Obdrželi jste e-mail údajně pocházející z Facebooku, že váš účet vyžaduje pokročilé zabezpečení od Facebooku Protect? E-mail může také vytvořit naléhavou potřebu aktivovat službu Facebook Protect v krátké době; jinak bude váš účet uzamčen, a proto to vypadá podezřele.
E-mail je legitimní a mateřská společnost Meta ho rozesílala na účty s širším dosahem na Facebooku, ale stále se vám to může zdát jako podvod. Jaké máte možnosti pro ověření jeho oprávněnosti? A jak byste měli reagovat, pokud se ukáže, že jde o podvod?
[email protected] je e-mailová adresa, kterou Facebook používá k zasílání e-mailů souvisejících se zabezpečením svým uživatelům. Pokud obdržíte e-mail ze stejné e-mailové adresy obsahující stejnou e-mailovou doménu (@facebookmail), je to legitimní a pochází z Facebooku. Měli byste postupovat podle pokynů v e-mailu.
Facebook zasílá speciální bezpečnostní e-mail na účty s velkým publikem, což je nezbytně nutné stránky nebo které mají velký význam pro komunitu, zejména z adresy, která čte "[email protected]".
Facebook v e-mailu uvádí, že osoba, která jej obdrží, má na platformě širší dosah, takže může být náchylnější k útokům kyberzločinců. Aby tomu zabránili, e-mail je vybízí, aby na svých účtech povolili Facebook Protect, což je exkluzivní funkce pro omezené uživatele.
I když se celkový obsah e-mailu jeví jako pravý, ztrácí určitou důvěryhodnost, když jsou uživatelé řekli, že budou uzamčeni ze svých účtů, pokud si neaktivují Facebook Protect od určitého datum. I když by tato naléhavost měla vyvolat podezření, buďte si jisti, že oficiální e-mail od Facebooku tuto klauzuli o naléhavosti obsahuje.
Facebook se více stará o vaše soukromí a chce, abyste povolili jeho relativně novou funkci Facebook Protect, aby byl váš účet bezpečnější. Je to tak jednoduché!
Ale mohl by být e-mail s žádostí o povolení služby Facebook Protect také podvod? Je to možné...
Je Facebook Protect Email podvod?
Když společnosti jako Meta pošlou konkrétní e-mail velkému publiku, podvodníci jej použijí jako výchozí bod k provedení phishingové útoky. Díky nim se e-mail jeví jako oficiální a používají stejný kontext k oklamání uživatelů, což může být také případ s e-mailem Facebook Protect, který jste právě obdrželi – i když šance jsou poměrně malé Nyní.
Ve světle toho byste se měli ujistit, že e-mail s žádostí o aktivaci služby Facebook Protect pochází ze samotného Facebooku, takže se můžete vyhnout podvodu. Ale jak si to můžete ověřit?
Jak zkontrolovat, zda je e-mail, který jste obdrželi z Facebooku, legitimní
Proveďte následující kontroly, abyste ověřili, že e-mail, který jste obdrželi od Facebooku, je legitimní:
- Ve většině případů Facebook odešle e-mail pro aktivaci služby Facebook Protect prostřednictvím e-mailové adresy „[email protected]“. Liší se e-mailová adresa, ze které jste obdrželi e-mail, od této? Pokud ano, možná máte co do činění s podvodem.
- Facebook v e-mailu nezahrnuje odkaz, který by umožnil Facebook Protect, ani nenasměruje uživatele k přihlášení přímo z e-mailu. Pokud tedy přijatý e-mail obsahuje odkazy a tlačítka, jedná se o podvod.
- Facebook také umožňuje uživatelům zobrazit nedávné e-maily, které obdrželi, v nastavení zabezpečení účtu. To je další způsob, jak ověřit legitimitu e-mailu. Za tímto účelem se přihlaste ke svému účtu a klikněte na ikona profilu v pravém horním rohu přejděte na Nastavení a soukromí > Nastavenía poté klepněte na Zabezpečení a přihlášení v levém postranním panelu. Poté klikněte na Pohled tlačítko vedle Podívejte se na poslední e-maily z Facebooku pod Pokročilý. Pokud se zde objeví stejný e-mail, který jste obdrželi, je to oficiální. Jinak je to podvod.
Jak reagovat na legitimní e-mail s ochranou Facebooku
Pokud e-mail, který jste obdrželi od Facebooku s žádostí o povolení služby Facebook Protect, splňuje všechny tři výše uvedené podmínky, povolte jej pro vlastní bezpečnost. Facebook Protect můžete povolit pomocí následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na ikona profilu v pravém horním rohu.
- Navigovat do Nastavení a soukromí > Nastavení.
- Klikněte na Zabezpečení a přihlášení v levém postranním panelu.
- Klikněte na Začít tlačítko vedle Facebook Protect.
- Poté podle pokynů na obrazovce aktivujte Facebook Protect.
Funkce Facebook Protect je dostupná pouze pro omezený počet uživatelů Facebooku. A Facebook tuto funkci z určitých účtů odstraní, když má pocit, že účet již nesplňuje kritéria pro to, aby si ji mohl užívat. Pokud tuto možnost nemůžete najít, přestože jste ji dříve povolili, znamená to, že váš účet již nesplňuje kritéria způsobilosti. Takže se nebojte, že to byl podvod!
Jak reagovat na falešný e-mail s ochranou Facebooku
Pokud e-mail, který jste údajně obdrželi od Facebooku s žádostí o povolení služby Facebook Protect, nesplňuje výše uvedené podmínky, jedná se o podvod.
Neklikejte na žádný odkaz nebo tlačítko, které tvrdí, že vám pomůže aktivovat Facebook Protect nebo se přihlásit. V e-mailu neotevírejte žádné přílohy. Navíc zablokujte odesílatele, který e-mail odeslal, a zprávu smažte.
Co dělat, když propadnete falešnému e-mailovému podvodu s ochranou Facebooku
Pokud z vás podvodníci vytěží to nejlepší a vy propadnete falešnému e-mailovému podvodu Facebook Protect, měli byste okamžitě zasáhnout, abyste minimalizovali škody, které by mohli způsobit. Pokud váš účet byl hacknut po kliknutí na odkaz v e-mailu neztrácejte čas obnovení vašeho účtu.
Jakmile jej úspěšně obnovíte, ujistěte se, že nebyly provedeny žádné změny v oprávněních správce na vašich stránkách na Facebooku; zkontrolovat poslední příspěvky provedené prostřednictvím vašeho účtu; kontrolovat komentáře učiněné prostřednictvím vašeho profilu; a analyzovat jakoukoli další činnost, která by mohla negativně ovlivnit vaši pověst.
Pošlete zprávu svým přátelům, abyste jim řekli, co se stalo, a varujte je, aby nesledovali nic, co dostali od vašeho konce během doby, kdy jste neměli přístup ke svému účtu. Měli byste také odpojit všechny aplikace nebo weby, kde byl váš účet použit k přihlášení. Toto jsou jednoduché věci, které byste měli udělat, pokud je váš účet na Facebooku napaden hackery.
Pokud jste klikli na odkaz v e-mailu a stáhl se software, odstraňte jej a spusťte kontrolu malwaru, abyste se ujistili, že vaše zařízení není infikováno.
Mějte oči otevřené pro podvodné e-maily
Podvodníci jsou velmi dobří v napodobování oficiálních e-mailů a v tom, aby vypadaly legitimně. Doufejme, že znalost kontextu Facebook Protect e-mailu vám pomůže odlišit falešné e-maily od skutečných. Tyto tipy vám navíc pomohou omezit škody, pokud se omylem stanete obětí takových phishingových e-mailů.