Je více než pravděpodobné, že vaše zařízení bude v určitém okamžiku infikováno malwarem (tedy škodlivým softwarem), bez ohledu na to, jak jste opatrní.
Samozřejmě existují způsoby, jak se vypořádat s malwarem a chránit se, ale jaký je nejlepší postup, když váš antivirový software detekuje škodlivý soubor? Je lepší vyčistit, karanténa nebo odstranit virus?
Je možné vyčistit virus?
Pokud je antivirový produkt, který používáte, dobrý, ano ochrana v reálném čase, funkce, která zabraňuje instalaci malwaru do zařízení.
Dobrý antivirus například díky ochraně v reálném čase zabrání stažení potenciálně škodlivého souboru a ušetří vám tak práci s virem. Přesto mohou viry – a také – proklouznout pod radar. Některý software například nebude schopen detekovat malware skrytý pod více vrstvami souborů ZIP, zejména pokud není pravidelně aktualizován.
Představme si scénář, ve kterém váš antivirus nezabránil stahování, protože nenašel žádné problémy s ním, ale jakmile rozbalíte něco, co vypadalo jako legitimní soubor ZIP, váš počítač začal fungovat; zobrazování vyskakovacích oken, zasílání podivných oznámení, zobrazování chybových zpráv, zpomalování, zahřívání – nebo jiné zobrazování
známky toho, že má virus. První věc, kterou byste za těchto okolností udělali, je spustit a aktualizovat svůj antivirový program a poté jej nechat důkladně prohledat váš počítač. Po dokončení by vám software s největší pravděpodobností nabídl možnost „vyčistit“ virus.Není na škodu nechat antivirový software vyčistit infikované soubory. V některých vzácných případech antivirový produkt úspěšně vyčistí infikovaný soubor od virů. To je samozřejmě užitečné, pokud si potřebujete ponechat infikovaný soubor, ale pokud se jedná o trojský virus nebo červ, nemá smysl jej čistit, protože je škodlivý jako celek.
Co to znamená dát virus do karantény?
Váš antivirový produkt může také nabízet umístění infikovaného souboru do karantény nebo tak učinit sám. Ale co přesně znamená dát virus do karantény a kdy to udělat? A co je důležitější, jak umístění viru do karantény pomáhá chránit vaše zařízení?
Řekněme to takto: když jsou lidé nakažení COVID-19, je jim řečeno, aby se dostali do karantény a izolovali se, aby se nákaza nerozšířila na další lidi. Stejné je to s počítačovými viry. Jinými slovy, dát virus do karantény znamená izolovat škodlivý soubor v určité, bezpečné oblasti vašeho zařízení, aby se infekce nerozšířila na další soubory v něm.
Když antivirový software uloží soubor do karantény, jiné programy k tomuto souboru nebudou mít přístup. I když se tedy virus nemusí šířit po vašem zařízení, umístění infikovaného souboru do karantény samo o sobě jej od virů nevyčistí. Je však možné umístit soubor do karantény a poté jej vyčistit. Tato možnost je zvláště užitečná, když je infikován důležitý soubor – například pracovní dokument nebo systémový soubor, který vaše zařízení potřebuje ke správnému fungování.
Také vždy existuje možnost, že váš antivirový produkt omylem identifikoval naprosto legitimní program jako virus, takže umístění do karantény namísto jeho úplného smazání je někdy to pravé.
Nyní se možná ptáte, zda je možné uchovávat soubor v karanténě na dobu neurčitou. Technicky ano, ale vždy je lepší podezřelý soubor smazat, než jej ponechat v zařízení.
Jak odstranit a odstranit počítačový virus
Smazání je poslední možnost, ale pravděpodobně nejbezpečnější. Aby bylo jasno, smazání viru není tak jednoduché jako smazání souboru, o kterém máte podezření, že obsahuje malware. Malware je záludný a může se rozšířit do různých částí vašeho operačního systému a všude zanechat stopy. Pokud podezřelý soubor pouze smažete, malware se pravděpodobně bude stejně znovu instalovat a bude nadále poškozovat vaše zařízení.
To neznamená, že počítačové viry nelze odstranit ručně – mohou, ale jedná se o velmi složitý proces, který by vyžadoval mnoho času a úsilí. A pokud nejste IT profesionál nebo přinejmenším výjimečně kompetentní počítačový fanda, pravděpodobně byste to stejně neuměli pořádně. Zde samozřejmě přicházejí na řadu antivirové produkty.
Po objevení malwaru se jej váš antivirus automaticky pokusí odstranit, nebo alespoň podá upozornění, že jste byli infikováni. Jak je uvedeno výše, můžete naskenujte své zařízení a poté dejte podezřelé soubory do karantény, než podniknete další akci. Ale nakonec budete pravděpodobně muset odstranit problematické soubory.
Řekněme například, že jste si stáhli to, co jste považovali za legitimní soubor z webu pro sdílení souborů, a váš antivirus jej nerozpoznal jako malware; ale když jste jej spustili, nasadil trojského koně. V tomto scénáři byste spustili kontrolu pomocí svého antiviru, který by pak umístil do karantény a odstranil malware.
V některých situacích by trojský kůň způsobil obrovské poškození vašeho systému. V jiných by infekce vedla ke ztrátě přístupu k důležitým dokumentům. Ve většině případů však antivirový software udělá to, k čemu je navržen: odstraní virus a ochrání vás před kyberzločinem.
Pokud je virus výjimečně tvrdohlavý a váš antivirový software se ho snaží odstranit, spusťte počítač v nouzovém režimu a pokračujte odtud. Pokud se to nezdaří, můžete spustit Obnovení systému (funkce systému Windows, která vám umožní vrátit počítač do předchozího bodu v čase), nebo provést úplný reset systému Windows.
Totéž platí pro mobilní zařízení, zejména pro telefony Android. Někdy jediné, co můžete udělat, je provést tvrdý tovární reset a doufat, že malware nezpůsobil nenapravitelné škody. Mějte na paměti, že pokud to uděláte, přijdete o všechna data, pokud nebudou někde zálohována, takže jde o poslední možnost.
Reakce na útok malwaru
Vrátíme-li se zpět k úvodní otázce, je lepší virus vyčistit, dát do karantény nebo smazat? Jednoduchá odpověď neexistuje. Záleží na situaci a typu malwaru, se kterým se potýkáte. V každém případě, abyste ochránili své zařízení a svá data, měli byste prozkoumat všechny tři možnosti a pokud nic nefunguje, požádat o odbornou pomoc.
To vše jen podtrhuje, jak důležité je mít na všech svých zařízeních nainstalovaný spolehlivý antivirový software. Naštěstí nemusíte utrácet tuny peněz, abyste se ochránili. Ve skutečnosti je na výběr spousta bezplatných možností.