Obdrželi jste e-mail, že váš balík, který měl být doručen balíkovou přepravní službou BHL, nebyl doručen? Může se také zmínit, že na vaší adrese nebyl k dispozici nikdo, kdo by zásilku podepsal a převzal. A tak musíte adresu znovu potvrdit. Je to podvod, takže na nic, co si přečtete v e-mailu, nereagujte.
Jak funguje podvodná přeprava balíků BHL? Co byste měli udělat, pokud obdržíte tento e-mail? Jak se můžete vyhnout tomu, abyste se stali obětí tohoto podvodu?
Co je podvod s přepravou balíků BHL?
Podvod s přepravou balíků BHL je e-mailový phishingový podvod, kdy podvodníci posílají falešné upozornění na zásilku, které se zdá být od přepravní služby BHL.
Podvodníci se pokoušejí spojit podvod se společností DHL, která poskytuje kurýrní služby, doručování balíků a expresní poštovní služby. Dělají to přidáním loga, které je podobné, ale ne totožné s logem DHL. Barevné schéma v e-mailu a designu webu odráží stejný styl společnosti, takže oběti věří, že je to oficiální.
Podvodný e-mail uvádí, že zásilka uživatelů byla zastavena kvůli nesprávné adrese, protože na adrese nebyl k dispozici nikdo, kdo by mohl zásilku přijmout. Jsou vyzváni, aby potvrdili adresu, na kterou má být balíček doručen. Ve vzácných případech může být uživatel také požádán o zaplacení dodatečného poplatku za příjem svých zásilek.
Kyberzločinci, kteří stojí za tímto podvodným e-mailem, vkládají do e-mailu odkaz, který nasměruje oběti, aby klikly a odeslaly informace, což je ve skutečnosti návnada určená k nalákání obětí. Když uživatelé kliknou na vložený odkaz, začne podvod.
Nyní víme, co je to za podvod, ale jak to funguje?
Jak funguje podvod s přepravou balíků BHL
Podvod může mít různé podoby, ale nejčastěji funguje následovně:
- V podvodných e-mailech, které uživatelům říkají, aby potvrdili svou adresu, je uveden odkaz, který oběti přesměruje na phishingovou webovou stránku, která sleduje informace, které přidávají. Každý kousek informací, které tam uživatelé zadají, je zneužíván podvodníky.
- Dalším běžným trikem, který mohou podvodníci použít k uvěznění obětí, je požádat své cíle o dodatečný poplatek za doručení. Když uživatelé kliknou na vložený odkaz, budou přesměrováni na webovou stránku, kde budou vyzváni k provedení dodatečné platby. Zatímco podvodníci obvykle požadují minimální platby, jediné, co chtějí, jsou údaje o vaší kreditní kartě.
Jak odhalit podvod s přepravou balíků BHL
Věnujte zvýšenou pozornost logu, které podvodníci vložili do e-mailu. Pokud je to „BHL“ místo „DHL“, měli byste si být jisti, že se jedná o podvod.
Pokud vás to stále nestačí k přesvědčení, proveďte následující kontroly:
- Očekáváte vy (nebo někdo z vašich rodinných příslušníků, kteří si objednávají balíčky pomocí vaší e-mailové adresy) doručení DHL? Pokud ne, je to podvod.
- Podívejte se na e-mailovou adresu, ze které jste zprávu obdrželi. Má doménu „@bhl“ nebo „@dhl“? Odpovídá e-mailová adresa té, ze které obvykle dostáváte e-maily o doručování balíků? Pokud ne, nejedná se o oficiální upozornění.
- Naleznete v e-mailu své jméno, adresu, fakturu nebo jiné informace o objednávce zásilky? Pokud ne, jsou to podvodníci, kteří vás lákají dovnitř.
- Pokud jste si objednali u přepravní služby, ujistěte se, že sledovací číslo odpovídá číslu, které jste obdrželi od společnosti dříve. Pokud se liší, jste podvedeni.
- Zaplatili jste již servisní poplatky za doručení balíku společnosti DHL? Pokud ano, kontaktujte oddělení služeb zákazníkům společnosti a zjistěte, zda požadují dodatečné poplatky.
- Obdrželi jste již zásilky od přepravní služby DHL? Pokud ano, vaše správná adresa je již v systému; proč by chtěli další?
Jak se vyhnout podvodu s přepravou balíků BHL
Pokud jste si jisti, že upozornění na zásilku, které jste obdrželi, je phishingový podvodný e-mail od kyberzločinců, za každou cenu se mu vyhněte. Jednoduše to smažte.
Neklikejte na odkaz vložený v e-mailu, na který vás podvodníci žádají, abyste potvrdili svou adresu nebo provedli platbu. Pokud jste na něj již klikli, nezadávejte žádné osobní údaje, které vám byly na webu sděleny, a použijte antivirový balík k provedení kontroly pro případ, že jste si také omylem stáhli malware.
Také nevolejte na žádné z čísel uvedených v e-mailu. Pokud váš e-mail obsahuje přílohu, kterou mohou podvodníci vydávat za fakturu související s vaší objednávkou balíku, nestahujte ji ani neotevírejte. Navíc nereagujte na podvodníky, pokud požadují osobní údaje.
Nejdůležitější je zablokovat e-mailovou adresu, ze které jste obdrželi tento phishingový podvodný e-mail abyste v budoucnu nedostávali podobné zprávy.
Naletěli jste podvodu s přepravou balíků BHL? Zde je další postup
Co se tedy stane, když napadl jste phishingový podvod? Pokud vás podvodníci balíkové přepravy BHL podvedli, co byste měli udělat, závisí na tom, jak hluboko podvod zasáhl.
Pokud jste právě klikli na vložený odkaz a dostali se na webovou stránku podvodníka, měli byste být v bezpečí. Na vstupní stránku nic nepřidávejte a prohledejte počítač na přítomnost virů, Pokud je potřeba.
Zadali jste na stránce, na kterou jste se dostali po kliknutí na vložený odkaz, nějaké osobní údaje, například bankovní údaje? Pokud ano, zavolejte do své banky a okamžitě zmrazte svůj účet, abyste zabránili podvodníkům ve zneužití údajů o vaší kreditní kartě.
Provedli jste nějaké platby na účet podvodníků ve jménu dalších poplatků za doručení? Kontaktujte svou banku a požádejte o vrácení peněz, než bude příliš pozdě. Kromě toho, pokud jste si z e-mailu stáhli nějaké přílohy, odstraňte je.
I když vám výše uvedené tipy pomohou vyhnout se potenciální újmě, pokud jste odhalili jakékoli důležité osobní údaje, jako je vaše rodné číslo, měli byste incident nahlásit příslušným úřadům, abyste byli v bezpečí boční.
Kromě toho dávejte pozor na jakékoli další pasti, které na vás podvodníci mohli nachystat. Určitě ano chránit vaši online identitu za každou cenu.
Dejte si pozor na podvod s přepravou balíků BHL
Phishingoví podvodníci jsou se svými podvody často příliš kreativní. Doufejme, že s trochou znalostí o podvodu s přepravou balíků BHL budete připraveni vyhnout se podvodu.
Pokud jste se již stali jeho obětí, tyto tipy vám umožní minimalizovat škody. Kromě toho si uvědomte další známky phishingových podvodů, abyste se nestali jejich obětí.
