Silniční asistenční služby pomáhají ročně tisícům řidičů s různými mechanickými a odtahovými řešeními. Většina těchto služeb je však určena pro vozidla s konvenčním spalovacím motorem.
Co se tedy stane, když se vaše elektrické vozidlo (EV) porouchá?
Naštěstí existují nějaká řešení. Přestože nejsou tak pohodlné jako asistenční služby pro běžná vozidla, jejich funkce a plány jsou přizpůsobeny potřebám uvízlých řidičů EV.
Jaká jsou tato řešení a jak se liší od běžných asistenčních služeb?
Jak se liší silniční asistence pro elektrická a normální vozidla?
Silniční asistence obvykle zajišťuje startování, dodávku paliva a odtahové služby pro vozidla na plyn a hybridní vozidla. Pokrytí je však nedostatečné pro vozidla, která jsou plně poháněna elektřinou.
Pro začátek nedává smysl, aby vyprošťovací vozy s sebou nosily těžké baterie a pomáhaly uvízlým řidičům s vybitými bateriemi elektromobilů.
Za druhé, funkčnost motorů a nedostatek skutečného neutrálu u elektromobilu činí odtah riskantním řešením. V důsledku toho většina výrobců automobilů doporučuje naložit EV na nákladní automobil, aby nedošlo k poškození vozidla.
3 Silniční asistenční služby pro EV
Mnoho silničních asistenčních služeb, které slouží vozidlům na plyn, stále nabízí mechanickou první pomoc, výměnu pneumatik a výluku členům, kteří řídí elektrická vozidla. Problémy však nastávají, když dochází k vybití nebo nedostatečnému nabití baterie v EV.
Zatímco u vozidel se spalovacím motorem existuje mnoho řešení problému „dochází palivo“, ekvivalentní řešení pro elektromobily chybí.
Takže, pokud se vaše EV porouchá na výletě uprostřed ničeho, jaké jsou vaše možnosti silniční asistenční služby EV?
1. AAA silniční asistence
American Automobile Association, neboli AAA, je služba založená na členství, která nabízí silniční asistenci a řešení mobilního nabíjení pro elektromobily. Je to jedna z největších silničních služeb s flotilou 63 000 odtahových a servisních nákladních vozidel po celých USA a Kanadě.
V loňském roce začala společnost AAA přidávat SparkCharge Roadie do své flotily jako přenosné nabíjecí řešení pro elektrická vozidla. SparkCharge je první společností, která nabízí majitelům elektromobilů řešení „nabíjení jako služba“. Využívá modulární jednotku sestavenou z bateriové moduly s lithium-iontovými články. Při stohování mohou bateriové moduly dodávat nabití baterie rychlostí přibližně míle za minutu.
AAA nabízí tři plány s náklady na členství v rozmezí od 59,99 $ do 119,99 $ ročně.
- Klasický plán: Plán AAA Classic zahrnuje startování baterie, výměnu pneumatik, zámečnické služby až do výše 50 USD a až pět mil standardní odtahové služby. Klasický plán je k dispozici za 59,99 $ ročně.
- Plus plán: Plán Plus od 94,99 $ ročně zahrnuje všechny funkce klasického plánu s dalšími výhodami. Členové získají až 100 mil bezplatného odtahu, přerušení cesty a pokrytí zavazadel v USA, Mexiku a Kanadě.
- Plán prémiového pokrytí: Plán Premier nabízí nejvyšší úroveň pokrytí a je ideální pro časté cestovatele. Členství stojí 119,99 $ ročně a zahrnuje všechny funkce a výhody plánů Classic a Plus. Mezi další výhody patří jednodenní bezplatné zapůjčení auta a bezplatná služba uzamčení domu.
2. RAC Roadside Assistance
Royal Automobile Club, nebo jednoduše RAC, je jednou z největších asistenčních služeb na silnicích působících ve Spojeném království a Austrálii. Společnost se neustále snaží zahrnout elektrická a hybridní vozidla do svých plánů silniční asistence.
Většina vyprošťovacích vozů RAC je nyní vybavena EV Boost pro doplnění zasažených EV. Systém EV Boost využívá dieselový motor a generátor k výrobě elektřiny, kterou lze napájet do elektromobilu pomocí a Připojení typu 1 nebo typu 2.
RAC může v současné době nabíjet baterii přibližně 14 mil za hodinu pomocí 3,5kW mobilních nabíječek. Do konce roku 2022 však plánuje uvést na trh novou nabíječku EV Boost s výkonem 7,5 kW, která přidá přibližně 25 mil za hodinu.
RAC nabízí tři plány a další funkce za příplatek.
- Základní plán: Je to nejlevnější úroveň krytí poruch, která zahrnuje silniční asistenci a omezený počet výzev. Pokud jste podle základního plánu více než ¼ míle od domova, RAC opraví váš vůz na místě. Nabízí také obnovu až 10 mil do garáže nebo jiného místa určení. Pokud neprovedete upgrade, můžete volat až 5krát ročně.
- Standardní tarif: Standardní plán zahrnuje všechny funkce základního plánu a domácí asistence. V rámci standardního tarifu můžete požádat o asistenční službu RAC tak často, jak potřebujete.
- Konečný plán: Kromě funkcí v základním a standardním plánu pokrývá konečný plán neomezenou vzdálenost tažení a výjezdy za rok. Získáte také národní vyprošťovací službu, která vás a vaše cestující dopraví do jakékoli destinace ve Spojeném království.
RCA má také upravené pick-upy 4x4 se 4kolovými přívěsy v nákladovém prostoru. Tyto nákladní vozy lze použít k vyprošťování elektrických vozidel bez jejich konvenčního tažení.
3. Silniční asistence Tesla
Tesla nabízí bezplatný asistenční program srovnatelný se silniční asistencí AAA a RCA. Pojistné krytí začíná, když vám bude vozidlo dodáno, a je platné po dobu čtyř let nebo 50 000 mil, podle toho, co nastane dříve.
Silniční asistence Tesla je poskytována v rámci omezené záruky na baterii a pohonnou jednotku a pokrývá problémy související s těmito dvěma součástmi. Jste zodpovědní za události na silnici, které nesouvisejí s těmito dvěma složkami nebo které nastanou po limitu ujetých kilometrů nebo časovém rámci.
Chcete-li od Tesly požádat o okamžitou silniční asistenci, postupujte takto:
- Otevřete domovskou obrazovku aplikace Tesla a vyberte U silnice.
- Vyberte problém (problémy), se kterým potřebujete pomoc.
- Uveďte další podrobnosti související s žádostí.
- Vybrat Požádejte o pomoc.
Podle Politika silniční asistence Tesly [PDF], asistenční služba vám může pomoci s poruchami, defekty pneumatik a výlukami. Pokud máte vybitou baterii nebo se nemůžete dostat k nejbližší nabíjecí stanici, stále můžete požádat o pomoc; nejedná se však o finančně hrazenou službu.
Silniční asistence pro elektromobily – co byste měli dělat?
Navzdory rostoucí popularitě elektrických vozidel zůstává úzkost z dojezdu hlavní překážkou jejich širokého přijetí. Navíc, zatímco většina asistenčních programů vám pomůže s defektem pneumatiky, zablokováním nebo menší mechanickou opravou, jen velmi málo z nich nabízí řešení pro vybitou baterii EV.
Zatímco silniční asistenční služby elektromobilů nabízejí nabíjení mobilních telefonů a další mechanické opravy V případě nouze, doporučujeme plánovat delší cesty s EV pečlivěji než se spalovacím motorem vozidel.
Věnujte pozornost odhadovanému dojezdu svého elektromobilu a pomocí aplikace pro plánování trasy zjistěte, kde se nacházejí vysokorychlostní nabíječky, když se vydáte na cestu. Tam, kde v autě na plyn vezete vodu, palivo a náhradní pás ventilátoru, doporučujeme vzít s sebou několik nabíjecích kabely a adaptéry ve vašem elektromobilu, takže se můžete nabíjet z jakékoli elektrické zásuvky, když vám dochází baterie.