Podle Jack Slater

Chyba 0x80072F30 obchodu Microsoft Store vám může zabránit v získávání nových aplikací. Zde je návod, jak to opravit.

Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Když vstoupíte do obchodu Microsoft Store, můžete si stáhnout a nainstalovat velké množství aplikací pro Windows 11/10. Někteří uživatelé však nemohou používat MS Store kvůli chybě 0x80072F30. Těmto uživatelům se při každém otevření MS Store zobrazí chybová zpráva „Zkontrolujte připojení… Kód: 0x80072F30“.

Tato chyba může nastat, i když u postižených počítačů neexistují žádné obecné problémy s připojením k internetu. Takže někteří uživatelé jsou z toho trochu zmateni. Chybu 0x80072F30 ve Windows 11 a 10 však můžete vyřešit pomocí těchto potenciálních oprav.

1. Spusťte Poradce při potížích pro aplikace Windows Store

Nejprve začněte spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store. Tento nástroj pro odstraňování problémů nemusí detekovat a řešit problémy s MS Store, ale stojí za to jej vyzkoušet. Tento nástroj pro odstraňování problémů můžete spustit ve Windows 11 takto:

instagram viewer

  1. Otevřít SEtings s aplikací po ruce Vyhrát + klávesová zkratka. Vidět jak otevřít nastavení systému Windows pro šikovnější metody.
  2. Dále klikněte na Nastavení' Odstraňte problémy možnost navigace v Systém tab.
  3. Klikněte Jiné – nástroje pro odstraňování problémů pro přístup k nástrojům pro odstraňování problémů systému Windows 11.
  4. Stiskněte aplikaci Windows Store Běh Chcete-li zjistit, zda tento nástroj pro odstraňování problémů zjistí nějaké problémy.
  5. Použijte všechny možné ruční opravy, které navrhuje nástroj pro odstraňování problémů.

Otevření stejných nástrojů pro odstraňování problémů ve Windows 10 je trochu jiné. Budete muset vybrat Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problémy v aplikaci Nastavení systému Windows 10. Poté klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů navigační odkaz pro přístup k nástrojům pro odstraňování problémů.

Některé další nástroje pro odstraňování problémů se sítí mohou být v některých případech také užitečné pro opravu chyby 0x80072F30. V Nastavení jsou k dispozici dva nástroje pro odstraňování problémů se síťovým adaptérem a internetovým připojením. Vyberte tedy, zda chcete spustit také tyto nástroje pro odstraňování problémů.

2. Resetujte mezipaměť pro Microsoft Store

Microsoft Store má mezipaměť, která ukládá nashromážděná data. Poškozená data v této mezipaměti mohou často způsobit chyby v MS Store. Takže možná resetování této mezipaměti může pomoci při vyřešení chyby 0x80072F30. Takto resetujete mezipaměť MS Store:

  1. zmáčkni Vyhrát + S současně tlačítka klávesnice pro přístup k vyhledávacímu nástroji.
  2. Typ wsreset.exe uvnitř textového pole, abyste našli příkaz spustit.
  3. Vybrat wsreset.exe k zahájení příkazu.
  4. Po resetování mezipaměti MS Store restartujte Windows.

3. Zkontrolujte službu Windows Update Service

Windows Update je nezbytná služba na pozadí pro Microsoft Store. Zkontrolujte tedy, zda je povolena a spuštěna služba Windows Update. Pokud neběží, nastavte tuto službu na automatickou a spusťte ji následovně:

  1. Vyvolejte vyhledávací nástroj ve Windows 11 nebo 10 a zadejte tam služby klíčových slov.
  2. Vybrat Služby pro přístup do okna dané aplikace.
  3. Dvojklik Windows Update pro zobrazení okna jeho vlastností.
  4. Vyberte službu Automatický možnost na Spuštění rozbalovací nabídka, pokud na to již není nastavena.
  5. Klikněte na službu Start možnost jej spustit.
  6. Nezapomeňte vybrat Aplikovat.
  7. Vybrat OK zavřete okno Vlastnosti služby Windows Update.

4. Zkontrolujte nastavení data a času v počítači

MS Store je aplikace, pro kterou je důležité správné nastavení času a data na vašem PC. K problémům často dochází, když čas aplikace MS Store není synchronizován s časem vašeho počítače. Datum a čas počítače můžete zkontrolovat pohledem na hodiny na systémové liště. Pokud se zdá, že budete muset znovu upravit nastavení času počítače, postupujte podle těchto kroků:

  1. Otevřete okno aplikace Nastavení.
  2. Klikněte na Čas a jazyk kartu nebo kategorii v Nastavení.
  3. Vypni Nastavte čas automaticky možnost, pokud je povolena.
  4. Vybrat Změna možnost ručního nastavení data a času.
  5. Zadejte správný čas a datum pro oblast, ve které je váš počítač nastaven. Správný čas a datum pro nastavenou oblast vašeho počítače můžete zkontrolovat na adrese Světové hodiny webová stránka.
  6. Poté vyberte Změna pro nastavení nového času.
  7. Také se ujistěte, že je časové pásmo správně nastaveno deaktivací Nastavte časové pásmo automaticky možnost a výběr možnosti na Časové pásmo rozbalovací nabídka.
  8. Poté vyberte restartování systému Windows po opravě nastavení času.

5. Vypněte všechna nastavení aktivního proxy serveru

A proxy server je zprostředkující server, přes který proudí datový provoz, když je povolen na vašem PC. To může způsobit problémy s připojením k MS Store, které vyřeší pouze deaktivace proxy. Může se tedy stát, že proxy server způsobuje na vašem PC chybu 0x80072F30.

I když jste si jisti, že jste takovou funkci nikdy nepovolili, zkontrolujte nastavení proxy serveru takto:

  1. Nejprve vyvolejte spouštěč aplikací Run (stisknutím tlačítka Vyhrát + R kombinace kláves jej spustí).
  2. Pak zadejte inetcpl.cpl uvnitř OTEVŘENO příkazové pole.
  3. Klikněte OK pro zobrazení Možnosti Internetu.
  4. Vyberte tato okna Spojení tab.
  5. Dále klikněte LANnastavení pro přístup k možnosti proxy serveru.
  6. Zrušte zaškrtnutí (zrušte zaškrtnutí) políčka pro Použijte proxy server pro vaše nastavení LAN, pokud je povoleno.
  7. Klikněte OK v okně Místní síť.

6. Vyberte možnosti automatického serveru DNS a adresy IP

Pokud jste ručně nakonfigurovali IP adresu nebo DNS server, zkuste přepnout na automatické nastavení IP a DNS. Někteří uživatelé, kteří vyřešili chybu 0x80072F30, potvrdili, že výběr možností pro automatické získávání IP a adres serveru DNS pro ně fungoval. Takto můžete vybrat tyto možnosti automatické adresy ve Windows 11/10:

  1. Nejprve zadejte klíčové slovo zobrazit síťová připojení uvnitř vyhledávacího nástroje Windows.
  2. Klikněte Zobrazení síťových připojení ve výsledcích vyhledávání.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na své připojení k internetu a vyberte jej Vlastnosti volba.
  4. Vybrat Internetový protokol verze 4a klikněte na Vlastnosti knoflík.
  5. Poté klikněte na Získejte IP adresu automaticky přepínač pro výběr této možnosti.
  6. Vybrat Automaticky získat adresu serveru DNS nastavení.
  7. Klikněte OK v okně Internet Protocol.
  8. Vybrat Zavřít opustit vytváření sítí tab.

7. Znovu nainstalujte aplikaci MS Store

Konečným řešením chyby 0x80072F30 je přeinstalovat MS Store. Microsoft Store nemůžete přeinstalovat jako standardní aplikaci. Microsoft Store však můžete efektivně přeinstalovat spuštěním příkazu PowerShell v následujících krocích:

  1. Klikněte na tlačítko vyhledávání (zobrazené s ikonou lupy) nebo pole umístěné na hlavním panelu systému Windows 11 nebo 10.
  2. Vstupte Windows Powershell najít tuto aplikaci příkazového řádku.
  3. Vybrat Spustit jako administrátor možnost pro PowerShell uvnitř vyhledávacího nástroje.
  4. Poté zadejte tento příkaz pro přeinstalaci PowerShellu:Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Pro každého {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
  5. lis Vstupte přeinstalovat PowerShell.

Znovu nainstalujte aplikace z obchodu Microsoft Store

Jedno z potenciálních řešení v této příručce pravděpodobně vyřeší chybu MS Store 0x80072F30 na vašem počítači se systémem Windows, protože fungovalo pro mnoho dalších uživatelů. Zkuste je tedy vyzkoušet, pokud kvůli tomuto problému nemůžete používat aplikaci Microsoft Store. Pak snad budete moci znovu stahovat a instalovat aplikace z obchodu velkého M.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Komentáře

PodíltweetPodílPodílPodíl
kopírovat
E-mailem
Podíl
PodíltweetPodílPodílPodíl
kopírovat
E-mailem

Odkaz zkopírován do schránky

Související témata

  • Okna
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Microsoft Store
  • Chyby systému Windows

O autorovi

Jack Slater(283 publikovaných článků)

Jack je technologický novinář na volné noze více než deset let. Zabýval se tématy Windows Vista, 7, 10 a 11 v mnoha příručkách pro MakeUseOf a mnoho dalších webových stránek.