Aplikace Filmy a TV nahradily klasický Windows Media Player jako výchozí video aplikaci ve Windows 11. Kvůli omezeným možnostem přehrávání a podpoře kodeků se však při pokusu o přehrání videa pomocí aplikace můžete setkat s chybou 0xC00D3E8C.
Tato chyba se často spouští kvůli nekompatibilnímu kodeku. K problému však mohou přispět i další faktory, včetně závady aplikace. Zde uvádíme několik kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou tuto chybu opravit a přehrát mediální soubory.
1. Opravte nebo resetujte aplikaci Filmy a TV
Windows obsahuje vestavěný nástroj pro opravu opravte dočasné závady pomocí aplikací Microsoft Store. Pomocí funkce opravy můžete opravit problémy s aplikací, aniž by to ovlivnilo data aplikace.
Postup opravy aplikace Filmy a TV:
- lis Win + I otevřít Nastavení.
- Dále otevřete Aplikace kartu v levém podokně.
- Dále klikněte na Aplikace a funkce v pravém panelu.
- Počkejte, až se načte seznam aplikací a vyhledejte soubor Aplikace Filmy a TV.
- Klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle názvu aplikace a vyberte Pokročilé možnosti.
- Přejděte dolů na Resetovat sekce a klikněte na Opravit knoflík.
- Po dokončení si všimnete zaškrtnutí vedle Opravit tlačítko označující, že operace proběhla úspěšně.
- Znovu spusťte Filmy a TV aplikaci a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Pokud chyba přetrvává, můžete zkusit možnost Resetovat. Předtím zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace aplikace, a nainstalujte ji.
2. Aktualizujte aplikaci Filmy a TV
Nové aktualizace aplikací mají tendenci přinášet opravy chyb a vylepšení výkonu. Než se tedy rozhodnete aplikaci resetovat, zkontrolujte dostupné aktualizace a nainstalujte je, abyste zjistili, zda to pomůže vyřešit chybu.
Aktualizace aplikace Filmy a TV:
- Spusťte Microsoft Store aplikace.
- Hledat Filmy a TV.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko pro stažení aktualizace. V závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení to může chvíli trvat.
- Klikněte na OTEVŘENO znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
3. Resetujte aplikaci Filmy a TV ve Windows 11
Aplikaci Filmy a TV můžete resetovat do výchozího stavu a opravit tak problémy způsobené poškozenými daty a mezipamětí.
Resetování aplikace Filmy a TV:
- Otevři Nastavení systému Windows panel.
- Jít do Aplikace a klikněte na Aplikace a funkce.
- Klikněte na třítečkové menu vedle Filmy a TV a vyberte Pokročilé možnosti.
- Přejděte dolů a klikněte na Resetovat knoflík.
- Přečtěte si varování a klikněte Resetovat pro potvrzení akce.
- Po resetování spusťte Filmy a TV aplikaci a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
4. Znovu nainstalujte aplikaci Filmy a TV
Pokud se chyba spustí kvůli problému s aplikací, zkuste ji znovu nainstalovat. Aplikace Microsoft Store můžete odinstalovat z panelu Nastavení a také pomocí PowerShellu.
Odinstalování aplikace Filmy a TV:
- lis Win + I otevřít Nastavení.
- Jít do Aplikace > Aplikace a funkce.
- Klikněte na třítečkové menu vedle Filmy a TV aplikaci a vyberte Odinstalovat.
- Klikněte Odinstalovat ještě jednou pro potvrzení akce.
- Jakmile budete hotovi, přejděte na Stránka aplikace Filmy a TV a nainstalujte aplikaci.
Odinstalování aplikace Filmy a TV pomocí PowerShell:
- lis Win + S a typ powershell.
- Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell a vyberte Spustit jako administrátor. Klikněte Ano na výzvu Řízení uživatelských účtů.
- V okně PowerShell zkopírujte a vložte následující příkaz:
get-appxpackage *ZuneVideo* | remove-appxpackage
- Po odinstalaci restartujte počítač.
- Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci Filmy a TV, použijte následující příkaz v PowerShell jako správce:
Get-AppXPackage *ZuneVideo* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}c
- Restartujte počítač znovu a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
5. Nainstalujte kodeky třetích stran
Pokud k chybě dojde kvůli nepodporovanému formátu souboru, můžete nainstalovat potřebné kodeky pro přehrávání videa. K-Lite Codec Pack a Pokročilé kodeky Shark007 patří mezi oblíbené kodeky dostupné pro operační systém Windows.
Instalace K-Lite Codec Pack:
- Přejít na Stránka průvodce kodekem K-Lite.
- K-Lite nabízí několik edicí svého kodeku. Vyberte a klikněte na Základní, Standard nebo Plná verze vyberte edici, kterou chcete stáhnout.
- Dále vyberte svůj server pro stažení instalačního souboru.
- Spusťte instalační soubor a vyberte Pokročilý jako instalační režim.
- Klikněte další.
- Klikněte na rozevírací seznam pod Preferované videohráč a vyberte Aplikace Filmy a TV.
- Klikněte další.
- V Vyberte komponenty zrušte výběr komponent, které nechcete instalovat. Pokud ne, ponechte jej jako výchozí a klikněte na NExt.
- Tiskněte dál další dokud nedosáhnete Další nabídky softwaru obrazovka.
- Zde klikněte Pokles.
- Dále klikněte na Nainstalujte a poté klikněte na Dokončit.
Nyní zkuste přehrát video soubor, abyste zjistili, zda chyba přetrvává. Pokud ano, přejděte na Stránka K-Lite Codec Media Foundation Codecs. Zde si můžete ručně stáhnout některé kodeky používané aplikací Filmy a TV. Stáhněte si balíček Appx a spusťte jej pro instalaci nebo aktualizaci potřebných kodeků.
6. Převeďte soubory do formátu MWA/WMV
Windows Media Audio/Video (WMA/A) je řada audio a video kodeků vyvinutých společností Microsoft. Pokud máte zvukový nebo video soubor v jiném nepodporovaném formátu, můžete chybu vyřešit převedením souborů do formátu WMA/WMV.
To je užitečné, pokud máte problém s několika soubory a nechcete do počítače instalovat další software nebo kodeky.
Dokonce i pro převod souborů nemusíte instalovat nástroj třetí strany. Můžete použít bezplatné online konvertory souborů pro převod mediálních souborů do vámi preferovaného formátu.
Chcete-li převést mediální soubor do formátu WMV, postupujte takto:
- Jít do CloudConvert. Je to online převodník souborů, který podporuje konverzi médií a dokumentů.
- Dále klikněte na Zvolte soubor a nahrajte svůj audio/video soubor.
- Dále klikněte na Konvertovat do a vyberte MWA.
- Klikněte na Ikona nastavení (Ikona klíče), abyste provedli změny ve výstupu videa a zvuku.
- Klikněte na Konvertovat a počkejte na dokončení procesu nahrávání a převodu.
- Po dokončení klikněte na Stažení tlačítko pro uložení videa na místní úložný disk.
- Chcete-li odstranit video ze serveru CloudConvert, klikněte na Vymazat knoflík (ikona X).
Aplikace Filmy a TV bude pravděpodobně nahrazena novou aplikací Media Player ve Windows 11. Existují však dobré alternativy k aplikaci Filmy a TV.
Vzhledem k tomu, že VLC Media Player, PotPlayer, Media Player Classic a ACG Player zaujímají přední místa, zvažte přechod na pokročilejší přehrávač médií, pokud bude aplikace Filmy a TV nadále selhávat.