Používáte-li aplikaci Microsoft Word k každodennímu vytváření a úpravám dokumentů, problémy s ní vás mohou stát čas i úsilí. Můžete také přijít o spoustu práce najednou!
Častým problémem, kterému uživatelé v poslední době čelí, je to, že aplikace Microsoft Word často padá na jejich počítači se systémem Windows. Problém nahlásili uživatelé Windows 10 i Windows 11. V této příručce se podíváme na to, proč Word padá, a na řešení, jak tomu zabránit.
Co způsobuje selhání aplikace Word v systému Windows?
Než se pustíme do opravy chyby, je důležité pochopit, proč k chybě dochází. Ve většině případů je selhání doprovázeno chybovým kódem, který uvádí:
Je nám líto, ale ve Wordu došlo k chybě, která brání správnému fungování. V důsledku toho bude nutné aplikaci Word zavřít. Chcete, abychom nyní opravili?
Když uživatelé kliknou na tlačítko Opravit, Word se automaticky zavře bez zahájení procesu opravy. Podívali jsme se na tento problém a zjistili jsme, že tento problém je obvykle způsoben několika následujícími důvody:
- Word není aktuální. Zastaralé aplikace se mohou vypořádat s několika problémy, jako jsou problémy s kompatibilitou a chyby poškození, které vám brání ve správném spuštění. Pokud k tomu dojde, nejlepším způsobem, jak problém vyřešit, je instalace čekajících aktualizací.
- Soubor aplikace Word, který se pokoušíte spustit, je poškozený. V některých případech to může být také kvůli poškozeným souborům mezipaměti aplikace Word.
- Nainstalovaný doplněk přerušuje procesy aplikace Word. Pokud jste nainstalovali externí doplňky, můžete je zkusit zakázat nebo odebrat, abyste zjistili, zda se tím problém nevyřeší.
Nyní, když víte o možných příčinách chyby, můžete pokračovat v příslušných řešeních. Než však začnete s metodami odstraňování problémů, doporučujeme restartovat počítač.
Jsou chvíle, kdy dočasná závada v systému způsobuje selhání aplikací, jako je Word. Pokud je to váš případ, restartování by mělo problém vyřešit, aniž byste museli procházet jakýmkoliv řešením problémů!
1. Zakázat všechny aktivní doplňky
Doplňky vám umožňují rozšířit funkčnost vašeho programu přidáním nových funkcí a příkazů. I když obvykle fungují dobře na pozadí, mají také špatnou pověst, protože přerušují procesy aplikace a způsobují problémy, jako je ten, který je po ruce.
Pokud je tento scénář použitelný, můžete zkusit zakázat doplňky ve Wordu a zkontrolovat, zda to problém nevyřeší. Pokud ano, můžete problematický doplněk odebrat, abyste předešli podobným problémům v budoucnu.
Můžete to udělat takto:
- Spusťte Word a klikněte na Soubor možnost v levém horním rohu.
- Vybrat Možnosti z levého panelu.
- V následujícím dialogu klikněte na Doplňky.
- Přesuňte se na pravou stranu okna a klikněte na Tlačítko Přejít spojené s Spravovat v dolní části.
- Nyní zrušte zaškrtnutí políček spojených se všemi doplňky a klikněte OK.
- Po dokončení zavřete aplikaci Word a proveďte restart.
Po restartu, doufejme, budete moci bez problémů používat Word.
2. Aktualizujte Microsoft Office
Pokud máte zastaralou sadu Office, může to způsobit selhání aplikací Office. Za těchto okolností je nejlepším řešením aktualizace aplikace Microsoft Office.
Zde je návod, jak aktualizovat Microsoft Office v počítači:
- Spusťte libovolnou aplikaci Microsoft Office (jako Word nebo Excel).
- Zamiřte do Soubor možnost v levém horním rohu.
- Vybrat Účty z levého panelu v následujícím okně.
- Přesuňte se na pravou stranu okna a rozbalte rozevírací nabídku pro Možnosti aktualizace v sekci Správa účtu.
- Vybrat Nyní aktualizovat ze seznamu dostupných možností. Díky tomu začne Office hledat aktualizace a stahovat je.
- Počkejte, až se aktualizace nainstalují, a poté zkontrolujte, zda můžete bez problémů používat aplikaci Microsoft Word.
Když už jste u toho, doporučujeme také zkontrolovat, zda je váš systém Windows aktuální; to je pěstovat dobrý zvyk související s Windows. Stažení nejnovější verze systému Windows může také pomoci vyřešit vaše potíže s aplikací Word.
3. Opravárenská kancelář
Dalším způsobem, jak vyřešit problémy s aplikacemi Microsoft Office, je oprava sady Office. Microsoft Office nabízí dvě formy vestavěných oprav; Rychlá oprava a online oprava.
Je dobré začít rychlou opravou. Pokud to problém nevyřeší, můžete pokračovat s možností opravy online. Tyto možnosti jsou však dostupné uživatelům, kteří používají sadu Office. Pokud jste uživatelem Office 365, bude vám nabídnuta pouze možnost Rychlá oprava.
Zde je návod, jak můžete opravit Office a vyřešit problém s pádem aplikace Word:
- lis Win + R na otevřít Run.
- Do textového pole Run zadejte „control“ a stiskněte Vstupte.
- V okně Ovládací panely vyberte Programy a funkce ze seznamu dostupných možností.
- Následující okno by vám mělo nabídnout seznam programů nainstalovaných ve vašem počítači. Vyhledejte Microsoft Office a vyberte si Změna z kontextové nabídky.
- Klikněte Ano ve výzvě Řízení uživatelských účtů.
- Pokud je vaše kopie Office založena na MSI, budete přesměrováni do okna Změnit instalaci. Tam si vyberte Opravit a klikněte na Pokračovat knoflík.
- Pokud systém nalezne problémy, upozorní vás nebo se je pokusí automaticky opravit.
- Pokud používáte kopii Office „Klikni a spusť“, zvolte Rychlá oprava a klikněte na Opravit tlačítko ve stejném dialogu.
- Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda nyní můžete používat Microsoft Word. Pokud problém přetrvává, můžete pokračovat v provedení online opravy.
Můžete také zvážit přeinstalaci aplikace Word, pokud nic jiného nepomůže.
Problém s pádem aplikace Microsoft Word, vyřešen
Není nic frustrujícího, než když aplikace jako Microsoft Word spadne, když píšete nebo upravujete dokument. Nejen, že ztrácíte čas, ale můžete také přijít o svou důležitou práci.
Doufáme, že výše uvedené metody vám pomohou zjistit příčinu problému a okamžitě jej opravit. Pokud se stále potýkáte s problémem, pak je dobré nahlásit problém oficiálnímu týmu společnosti Microsoft a počkat, až spustí oficiální opravu. Do té doby můžete zkusit používat alternativy aplikace Microsoft Word, jako jsou Dokumenty Google.