Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Battle.net je software pro spouštění her, pomocí kterého uživatelé instalují a hrají Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft a Overwatch. Uživatelé však nemohou spouštět hry Blizzard, když se software Battle.net neotevře ve Windows. Battle.net může, ale nemusí zobrazit chybovou zprávu, když se neotevře, ale tento software se ani tak nespustí.

Pravděpodobně můžete vyřešit jakýkoli problém se spuštěním Battle.net, který se pokoušíte opravit ve Windows, pokud váš počítač splňuje minimální systémové požadavky softwaru. Tyto obecné opravy mohou vyřešit širokou škálu chyb při spouštění Battle.net nebo selhání ve Windows 11/10.

1. Nastavte Battle.net tak, aby běžel s právy správce

Toto je jednoduchá potenciální oprava neotevření Battle.netu, o které někteří uživatelé potvrdili, že funguje. Nastavení Battle.net, aby se spouštěl jako správce, poskytne tomuto softwaru zvýšený přístup k systému, což může vyřešit problémy s oprávněními. Battle.net můžete nakonfigurovat tak, aby vždy běžel s právy správce, jako je tento:

instagram viewer

  1. Otevřete instalační adresář (složku) Battle.net v Průzkumníku souborů.
  2. Dále klikněte na Battle.net Launcher.exe soubor pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti.
  3. Klikněte Kompatibilita v okně Vlastnosti Battle.net Launcher.exe.
  4. Vybrat Spusťte tento program jako správce pokud toto políčko není zaškrtnuté.
  5. Stiskněte okno Vlastnosti Aplikovat knoflík.

Navíc spuštění softwaru v režimu kompatibility může některým uživatelům pomoci opravit Battle.net, že se neotevírá. Můžete to udělat výběrem Spusťte tento program v režimu kompatibility možnost na totéž Kompatibilita tab. V rozevírací nabídce vyberte Windows 8.

2. Smažte datové složky Battle.net a Blizzard Entertainment

Battle.net a Blizzard Entertainment jsou dvě složky mezipaměti pro software pro spouštění her od Blizzardu. Software Battle.net se často nespustí hned, když tyto složky obsahují poškozená data. Smazáním těchto adresářů se vymaže mezipaměť Battle.net.

Takto můžete vymazat tyto složky ve Windows 11/10:

  1. Nejprve se ujistěte, že na pozadí neběží žádné procesy Battle.net otevření karty Proces ve Správci úloh. Zakažte všechny procesy Battle.net, které tam vidíte, jejich výběrem a kliknutím Ukončit úkol.
  2. Podrž Okna klávesu na klávesnici a stiskněte E pro zobrazení správce souborů a složek Průzkumníka.
  3. Vymažte panel cesty ke složce v Průzkumníkovi a zadejte tam toto umístění adresáře: C:\ProgramData
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na adresář Battle.net a vyberte Vymazat možnost kontextového menu.
  5. Dále vymažte složku Blizzard Entertainment.
  6. Zkuste znovu otevřít Battle.net.

To by snad mělo odstranit všechny problémy s mezipamětí a Battle.net by se měl správně otevřít.

3. Zkontrolujte, zda je povolena služba sekundárního přihlášení

Služba Sekundární přihlášení umožňuje spouštění procesů s alternativními typy uživatelských pověření. To je povinná služba pro agenta Blizzard Battle.net. Zkontrolujte tedy, zda je sekundární přihlášení povoleno a běží takto:

  1. Chcete-li otevřít Služby, klikněte na vyhledávací pole nebo lupu na hlavním panelu Windows 11/10. Typ services.msc ve vyhledávacím poli a vyberte aplikaci Služby.
  2. Dvojklik Sekundární přihlášení pro zobrazení okna vlastností pro danou službu.
  3. Nastav Typ spouštění možnost Automatický.
  4. Klikněte na Start servisní tlačítko pro sekundární přihlášení.
  5. Nezapomeňte vybrat Aplikovat pro uložení nastavení.
  6. Vybrat OK zavřete okno Vlastnosti sekundárního přihlášení.
  7. Klikněte Restartujte v nabídce Start ve Windows 11/10.

Pokud zjistíte, že sekundární přihlášení je již povoleno, restartujte službu místo toho. Klikněte pravým tlačítkem na Sekundární přihlášení v okně Služby a vyberte Restartujte. Nebo můžete kliknout Stop a Start v okně vlastností služby.

4. Vypněte bránu firewall programu Windows Defender

Windows Defender Firewall zablokuje Battle.net v připojení ke službám Blizzard, pokud tento software není prostřednictvím tohoto softwaru povolen. Chcete-li otestovat, zda tento firewall blokuje klienta Battle.net, dočasně jej deaktivujte v následujících krocích:

  1. Nejprve otevřete WDF v Ovládacích panelech metodou v našem průvodci pro otevření apletu Windows Defender Firewall.
  2. Vybrat Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall možnost navigace na levé straně apletu.
  3. Klikněte na Vypněte bránu Windows Defender Firewall možnosti pro nastavení veřejné i soukromé sítě.
  4. Vybrat OK pro uložení nových možností WDF.
  5. Zkuste znovu otevřít Battle.net s deaktivovaným firewallem.

Pokud se nyní Battle.net spustí, zkontrolujte nastavení oprávnění aplikace Windows Defender Firewall. Ujistěte se, že software Battle.net je povolen přes tento firewall. Podívejte se na náš článek o povolení aplikací přes bránu Windows Firewall pro úplné pokyny. Poté můžete WDF znovu zapnout.

5. Zakažte antivirový software a software brány firewall třetích stran

Spuštění Battle.net mohou blokovat také některé antivirové programy a firewally třetích stran. Antivirové nástroje někdy nesprávně identifikují legitimní programy jako malware. Pokud tedy nechcete nic odinstalovat, před výběrem spuštění Battle.net dočasně vypněte antivirové nástroje nebo brány firewall třetích stran.

Možnosti pro deaktivaci antivirového softwaru třetích stran obvykle najdete v jejich kontextových nabídkách. Klikněte tedy pravým tlačítkem na ikonu antiviru v systémové liště a v nabídce, která se otevře, vyhledejte možnost deaktivace nebo vypnutí jeho štítu. Pokud to funguje, budete vědět, co problém způsobuje. Whitelist Battle.net v nastavení vyloučení vašeho antivirového nástroje.

6. Zakázat server proxy

Proxy servery jsou v konfliktu s přihlašovacím modulem Battle.net, což může bránit spuštění softwaru. I když si nemůžete vzpomenout, že jste sami aktivovali proxy server, znovu zkontrolujte, zda není ve Windows vybráno nastavení proxy serveru. Proxy server můžete deaktivovat následovně:

  1. Vyvolejte pole pro vyhledávání souborů a aplikací ve Windows.
  2. Vstupte inetcpl.cpl do textového pole Zadejte sem pro vyhledávání.
  3. Vybrat inetcpl.cpl pro zobrazení vlastností Internetu.
  4. Klikněte Spojení pro přístup k možnostem sítě.
  5. Dále klikněte Nastavení LAN pro zobrazení okna místní sítě (LAN).
  6. Zrušte zaškrtnutí (zrušte výběr). Použijte proxy server pokud je zaškrtnuto její zaškrtávací políčko.
  7. zmáčkni OK > Použít tlačítka.

Malware může aktivovat nastavení proxy serveru v systému Windows. Pokud zjistíte, že je proxy server povolený, ale sami jste jej nevybrali, zvažte ruční spuštění antivirové kontroly. Náš Průvodce zabezpečením systému Windows (Defender). vám řekne, jak spustit kontrolu pomocí vestavěného antivirového nástroje v systému Windows.

7. Nastavte Windows 11/10 na Clean Boot

Čisté spuštění systému Windows je, když spustíte počítač, aniž by se automaticky spustily spouštěcí programy nebo služby třetích stran. Konfigurace čistého spuštění zakáže všechny takové spouštěcí aplikace a služby. Náš průvodce provedením čistého spuštění v systému Windows 11 poskytuje podrobnosti o tom, jak odstranit veškerý software a služby třetích stran ze spuštění.

Po nastavení čistého spuštění restartujte počítač a zkuste spustit Battle.net. Fungovalo to potenciální rozlišení? Pokud ano, čisté spuštění pravděpodobně odstranilo program nebo službu, která je v konfliktu s Battle.net. Poté můžete ponechat konfiguraci spouštění tak, jak je, nebo se pokusit zjistit, jaký software nebo služba způsobila problém.

8. Znovu nainstalujte software Battle.net

Nakonec znovu nainstalujte Battle.net Launcher, pokud vše ostatní selže. Přeinstalace tohoto softwaru nahradí jeho soubory a zajistí, že používáte nejnovější verzi. To neodinstaluje hry nainstalované pomocí Battle.net.

Battle.net můžete odebrat v apletu Programy a funkce ovládacího panelu, jak je uvedeno v našem průvodce pro odinstalaci softwaru Windows. Po odinstalování spouštěče hry otevřete soubor Desktopová aplikace Battle.net stránka ke stažení; klikněte Stáhnout pro Windows na té stránce. Poté dvakrát klikněte na Battle.net-Setup.exe soubor v jakékoli složce, do které se stáhl, a proveďte instalaci pomocí průvodce nastavením.

Užijte si hry Blizzard Battle.net znovu

Až Battle.net znovu spustíte, budete moci stahovat, spouštět a hrát hry Blizzard. Protože existuje mnoho potenciálních příčin, proč se Battle.net nespustí, nemůžeme zaručit, že řešení v této příručce vyřeší všechny problémy se spouštěním daného softwaru.

Tato potenciální řešení však budou řešit nejčastější příčiny, proč se Battle.net neotevře ve Windows 11 a 10. Je tedy velmi dobrá šance, že alespoň jeden spustí herního klienta Blizzardu na vašem PC.