Zvěsti, že Alexa vždy nahrává nebo ji lze snadno zneužít, aby umožnila hackerům přístup k vašim osobním údajům, se objevují od doby, kdy se Amazon Echo poprvé objevilo na scéně. Přestože tyto mýty byly snadno vyvráceny, některé lidi obecně odradily od chytrých reproduktorů.
Jsme tu, abychom rozptýlili mnoho z nejčastějších mýtů o Alexe.
1. Alexa vždy poslouchá a nahrává všechno
Protože můžete kdykoli říci „Alexa“ a zahájit dialog s Alexou, zdá se logické, že virtuální asistent vždy poslouchá a zaznamenává, co říkáte. Avšak pouze první část je pravdivá. Alexa poslouchá celou dobu, ale pouze na slovo „Alexa“.
Místo neustálého aktivního nahrávání Alexa pasivně poslouchá, aby detekovala konkrétní zvukové vlny, které slovo „Alexa“ vytváří, a ignoruje vše ostatní. Jakmile vyslovíte slovo probuzení, Alexa začne nahrávat. Vyslechne váš požadavek a poté nahraje přepis na cloudové servery Amazonu, kde je váš požadavek okamžitě analyzován a splněn.
Budete vědět, kdy Alexa aktivně nahrává, protože se objeví indikátor modrého světla, jako je modrý světelný kroužek na spodní straně Amazon Echo.
2. Neexistuje způsob, jak zjistit, co Alexa nahrává
Když začnete mluvit přímo s Alexou, vaše požadavky jsou analyzovány a uloženy v cloudu Amazonu. Vaše hlasová historie je uložena ze dvou důvodů: pro snadné načítání uživateli Alexa a pro pomoc Amazonu vylepšovat a vylepšovat služby Alexa.
Můžete snadno vidět, co Alexa nahrála – ve skutečnosti můžete vidět a slyšet vše, co Alexa slyšela od chvíle, kdy jste s ní poprvé začali pracovat v aplikaci Alexa, která je k dispozici pro iOS a Android. Chcete-li vidět vše, co vaše Echo zaznamenává, otevřete aplikaci Alexa a přejděte na Více > Nastavení > AlexaSoukromí > Zkontrolujte historii hlasu.
Zde můžete vidět přepis toho, co Alexa slyšela, čas a datum, kdy to bylo zaznamenáno, spolu se zvukovým záznamem. Můžete filtrovat podle zařízení a profilů a zobrazit si celou historii hlasu. Můžete také smazat konkrétní nahrávky nebo smazat všechny nahrávky z daného období.
Pokud máte obavy o své soukromí při používání Alexa, postupujte podle kroků uvedených v našem článku na snadné způsoby ochrany vašeho soukromí s Alexou.
3. Hackeři mohou k vašim datům snadno přistupovat
Představa, že vás hackeři mohou snadno špehovat s Alexou, je falešná. Je důležité předeslat, že Alexa může být zranitelná vůči hackerům, stejně jako jakékoli elektronické zařízení. Ale téměř všechny ověřitelné důkazy o hacknutí Echo zahrnují požadavek fyzického přístupu nebo dohledu uživatelů.
Například, jedna studie zjistili, že výzkumníci mohou nainstalovat falešné dovednosti pomocí mírně odlišných jmen. Podařilo se jim oklamat Alexu tím, že vytvořili dovednost nazvanou „Capital Won“ a nainstalovali ji slovy „Alexa, nainstalujte Capital“ Jeden." Tomu však lze snadno předejít pouhým ověřením a instalací dovednosti v aplikaci Alexa nebo na Amazonu webová stránka.
Nebyly zaznamenány žádné případy, kdy by hackeři mohli dělat něco jiného než vydávat příkazy nebo poslouchat příkazy pomocí falešných dovedností. Podle Amazonu šifrují všechna data odesílaná do cloudu a vašeho zařízení s podporou Alexa, neustále provádějí bezpečnostní kontroly a neustále zavádějí automaticky nainstalované aktualizace softwaru. To se používá vedle rozsáhlé manuální a automatické penetrační testování, který zmírňuje zranitelnosti dříve, než je odhalí zlomyslní aktéři.
4. Alexa umí téměř všechno
I když by se mohlo zdát, že Alexa umí všechno, vzhledem k její schopnosti nakupovat, objednávat pizzu a zhasínat všechna světla ve vašem domě najednou, není tomu tak. Je mnoho věcí, které umí, ale stejně mnoho (nebo více) věcí, které neumí.
Část těchto omezení je způsobena současným stavem technologie AI. Většina „tvrdých“ funkcí Alexy, jako jsou Rutiny, Flash Briefings a Oznámení, byla vytvořena vývojáři Amazonu a jsou relativně základní, navzdory schopnosti zlepšit naše životy. Například rutiny jsou jen rozšířením klasického příkazu If: pokud je splněna spouštěcí událost, proveďte akci nebo sadu akcí.
Alexovy schopnosti zpracování jazyka jsou však omezené. Otázky jako „kolik nohou má slon? vyzve Alexu, aby použila své schopnosti umělé inteligence k prohledávání webu a určila odpověď na čtyři. Ale když se zeptáte Alexy: "Kolik nohou má 10 slonů?" řekne čtyři, protože ještě nedokáže zpracovat otázku tak přirozeně, jak bychom chtěli.
Jako soukromě vlastněná společnost se Amazon takticky rozhodne nezahrnout nebo omezit určité funkce a integrace, aby si zachoval konkurenční výhodu. Kvůli omezeným zdrojům jsou některé funkce upřednostňovány před jinými, zatímco jiné jsou technicky neproveditelné. Nakonec by se mohlo zdát, že Alexa už nemůže být lepší, ale má před sebou ještě dlouhou cestu, než se stane hlasovým asistentem, který dokáže opravdu všechno.
5. Amazon používá vaše osobní konverzace pro cílené reklamy
Důraz je zde kladen na slovo „osobní“. Jak již bylo uvedeno dříve, Alexa zaznamená řeč pouze poté, co uslyší své probuzení. Žádné osobní konverzace se nezaznamenávají, i když by mohlo být inzerovat něco, čím jste byli jen mluvím (tyto reklamy jsou často založeny na vyhledávání na internetu nebo předpovědích založených na vyhledávání.)
To však neznamená, že Amazon nepoužívá vaše konverzace s Alexou k cílení reklam. Cokoli řeknete Alexe, je férová hra a používá se k vytvoření profilu, který umožňuje Amazonu efektivněji přizpůsobit reklamy vaší osobě. Pokud například často žádáte Alexu o radu pro domácí kutily, může se vám začít zobrazovat více reklam na nástroje pro domácí kutily.
Je důležité poznamenat, že i když byly vzneseny obavy studie o cílení reklam v ekosystému Alexa, zástupce Amazonu reagoval slovy, že společnost „nezabývá se prodejem našich produktů osobní údaje zákazníků“ a že „nesdílejí požadavky Alexa s reklamními sítěmi“.
6. Drop In lze využít a umožnit komukoli poslouchat váš domov
Drop In je funkce, která vám umožní okamžitě začít komunikovat prostřednictvím jiného zařízení s podporou Alexa. Na rozdíl od telefonního hovoru zde není příležitost odmítnout Drop In. To by vás mohlo vést k domněnce, že funkci Drop In lze snadno zneužít a že kdokoli může kdykoli poslouchat.
Existuje však několik bezprostředních překážek. Za prvé, Drop In from Echo mimo váš domov je ve výchozím nastavení zakázáno. Za druhé, musíte udělit výslovné povolení komukoli, kdo se chce připojit, a musí být ve vašich kontaktech, než bude povoleno. Nakonec Alexa zahraje jedinečný zvuk, který indikuje, že Drop In začal.
Kromě robustních bezpečnostních funkcí Amazonu, které zabraňují přístupu třetích stran prostřednictvím jejich serverů, jsou tyto Ve výchozím nastavení povolená nastavení soukromí zajišťují, že nikdo nemůže používat funkci Drop In bez vašeho povolení.
Stále nejste přesvědčeni? Použijte Occamovu břitvu
Occam’s Razor uvádí, že nejpravděpodobnější vysvětlení události je obvykle to nejjednodušší nebo takové, které vyžaduje nejméně předpokladů.
S problémy, jako je záznam všeho, co říkáte Alexa, nebo používání vašich konverzací pro cílené reklamy, je mnohem pravděpodobnější, že Amazon je pravdivý než klamný. Pro Amazon nestojí za finanční a reputační riziko zradit své zákazníky v propracovaném a tajném programu sběru dat.
Doufejme, že tento článek vás uklidní nad některými mýty kolem Alexy.