PayPal je široce známý a dostupný online platební systém. Umožňuje vám odesílat a přijímat platby v reálném čase od různých uživatelů z celého světa, které můžete převést na místní měnu. Mnoho freelancerů jej používá již několik let.
PayPal však není dokonalý. Než jej nastavíte jako primární platební metodu, pojďme si probrat výhody a nevýhody používání PayPal k vybírání plateb od klientů na volné noze.
Výhody používání PayPal ve vašem podnikání na volné noze
Přestože existují desítky platebních systémů online, miliony nezávislých pracovníků po celém světě stále preferují PayPal. Vyznačuje se robustním, široce dostupným systémem. Můžeš vytvořte si bezplatný účet PayPal a začněte přijímat platby během několika minut.
Samozřejmě používat PayPal občas je jedna věc, ale nastavit jej jako výchozí platební systém je věc druhá. Zhodnoťte výhody platformy a zjistěte, jak budou přínosem pro vaše podnikání na volné noze.
1. PayPal je široce známá a důvěryhodná platforma
Bez ohledu na váš názor na PayPal, nemůžete popřít jeho důležitost. Společnost uvádí, že má více než 325 milionů majitelů účtů z více než 200 zemí a podporuje 25 různých měn. Statista také uvádí, že má největší podíl na trhu ve výši 42 %.
Používání široce známé platformy je výhodné pro freelancery, zvláště pokud cílíte na mezinárodní projekty. Klienti používají pouze důvěryhodné a dostupné platební kanály. Udělali byste dobře, pokud byste investovali do oblíbených online platebních aplikací, které vaši potenciální zaměstnavatelé a partneři pravděpodobně již používají. Neočekávejte, že si stahují nové digitální peněženky, aby vyhovovaly vašim preferencím.
2. PayPal se řídí přísnými bezpečnostními pokyny proti podvodům
PayPal se řídí několika přísnými bezpečnostními pokyny, které chrání kupující i prodávající. Na rozdíl od jiných platforem digitálních plateb například nevyžaduje, aby uživatelé při odesílání a přijímání peněz sdíleli příliš mnoho podrobností. Zúčastněné strany potřebují pouze jejich e-mailové adresy.
PayPal navíc šifruje všechny informace, které procházejí jeho platformou. Odesílatelé a příjemci mohou přistupovat ke konkrétním transakcím pouze prostřednictvím jedinečných, jednorázových veřejných klíčů přiřazených k jejich účtům. Nikdo jiný nemůže dešifrovat soukromé platby.
Pokud by podvodný útok obešel zabezpečení PayPal, můžete transakci zpochybnit. Přejít na Centrum řešení > Námitka transakce > Námitka týkající se položkya poté zadejte potřebné podrobnosti. Poté vaši žádost zkontroluje tým PayPal pro odhalování podvodů.
3. Obchodníci mohou prozkoumat půjčky PayPal
PayPal poskytuje flexibilní úvěrové produkty pro malé a střední podniky a podnikatele. V závislosti na vaší finanční situaci si můžete zajistit kdekoli od 1000 do 500,00 USD za jediný pracovní den. Abyste získali nárok na půjčku, nemusíte ani upgradovat svůj účet.
Existují dva úvěrové produkty PayPal: Podnikatelská půjčka a Pracovní kapitál. První půjčuje 5 000 až 500 000 USD, ale vyžaduje, aby žadatelé měli podnik, který ročně vydělává 42 000 USD a více, a spravedlivou bonitu.
Případně má Working Capital mírnější požadavky. Přestože půjčuje pouze 1 000 až 15 000 USD, posuzuje vaši bonitu na základě historie vašeho účtu.
4. Majitelé obchodních účtů získají rozsáhlou zákaznickou podporu
Majitelé prémiových účtů PayPal získají rozsáhlou pomoc prostřednictvím programu podpory obchodníků. Zjistíte, že je to velmi užitečné, pokud zpracováváte více objednávek přes PayPal. Na rozdíl od držitelů bezplatných účtů můžete kontaktovat lidské zástupce zákaznických služeb mnohem rychleji a urychlit řešení sporů.
Neupgradujte svůj účet nahodile jen kvůli programu podpory obchodníka. Pokud vaše firma není náchylná k problémům, jako jsou vracení peněz a zúčtování, pravděpodobně to nebudete potřebovat příliš často.
Nevýhody používání PayPal ve vašem podnikání na volné noze
Přestože je PayPal pohodlný a dostupný, stále má několik nedostatků. Seznamte se s těmito nevýhodami. Pokud je výhody nepřevažují, zvažte použití jiných platforem pro vybírání plateb od klientů na volné noze.
1. Vysoké transakční poplatky PayPal sníží vaše zisky
Většina nezávislých pracovníků opouští PayPal kvůli jeho vysokým sazbám. Když vás poslat peníze na PayPal, můžete platbu klasifikovat buď jako Zboží a služby nebo Přátelé a rodina. Ten je zdarma, ale odstraňuje ochranu kupujícího. Alternativně jsou platby v rámci zboží a služeb chráněny, ale jsou spojeny s poplatkem za převod 2,99 % + 0,30 $.
Můžete požádat své klienty, aby uhradili poplatky nebo posílali platby prostřednictvím přátel a rodiny, ale neočekávejte, že mnozí budou souhlasit. Obě nastavení však způsobí, že budete vypadat neprofesionálně. Doporučujeme předem vypočítat poplatky a podle toho upravit sazby.
2. PayPal trvá několik týdnů, než vyřeší spory
Program ochrany kupujícího a prodávajícího umožňuje uživatelům napadnout potenciálně podvodné transakce. Jakmile je spor podán, nahlášené prostředky zůstanou zmrazeny, dokud vyšetřovací tým nedospěje k verdiktu.
Ačkoli PayPal uvádí, že na kontrolu zpráv potřebuje 15 až 30 dní, řiďte se svými očekáváními, protože uživatelé si často stěžují na zpoždění. Pokud máte několik chybějících požadavků, kontroly mohou trvat déle než dva až tři měsíce.
Během sporu můžete stále používat svůj účet. Jen nezapomeňte upravit své osobní a profesní finance, jinak by zmrazené prostředky mohly ohrozit váš peněžní tok.
3. Program ochrany prodejce PayPal nezahrnuje většinu služeb na volné noze
Na rozdíl od všeobecného přesvědčení, revidovaný Program ochrany prodejce PayPal zatím nepokrývá většinu nezávislých pracovníků. Pokyny se týkají pouze určitých nehmotných produktů a služeb. Stále například nemůžete vyhrát spory týkající se nehmotných digitálních služeb, jako je copywriting, grafický design nebo správa sociálních médií.
I když se pokyny týkají vašich služeb, tým pro boj proti podvodům váš argument zváží pouze v případě, že jste spornou platbu obdrželi prostřednictvím platební stránky integrované se službou PayPal. V opačném případě budete mít minimální šance na rozmrazení svých peněz.
4. Uživatelé s bezplatnými účty získají omezený zákaznický servis
PayPal poskytuje obchodníkům ochranu pro držitele prémiových účtů. Nezávislí pracovníci používající bezplatné účty mohou PayPal kontaktovat pouze prostřednictvím jeho veřejné e-mailové adresy a telefonního čísla. Bohužel oba kanály zřídka reagují včas. Pravděpodobně ani nedostanete lidského zástupce, který by odpovídal na vaše e-maily, natož aby odpovídal na vaše hovory.
Měli byste používat PayPal k vybírání plateb od klientů na volné noze?
Jako většina freelancerů pravděpodobně narazíte na několik klientů, kteří preferují platbu přes PayPal. Uděláte dobře, když si vytvoříte alespoň bezplatný účet. To, zda byste jej měli používat jako primární online platební systém, bude záviset na potřebách vašeho podnikání na volné noze.
Nepoužívejte slepě PayPal pro jeho popularitu. Objektivně zhodnoťte, zda nabízí spravedlivé směnné kurzy, integruje se s vašimi stávajícími bankovními účty, chrání produkty/služby, které nabízíte, a splňuje preference vašeho klienta. V opačném případě prozkoumejte další možnosti. Na trhu existuje několik cenově dostupných a spolehlivých online platebních systémů, takže se neomezujte na PayPal.
