Opravte tuto podivnou chybovou zprávu v programu Windows Defender.
Windows Defender je zásadní vestavěný antivirový software, který pomáhá chránit váš počítač před různými typy malwaru a bezpečnostními hrozbami. Uživatelé se však mohou setkat s běžným problémem, kdy se zobrazí funkce ochrany před viry a hrozbami v programu Windows Defender chybové hlášení „Engine Unavailable“, které mu brání ve vyhledávání virů a opuštění systému zranitelný.
V tomto článku prozkoumáme řešení, která mohou pomoci vyřešit tento problém a obnovit plnou funkčnost této důležité bezpečnostní funkce.
Proč není modul v programu Windows Defender k dispozici?
Modul ochrany před viry a hrozbami se obvykle stane nedostupným poté, co se do systému nepodaří nainstalovat aktualizaci programu Windows Defender. Může k tomu dojít z mnoha důvodů a níže uvádíme ty nejběžnější:
- rpříslušné služby jsou deaktivovány - základní služby potřebné k instalaci aktualizací programu Windows Defender mohou být zakázány, což brání systému v aktualizaci.
- Soubory zabezpečení Windows jsou poškozené - může být problém se samotným nástrojem Windows Security. Mohla ji infikovat dočasná chyba nebo chyba korupce, která způsobila, že bude jednat.
- Konfliktní software - software nabízející podobné funkce může být v konfliktu s programem Windows Defender a jeho příslušnými postupy.
- Poškozené soubory Windows nebo malware - kritické systémové soubory mohou být poškozeny, což má vliv na funkci aktualizace systému Windows. Váš systém může být také infikován malwarem.
Bez ohledu na to, co by mohlo vést k problému, níže uvedená řešení vám jistě pomohou zprovoznit jádro ochrany proti virům a hrozbám navždy. Než budete pokračovat, doporučujeme restartovat počítač a znovu zkusit nainstalovat aktualizaci. V některých případech může k problému vést dočasná systémová závada a jednoduchý restart jej může odstranit.
1. Restartujte službu Security Center Service
Služba Centrum zabezpečení v systému Windows je zodpovědná za správu služeb souvisejících se zabezpečením, včetně programu Windows Defender. Pokud služba nefunguje správně, může vám bránit v aktualizaci Defenderu nebo v jeho používání
Naštěstí se problémy se službami dají snadno vyřešit. Většinu času může restartování služby znovu správně spustit.
Zde je návod, jak restartovat službu Security Center:
- zmáčkni Win + R klávesy dohromady otevřete Run.
- Do pole Spustit zadejte „services.ms“ a stiskněte Vstupte.
- V následujícím dialogovém okně přejděte dolů a vyhledejte službu Centrum zabezpečení a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Vybrat Vlastnosti z kontextové nabídky.
- Nyní klikněte na Stop, počkejte několik sekund a klikněte Start.
- Rozbalte rozevírací seznam Typ spouštění a vyberte Automatický.
- Klikněte Aplikovat > OK uložte změny a zavřete nástroj Služby.
Nyní můžete znovu zkusit nainstalovat aktualizaci Defender a zkontrolovat, zda restartování služby problém vyřešilo.
2. Upravte příslušné klíče registru
Služby Windows Defender můžete povolit také pomocí Editoru registru. V této metodě zakážeme hodnoty DisableAntiSpyware a DisableAntiVirus. Poté odstraníme všechny poškozené položky registru, které do systému mohl zanést malware.
Než však budeme pokračovat, doporučujeme vytvoření zálohy registru, jen pro jistotu.
Jakmile to uděláte, postupujte podle následujících kroků:
- zmáčkni Win + R klávesy dohromady otevřete Run.
- Do textového pole Run zadejte „regedit“ a stiskněte Vstupte.
- Klikněte Ano ve výzvě Řízení uživatelských účtů.
- Jakmile jste v Editoru registru, přejděte do umístění uvedeného níže:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
- Přejděte do pravého podokna a vyhledejte Zakázat AntiSpyware hodnota.
- Dvakrát na něj klikněte a v části Údaj hodnoty zadejte 0.
- Udělejte totéž s Zakázat AntiVirus hodnotu ve stejném okně.
- Poté přejděte v Editoru registru do následujícího umístění:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Možnosti spuštění souboru obrázku
- Zde klikněte pravým tlačítkem na hodnoty MSASCui.exe, MpCmdRun.exe a MsMpEng.exe jednu po druhé a vyberte Vymazat.
- Nakonec zavřete Editor registru a restartujte počítač. Po restartu zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
3. Nainstalujte aktualizaci ručně
Pokud systém nemůže nainstalovat aktualizaci programu Windows Defender automaticky, můžete ji nainstalovat také ručně.
To lze provést tak, že přejdete na Aktualizace zabezpečení společnosti Microsoft a vyhledejte požadovanou aktualizaci v části „ručně stáhnout aktualizaci“. Poté můžete vybrat vhodnou verzi na základě vašeho systému a nainstalovat ji.
K ruční instalaci aktualizace můžete použít také nástroj Powershell. Diskutovali jsme o různé metody ruční aktualizace programu Windows Defender, tak se na to určitě podívejte.
4. Resetujte zabezpečení systému Windows
Jak jsme již zmínili, může dojít k problému se samotným zabezpečením systému Windows. Tento problém lze vyřešit resetováním nástroje, který vymaže všechna jeho nastavení a konfigurace a obnoví výchozí stav.
Zde je návod, jak resetovat aplikaci Zabezpečení systému Windows:
- zmáčkni Win + S společně otevřete nástroj Windows Search.
- Do vyhledávacího pole zadejte Powershell a klikněte na Spustit jako administrátor.
- V okně Powershell zadejte příkaz uvedený níže a stiskněte Vstupte.
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Resetovat-AppxPackage
- Po provedení příkazu ukončete Powershell a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
5. Odstraňte veškerý konfliktní software
V případě, že máte v systému nainstalovanou třetí stranu, může zasahovat do procesů programu Windows Defender a bránit mu v aktualizaci nebo správném fungování.
Pokud se vás to týká, doporučujeme bezpečnostní program dočasně deaktivovat nebo jej odinstalovat. Můžete to provést pomocí ovládacího panelu nebo aplikace Nastavení. Máme podrobný průvodce, který pojednává jak odstranit programy ve Windows na které se můžete obrátit, pokud budete potřebovat pomoc.
Pokud můžete úspěšně aktualizovat program Windows Defender po odebrání softwaru třetí strany, znamená to, že program byl skutečně viníkem. V takovém případě můžete přejít na lepší alternativu třetí strany. Tady nějaké jsou nejlepší bezplatné antivirové programy že můžete zvážit instalaci.
Zprovozněte a znovu spusťte Windows Defender
Problémy s programem Windows Defender mohou být frustrující a vystavit váš systém bezpečnostním hrozbám. Doufejme, že řešení, která jsme popsali výše, vám pomohou vyřešit problém s nedostupností enginu a využít celý potenciál bezpečnostního programu. Pokud se problém v budoucnu vyskytne opakovaně, můžete problém nahlásit oficiálnímu týmu podpory společnosti Microsoft a přejít na řešení třetí strany, dokud nebude vydána oficiální oprava.