Mnoho uživatelů potřebuje ve Windows 11/10 kopírovat soubory mezi jednotkami. Při kopírování souborů Průzkumníka však mohou nastat problémy. Uživatelé publikovali na fórech Windows o zmrazení kopírování souborů při pokusu o kopírování nebo přesunutí větších souborů do nebo z externích úložných zařízení. Když k tomuto problému dojde, ukazatel průběhu kopírování Průzkumníka jednoduše zamrzne (obvykle přibližně v polovině) na nula bajtů a nikdy se neskončí.

Tento problém s kopírováním souboru nemá žádnou viditelnou chybovou zprávu. Uživatelé kvůli tomu nemohou kopírovat vybrané soubory na externí úložiště. Takto můžete opravit zmrazení kopírování souborů ve Windows 11/10.

1. Zkontrolujte úložný prostor na Disku

Nejprve zkontrolujte, zda cílová jednotka, na kterou se pokoušíte kopírovat, má dostatek volného místa pro uložení všech. Nedostatek místa může zastavovat kopírování souboru. Úložný prostor externího disku můžete zkontrolovat takto:

  1. Zapojte disk, ze kterého se pokoušíte kopírovat soubory, do jednoho z USB slotů vašeho počítače.
    2. instagram viewer
  2. Podržte tlačítko Okna tlačítko klávesnice a stiskněte E otevřete Průzkumník souborů.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na externí úložiště a vyberte jej Vlastnosti volba.
  4. Podívejte se na kruhový graf úložiště vašeho disku na Všeobecné tab.

Pokud je dostupné úložiště na disku menší než to, co se na něj pokoušíte zkopírovat, budete muset uvolnit místo. Můžete to provést smazáním uživatelských souborů, které již nepotřebujete na úložném zařízení. Nebo odinstalovat veškerý nadbytečný software jste přidali, pokud se jedná o externí pevný disk.

2. Spusťte nástroj CHKDSK Scan

Kopírování vašeho souboru může zamrzat kvůli chybám na disku, jako jsou chybné sektory. Chyby disku na externím disku můžete opravit spuštěním kontroly CHKDSK (Check Disk). Takto spustíte kontrolu nástroje CHKDSK pro externí jednotku pomocí příkazového řádku:

  1. Chcete-li skenovat, připojte počítač k externímu disku.
  2. Pro přístup k vyhledávacímu nástroji stiskněte Vyhrát+ S.
  3. Zadejte cmd hledaná fráze uvnitř Zde zadejte pole.
  4. Vybrat Spustit jako administrátor pro odpovídající výsledek hledání na příkazovém řádku.
  5. Poté zadejte tento příkaz CHKDSK:
    chkdsk [písmeno jednotky]: /f /r/x
  6. lis Vstupte pro provedení kontroly chkdsk.

3. Zakažte indexování služby Windows Search Service

Přestože indexování zvyšuje efektivitu vyhledávání, může někdy způsobit problémy a zpoždění při kopírování souborů. Takže dočasné zakázání indexování služby Window Search před pokusem o kopírování souborů může pomoci. Tuto službu můžete vypnout následovně:

  1. Spusťte Run a vstup services.msc v okně příkazu Otevřít.
  2. Vybrat OK pro zobrazení okna Služby.
  3. Dvojklik Windows Search pro přístup k jeho oknu vlastností.
  4. Klikněte na Typ spouštění rozbalovací nabídky Zakázat volba.
  5. Vybrat Stop volba.
  6. Klikněte Aplikovat pro uložení nových nastavení pro Windows Search.
  7. Poté zkuste soubory zkopírovat se zakázaným vyhledáváním ve Windows.

4. Zapněte ukládání do mezipaměti pro externí disky

Ukládání do mezipaměti zápisu je funkce, která může urychlit disky s ukládáním dat do mezipaměti. Povolení této funkce by mohlo mít určitý vliv na proces kopírování souborů. Chcete-li povolit ukládání do mezipaměti pro váš cílový disk, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že je cílová jednotka připojena k počítači.
  2. Otevřete ovládací panel Správce zařízení. Pokud si nejste jisti, jak se k tomuto nástroji dostat, podívejte se na jak otevřít Správce zařízení průvodce.
  3. Klikněte na šipku vedle Diskové jednotky kategorie.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na externí disk a vyberte Vlastnosti.
  5. Klikněte na Opatření tab.
  6. Vybrat Lepší výkon > Povolit ukládání do mezipaměti na zaškrtávacích políčkách zařízení.
  7. Stiskněte okno vlastností zařízení OK knoflík.

5. Vypněte dálkovou diferenciální kompresi

Uživatelé uvedli, že deaktivace vzdálené diferenciální komprese může vyřešit proces přenosu souborů. Vzdálená diferenciální komprese je funkce systému Windows 11 pro kompresi dat odeslaných přes síť. Tato funkce může výrazně zpozdit kopírování souborů, zejména mezi bezdrátovými disky. Zde jsou kroky pro zakázání RDC v systému Windows 11:

  1. Vychovat Zde zadejte do vyhledávacího pole a vstup a Funkce Windows klíčové slovo.
  2. Vybrat Zapnout nebo vypnout funkce Windows výsledek hledání.
  3. Zrušte zaškrtnutí (zrušte výběr). Dálková diferenciální komprese zaškrtávací políčko.
  4. Vybrat OK pro vypnutí zrušené funkce RDC.
  5. Po vypnutí RDC restartujte Windows 11.

6. Zakázat antivirovou ochranu třetích stran

Pokud jste do svého počítače přidali antivirový nástroj třetí strany, vypněte ochranu tohoto softwaru v reálném čase, abyste zajistili, že nebude narušovat proces kopírování souborů. Kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu antivirového nástroje na hlavním panelu zobrazíte jeho kontextovou nabídku. Tam pravděpodobně najdete nastavení deaktivace nebo vypnutí antivirové ochrany nástroje. Vyberte tuto možnost, chcete-li software deaktivovat, a zkuste zkopírovat soubory znovu.

7. Aktualizujte ovladače pro váš úložný disk

Proces kopírování souborů může zamrznout, protože váš úložný disk má zastaralý ovladač. Zkuste tedy zkontrolovat aktualizace ovladačů v následujících krocích:

  1. Připojte externí disk k počítači, do kterého se pokoušíte kopírovat nebo přenášet soubory.
  2. Spusťte nástroj Správce zařízení.
  3. Dvakrát klikněte na Disková jednotka kategorie.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na úložnou jednotku a vyberte Aktualizujte ovladač. Pak klikněte Automaticky vyhledávat ovladače v čaroději.

Pokud průvodce nezjistí nový ovladač, podívejte se na web výrobce vašeho úložného disku. Tato stránka bude pravděpodobně obsahovat aktualizace softwaru (část ke stažení ovladače). Pokud je pro váš úložný disk k dispozici nový balíček ovladače, vyberte jej ke stažení. Poté nainstalujte nový ovladač se staženým balíčkem.

8. Zkuste zkopírovat soubory po čistém spuštění systému Windows 11

Čisté spouštění je, když se Windows 11 spouští se všemi spouštěcími programy a službami třetích stran deaktivovanými. Konfigurace systému Windows na čisté spouštění může eliminovat proces nebo službu na pozadí, které se střetávají s procesem kopírování souborů Průzkumníka. Náš průvodce pro provedení čistého spuštění vám řekne, jak můžete zakázat všechny programy a služby třetích stran na pozadí v systému Windows 11.

Po provedení čistého spuštění otevřete Průzkumníka souborů a zkuste znovu zkopírovat soubory, abyste zjistili, zda problém se zamrzáním přetrvává. Pokud ne, problém dříve způsobovalo něco na pozadí. Ruční opětovné povolení položek a aplikací při spuštění po jedné vám pomůže určit, který program nebo služba je na vině.

9. Přeformátujte disk na NTFS

Problémy s kopírováním souborů mohou také nastat v důsledku nesprávně naformátovaných úložných jednotek. Pamatujte také, že jednotky s výchozím formátem FAT32 nemohou pojmout jednotlivé soubory větší než čtyři gigabajty. Přeformátování disku na NTFS (místo FAT32) by mohlo opravit kopírování jeho souborů.

Přeformátování disku však z něj vymaže všechna data. Před formátováním disk zálohujte, abyste na něm zachovali soubory. Disk můžete přeformátovat na NTFS následovně:

  1. Připojte cílovou jednotku USB ke stolnímu počítači nebo notebooku.
  2. Otevřete nástroj pro správu souborů Explorer.
  3. Kliknutím pravým tlačítkem na jednotku USB vyberte Formát.
  4. Vyberte NTFS v Souborový systém rozbalovací nabídka.
  5. lis Start pro formátování úložného zařízení.

Získejte kopie souborů ve Windows 10 a 11.

Zmrazení kopírování souborů není zcela neobvyklý problém Windows 10/11 a výše uvedená potenciální řešení jej pravděpodobně v mnoha případech vyřeší. Někdy však může kopírování souborů zamrznout kvůli selhání disku. Někteří uživatelé si proto možná budou muset zakoupit nové náhradní disky, aby mohli kopírovat soubory do az, když kopírování souborů přestane fungovat.