Jak opravit chybu Malwarebytes „Nelze se připojit ke službě“ v systému Windows 10 a 11

Malwarebytes je jedním z nejlépe hodnocených antimalwarových programů pro Windows. Je tedy škoda, když někteří uživatelé nemohou používat Malwarebytes kvůli chybové zprávě, která říká „nelze připojit službu." Někteří uživatelé hlásili, že se jim při pokusu o otevření Malwarebytes zobrazila tato chybová zpráva.

Uživatelé, kteří si zakoupili prémiovou verzi Malwarebytes, budou tímto problémem obzvláště naštvaní. Také vás zarazila chyba Malwarebytes „nelze se připojit“? Pokud ano, takto můžete opravit chybu „nelze připojit službu“ pro MalwareBytes ve Windows 10 a 11.

1. Nastavte Malwarebytes na Spustit jako správce

Nejprve zkuste použít jednodušší potenciální řešení, jako je spuštění Malwarebytes jako správce. To alespoň zajistí, že software bude mít při spuštění úplná systémová oprávnění.

Náš průvodce pro vždy spuštěné aplikace jako správce vysvětluje, jak můžete použít tuto potenciální opravu.

2. Zkontrolujte, zda je služba Malwarebytes povolena a spuštěna

Pro správné fungování softwaru Malwarebytes je nutná služba Malwarebytes. Pokud tato služba není spuštěna, může se zobrazit chybová zpráva „nelze se připojit ke službě“. Zkontrolujte tedy, zda je služba Malwarebytes povolena a spuštěna následovně:

1. Aktivujte příkazové pole Spustit pomocí Win + R klávesová zkratka.
2. Typ services.msc v OTEVŘENO box a vyberte OK ke spuštění služeb.
3. Dvojklik Služby Malwarebytes pro přístup k oknu vlastností této služby.
4. Poté klikněte na Typ spouštění rozbalovací nabídku otevřete a vyberte Automatický odtamtud.
5. Vybrat Start ke spuštění Malwarebytes Services.
6. Klikněte na službu Aplikovat a OK možnosti.

3. Zkontrolujte, zda je nástroj Windows Management Instrumentation povolen a spuštěn

Mnoho softwarových balíčků potřebuje ke správnému fungování službu Windows Management Instrumentation Service. Zkontrolujte tedy, zda je služba Windows Management Instrumentation nastavena na Automatický a běh také.

Otevřené služby (viz jak otevřít služby v systému Windows). dvojklik Windows Management Instrumentationa vyberte jej Automatický a Start možnost odtud, jak je uvedeno pro druhé rozlišení.

Malwarebytes má nástroj podpory, o kterém mnozí uživatelé potvrdili, že jim pomohl vyřešit chybu „nelze se připojit ke službě“. Tento nástroj zahrnuje a Systém oprav možnost, která by mohla být užitečná pro řešení tohoto problému.

Zde je návod, jak opravit Malwarebytes pomocí jeho podpůrného nástroje:

1. Otevřete toto Nástroj podpory Malwarebytes webová stránka.
2. Pak klikněte Stáhnout teď > Vnější zrcátko na té webové stránce.
3. Vyvolejte adresář (složku), kterou váš webový prohlížeč stahuje mb-support-1.8.7.918.exe soubor v.
4. Dvakrát klikněte na mb-support-1.8.7.918.exe soubor pro nástroj podpory Malwarebytes.
5. Vybrat Přijměte licenční smlouvu zaškrtávací políčko a další vyvolat nástroj podpory.
6. Klikněte na Pokročilý tab.
7. Zaškrtněte všechna čtyři políčka pro Systém oprav volba.
8. zmáčkni Systém oprav knoflík.
9. Po zobrazení výzvy restartujte počítač.

5. Spusťte kontrolu malwaru pomocí zabezpečení Windows

Malwarebytes je častým cílem malwaru, protože se jedná o antivirový nástroj. Existuje tedy možnost, že tento problém se spuštěním Malwarebytes způsobí malware. Malware můžete odstranit spuštěním ruční kontroly Microsoft Defender v aplikaci Zabezpečení Windows takto:

1. Dvojklik Zabezpečení systému Windows na systémové liště pro spuštění dané aplikace.
2. Vybrat Ochrana před viry a hrozbami a Možnosti skenování pro přístup k některým přepínačům skenování v programu Microsoft Defender.
3. Klikněte na přepínač označený Úplné skenování.
4. lis Skenujte nyní spusťte kontrolu v programu Microsoft Defender.

6. Přeinstalujte Malwarebytes

Uživatelé také vyřešili chybu „nelze se připojit ke službě“ přeinstalací Malwarebytes. Nástroj podpory Malwarebytes obsahuje možnost Clean pro odinstalaci a přeinstalaci softwaru. Takto můžete znovu nainstalovat Malwarebytes s jeho podpůrným nástrojem:

1. Stáhněte a otevřete Malwarebytes Support Tool, jak je popsáno v krocích jedna až pět čtvrtého rozlišení.
2. Vybrat Pokročilý na levé straně okna Malwarebytes Support Tool.
3. Klikněte Čistý a Ano pro potvrzení odstranění.
4. Vybrat OK restartovat PC.
5. Klikněte Ano v okně, které se objeví po restartu.
6. Vybrat Ano ve vyskakovacím dialogovém okně Přeinstalovat Malwarebytes pro Windows, které se otevře.
7. Klikněte na Osobní počítač volba.
8. Nakonec vyberte Ano přeinstalovat Malwarebytes.

Nyní můžete (pravděpodobně) využívat Malwarebytes

Tato řešení založená na systému Windows pro chybu „nelze se připojit ke službě“ fungovala pro mnoho uživatelů, kteří se pokoušeli spustit Malwarebytes. Je tedy velmi pravděpodobné, že jeden vyřeší stejnou chybu Malwarebytes na vašem PC.

Bohužel nemůžeme slíbit zaručené opravy. Lístek podpory můžete odeslat na Pomocná služba Malwarebytes pokud jsou vyžadovány další návrhy řešení této chyby.