Jak opravit chybu zvuku 0xc00d36b4 ve Windows 10 a 11

Pokud jste uživatelem systému Windows, který rád poslouchá hudbu nebo sleduje videa na počítači, může být chyba ve zvuku skutečně nepříjemná. Jednou z takových chyb je chyba 0xc00d36b4, která je často způsobena nekompatibilním formátem souboru nebo chybějícími kodeky.

V této příručce vysvětlíme běžné příčiny tohoto problému a poskytneme vám několik účinných metod odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

Vysvětlení problému za chybou zvuku 0xc00d36b4 v systému Windows

K chybě zvuku 0xc00d36b4 dochází, když systém Windows nedokáže přehrát zvuk kvůli problému se zvukovým kodekem. Obvykle se vyskytuje v aplikaci Groove Music nebo Movies & TV a může být způsobena jedním nebo více z následujících faktorů:

• Nekompatibilní zvukové kodeky – kodek potřebný k přehrávání cílového souboru může chybět nebo není kompatibilní s vaším systémem, což brání správnému fungování aplikace.
instagram viewer
• Poškozené mediální soubory – samotný soubor se může potýkat s chybou poškození nebo nebyl stažen správně, což vede k chybě zvuku. V některých případech soubor jednoduše nemusí být podporován přehrávačem médií, který se pokoušíte použít.
• Kodeky třetích stran – o kódech Nero, pokud jsou v systému nainstalovány, je známo, že narušují proces aplikace Groove Music nebo Windows Media Player.
• Zastaralé nebo poškozené zvukové ovladače – základní ovladače potřebné k přehrávání zvukových souborů v systému Windows mohou být zastaralé nebo infikované chybou, která jim brání ve správném připojení k audio hardwaru a způsobuje chyba.

Níže uvádíme různé způsoby odstraňování problémů, které vám mohou pomoci problém vyřešit okamžitě, bez ohledu na příčinu. Vyberte si řešení, které je pro vaši situaci nejvhodnější.

1. Zkontrolujte formát souboru přehrávaného souboru

Různé přehrávače médií a kodeky podporují různé formáty souborů, a pokud je soubor, který se pokoušíte přehrát, v nepodporovaném formátu, přehrávač jej nepřehraje, což vede k problému.

To je důvod, proč první věc, kterou doporučujeme udělat, je ujistit se, že soubor, který se pokoušíte přehrát, je v podporovaném formátu. Můžete tak učinit kliknutím pravým tlačítkem myši na soubor a výběrem Vlastnosti. Zamiřte k Všeobecné a zkontrolujte příponu souboru nebo typ souboru.

Pokud tomu tak není, můžete jej převést do kompatibilního formátu pomocí aplikace třetí strany. Případně můžete zkusit použít jinou aplikaci, která podporuje formát vašeho zvukového souboru.

2. Spusťte Poradce při potížích se zvukem

Dalším snadným způsobem, jak vyřešit problémy související se zvukem v systému Windows, je spuštění nástroje pro odstraňování problémů se zvukem.

Funguje to tak, že zkontroluje vaše nastavení zvuku a hardware kvůli potenciálním problémům. Pokud jsou zjištěny nějaké problémy, nástroj pro odstraňování problémů navrhne opravy, které můžete použít pomocí Použijte tuto opravu tlačítko v nástroji.

Jak tento užitečný nástroj používat, jsme probrali v našem průvodci oprava žádného zvuku ve Windows, takže se podívejte na další podrobnosti.

V některých případech, když Media Player čeká na načtení chybějícího kodeku nebo poškozeného souboru, může přestat reagovat a spustit chybový kód 0xc00d36b4. Pokud k tomu dojde, je nejlepší vynutit uzavření přehrávače médií a jeho opětovné zapnutí, abyste problém vyřešili.

Můžete to udělat takto:

1. Současným stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Do textového pole Run zadejte control a klikněte na Enter.
3. Navigovat do Programy > Programy a funkce.
4. V následujícím okně klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce Windows hypertextový odkaz v levém podokně.
5. Nyní přejděte dolů a rozbalte Funkce médií volba.
6. Zrušte zaškrtnutí políčka spojeného s přehrávačem Windows Media Player a klikněte na tlačítko OK pro uložení změn.
7. Potvrďte svou akci ve výzvě Řízení uživatelských účtů a restartujte počítač.
8. Po restartu restartujte službu podle stejných kroků uvedených výše.
9. Nakonec znovu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

4. Odinstalujte kodeky Nero

Jak jsme uvedli výše, pokud máte na svém počítači nainstalované kodeky Nero, pak existuje šance, že narušuje procesy Groove Music nebo Windows Media Player.

Pokud se vás to týká, nejjednodušším způsobem, jak problém vyřešit, je odinstalace kodeků Nero. Můžete to udělat takto:

1. zmáčkni Win + R klávesy dohromady otevřete Run.
2. Do textového pole zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte Vstupte.
3. Nyní vyhledejte balíček kodeků Nero a klikněte na něj pravým tlačítkem.
4. Vybrat Odinstalovat a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
5. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

5. Zakázat ochranu proti kopírování

V některých případech si uživatelé všimli, že funkce ochrany proti kopírování brání přehrávání určitých souborů. Tato funkce se obvykle používá k zabránění neoprávněnému kopírování a distribuci obsahu chráněného autorským právem, ale může také způsobit konflikty s příslušným hardwarem a softwarem.

Jeho zakázáním můžete obejít všechna omezení, která tato funkce mohla implementovat a která způsobují problém.

Můžete to udělat takto:

1. Otevřete Windows Media Player a klikněte na Organizovat tlačítko v levém horním rohu.
2. Vybrat Možnosti z kontextové nabídky.
3. Zamiřte k Rip Music a zrušte zaškrtnutí příslušného políčka Hudba na ochranu proti kopírování.
4. Klikněte Aplikovat > OK pro uložení změn.

6. Aktualizujte ovladače zvuku

Může nastat problém s ovladači zvuku nainstalovanými v systému, což jim brání v komunikaci s příslušným hardwarem a vede k problému.

K tomu obvykle dochází, když jsou ovladače poškozené nebo zastaralé. Naštěstí lze oba tyto problémy vyřešit aktualizace ovladačů zvuku v systému Windows. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je použít nástroj Správce zařízení, který je standardně dodáván se systémem Windows.

Nakonec můžete zkusit přeinstalovat Windows Media Player, který odstraní všechny problémy v samotném přehrávači médií, které mohou k problému přispívat.

Případně můžete také zvážit přechod na přehrávač médií třetí strany, který nabízí podobnou funkci, dokud společnost Microsoft nevydá oficiální opravu tohoto problému. Probrali jsme některé z nejlepší bezplatné přehrávače médií pro Windows v našem předchozím průvodci, na který se můžete vydat a učinit informované rozhodnutí.

Problémy se zvukem ve Windows, vyřešeno

Implementací metod odstraňování problémů, které jsme popsali v této příručce, byste měli být schopni vyřešit chybu zvuku 0xc00d36b4 ve vašem systému Windows jednou provždy. Důrazně doporučujeme udržovat váš systém a software aktuální a zajistit, abyste měli nainstalované potřebné kodeky, abyste se v budoucnu takovým problémům vyhnuli.

Pokud však problém přetrvává, vždy se můžete obrátit na oficiální tým podpory společnosti Microsoft a požádat o další pomoc. Budou schopni problém prozkoumat a poskytnout vám relevantní řešení.