týmy může zvolit buď Enterprise, nebo Government – ty druhé ve skutečnosti používají vlády, což o aplikaci vypovídá bezpečnostní.
Wire používá šifrovací protokol Proteus, což je na základě Signálního protokolu, k šifrování zpráv. Mezitím jsou hovory šifrovány pomocí Datagram Transport Layer Security (DTLS) a Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
Na rozdíl od Wickr je Wire open source a jeho kód je dostupný na GitHubu. Navíc byl nezávisle auditován a zůstává v souladu s rámci, jako je obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
3. Slack
Pokud se opravdu nezajímáte o kybernetickou bezpečnost a online soukromí, pravděpodobně jste o Wickru ani neslyšeli a Wire, ale téměř určitě jste slyšeli o Slacku, pokud jste jej nepoužívali ke komunikaci se svými kolegy již. Slack je oblíbený z dobrých důvodů: snadno se používá, téměř nikdy nepadá, má spoustu skvělých funkcí a je cenově dostupný. Ale Slack je také poměrně bezpečná aplikace.
Slack používá šifrování, ale není šifrováno end-to-end. Slack má však funkci nazvanou Enterprise Key Management, která přidává další vrstvu ochrany a umožňuje správci a majitelé firem, aby měli větší kontrolu nad daty, která jsou v jejich rámci sdílena organizace.
Slack má několik dalších mechanismů, které jsou určeny k ochraně organizace před narušeními a vetřelci. Například existuje několik způsobů, jak omezit přístup a změnit oprávnění v kanálech Slack, stejně jako je to možné zajistit, aby k informacím společnosti na platformě měli přístup pouze někteří jednotlivci (nebo zaměstnanci), a vynucovat přísné dodržování limity.
Existuje několik dalších způsobů zabezpečte svůj pracovní prostor Slack. To zahrnuje používání silných hesel a dvoufaktorové autentizace, správu aktivních a pozvaných uživatelů a omezení přístupu k určitým kanálům ve výchozím nastavení.
Závěrem lze říci, že Slack možná není tak neprůstřelný jako Wickr a Wire, ale přesto je relativně zabezpečená platforma pro spolupráci, která vlastníkům podniků poskytuje významnou kontrolu nad interními komunikace.
4. ProofHub
ProofHub je spíše software pro správu projektů a platformu pro spolupráci než aplikace pro týmový chat, ale zaslouží si zmínku, protože ve skutečnosti má skvělé funkce pro individuální a skupinový chat.
ProofHub, v podstatě kříženec mezi Asanou, Trello a Slackem, umožňuje vedoucím týmů organizovat projekty, přidělovat úkoly, vytvářet šablony a pracovní postupy, nastavovat denní cíle, vést protokoly aktivit a podobně.
Pokud jde o bezpečnost a soukromí, ProofHub je téměř na stejné úrovni jako Slack. Šifruje data přes SSL/TLS a má různé další standardní ochrany. Například protokoluje přístup ke všem účtům podle IP adresy, což majitelům firem usnadňuje odhalení a zabránění neoprávněnému přístupu.
Možná zajímavější je ProofHub's Zásady ochrany osobních údajů obsahuje některé zásadní informace o tom, jak nakládá s uživatelskými daty. Uvádí, že ProofHub nepředá uživatelská data orgánům činným v trestním řízení, „pokud soudní příkaz neříká, že musíme“. Kromě toho společnost dodržuje rámce ochrany osobních údajů EU, USA a Švýcarska.
Jednou z hlavních výhod, které má ProofHub oproti jiným podobným nástrojům, je cena: je mnohem levnější než naprostá většina konkurence, díky čemuž je ideální pro malé a prosperující podniky. Verze Essential stojí 45 USD měsíčně a verze Ultimate Control je 89 USD měsíčně, pokud se účtuje ročně – celkem, nikoli na uživatele.
Zabezpečení vzdáleného pracovního prostředí
Pandemie možná nezůstane, ale práce na dálku ano, což otevírá zcela nový svět výzev v oblasti kybernetické bezpečnosti, se kterými se společnosti musí vypořádat.
Investice do zabezpečené aplikace pro týmový chat nebo platformy pro spolupráci je naprostou nutností. Pro společnosti, které se zabývají citlivými informacemi, jsou Wickr a Wire pravděpodobně nejlepší možností, i když mohou být drahé. Slack a ProofHub se naopak zdají vhodné pro menší vzdálené týmy.
Ale bez ohledu na to, kterou z těchto aplikací si firma vybere, je důležité, aby zaměstnanci chápali, jak a za jakých okolností mohou být kyberzločinci terčem organizace. V konečném důsledku lze vzdálené pracovní prostředí zajistit pouze tehdy, pokud se management i zaměstnanci vědomě snaží pěstovat bezpečné návyky.