Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Nerozpoznává váš počítač se systémem Windows 11 zařízení USB a zobrazuje chybu Neznámé zařízení USB, resetování portu se nezdařilo? Pokud ano, pak v tom nejste sami. Mnoho uživatelů hlásilo, že se tato chybová zpráva zobrazuje při připojení zařízení USB k jejich počítačům.

Naštěstí je to velmi častý problém a lze jej snadno opravit. Tato příručka projde všemi pracovními řešeními, která vám pomohou tuto chybovou zprávu navždy odstranit.

Co způsobuje chybu neznámého zařízení USB, resetování portu se nezdařilo v systému Windows 11?

Zařízení USB se obecně snadno používají s počítači. Někdy však můžete čelit různým chybám při jejich připojení k počítači. Jednou z těchto chyb je chyba Unknown USB Device, Port Reset Failed, která se objevuje z následujících důvodů:

  • Korupce v nejnovější aktualizaci softwaru
  • Špatně nakonfigurované nastavení ovladače USB.
  • Poškozená zařízení nebo ovladače USB.
  • Zastaralý BIOS

Když známe důvody chybové zprávy, pojďme se pustit do všech pracovních oprav.

1. Vyzkoušejte základní opravy

První věc, kterou musíte udělat, kdykoli narazíte na neznámé zařízení USB, chyba resetování portu se nezdařilo, je restartujte zařízení. Restartování počítače problém vyřeší, pokud je důvodem dočasná závada.

Pokud restartování počítače nepomohlo, zkuste zapojit zařízení USB do jiného portu USB. To bude zvláště užitečné, pokud problém způsobuje poškozený port USB.

Někdy se zpráva může objevit kvůli poškození verze operačního systému nainstalovaného v počítači. Řešením je v tomto případě stažení nejnovější aktualizace systému Windows. Udělat toto, otevřete nabídku Nastavenía vyberte Windows Update z levého panelu. Klikněte na Kontrola aktualizací a počkejte, dokud systém Windows nevyhledá a stáhne všechny dostupné aktualizace.

2. Hledejte změny hardwaru

Správce zařízení obsahuje možnost Vyhledat změny hardwaru, kterou můžete použít, kdykoli připojené zařízení USB nereaguje nebo hlásí chybovou zprávu. Tuto možnost můžete použít podle následujících pokynů:

  1. Otevři Nabídka napájení stisknutím tlačítka Win + X klávesové zkratky.
  2. Vybrat Správce zařízení ze seznamu v oříznutí.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Řadiče univerzální sériové sběrnice uzel a vyberte Vyhledejte změny hardwaru volba.

A je to. Nyní počkejte na dokončení skenování. Po dokončení zkontrolujte, zda problém přetrvává.

3. Použijte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Windows nabízí různé nástroje pro odstraňování problémů které můžete použít k odstranění různých druhů systémových problémů. Jedním z těchto nástrojů pro odstraňování problémů je Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními, který můžete použít k odstranění většiny problémů souvisejících s hardwarem.

Zde je návod, jak používat Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními:

  1. Otevřete dialogové okno Spustit stisknutím tlačítka Win + R klávesové zkratky.
  2. Do vyhledávacího pole zadejte msdt.exe-id DeviceDiagnostic a stiskněte Enter.
  3. Klikněte na Pokročilý hypertextový odkaz a zkontrolujte Aplikujte opravy automaticky box.
  4. Klikněte další.

Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními nyní vyhledá a automaticky opraví všechny dostupné problémy s hardwarem ve vašem počítači.

4. Zakázat rychlé spuštění

Windows má a funkce rychlého spuštění které můžete povolit ke zvýšení rychlosti spouštění počítače. Negativní však je, že povolení této funkce může mít za následek také různé systémové problémy, včetně chyby Neznámé USB zařízení, Chyba resetování portu.

Zkuste tedy tuto funkci deaktivovat a zkontrolujte, zda je v tom nějaký rozdíl. Zde je postup:

  1. Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte kontrolní panel a stiskněte Enter.
  2. Změň Zobrazit podle kategorie do Velké ikony.
  3. Vybrat Možnosti napájení.
  4. Klikněte na Vyberte, co dělá tlačítko napájení možnost v levém panelu.
  5. Klikněte Změnanastavení, která jsou momentálně nedostupná.
  6. V Nastavení vypnutí sekce, zrušte zaškrtnutí Zapněte rychlé spuštění box.
  7. Klikněte na Uložit změny knoflík.

Dále restartujte počítač a zkontrolujte problém.

5. Stáhněte si nejnovější aktualizaci ovladače

Nejlepším způsobem, jak odstranit problémy s hardwarem, je stáhnout aktualizaci ovladače. Zde jsou kroky, jak to udělat:

  1. Otevřete Správce zařízení.
  2. Poklepáním na uzel řadiče Universal Serial Bus jej rozbalte.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na problematické zařízení a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
  4. V novém okně, které se otevře, vyberte Automaticky vyhledávat ovladače volba.

Nyní počkejte, až systém Windows vyhledá jakoukoli dostupnou aktualizaci ovladače online a nainstaluje ji do počítače.

6. Přeinstalujte všechny ovladače USB

Pokud aktualizace ovladače nepomohla, můžete zkusit přeinstalovat všechna zařízení pod řadiči Universal Serial Bus. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Ve Správci zařízení rozbalte uzel řadiče Universal Serial Bus.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na problematické zařízení a vyberte Odinstalujte zařízení.

Poté restartujte počítač a znovu připojte zařízení USB. Zkontrolujte, zda se chybová zpráva stále zobrazuje. Pokud ano, pokračujte v návodu.

7. Deaktivujte nastavení selektivního pozastavení USB

Zakázání nastavení selektivního pozastavení USB je další věcí, kterou můžete udělat, abyste se zbavili problému. Jak na to:

  1. V Ovládacích panelech přejděte na Systém a zabezpečení > Možnosti napájení > Změňte nastavení plánu.
  2. Vyber Změňte pokročilá nastavení napájení možnost v následujícím okně.
  3. Rozbalte nastavení USB na obrazovce Možnosti napájení a poklepejte na ikonu Nastavení selektivního pozastavení USB.
  4. Vybrat Zakázáno pro oba Na baterii a Zapojený možnosti.
  5. Klikněte Aplikovat > OK pro uložení změn.

8. Aktualizujte svůj BIOS

Stále čelíte problému? Pokud ano, pak je pravděpodobně na vině zastaralý BIOS.

Zastaralý BIOS může způsobit problémy, jako je nízký výkon a stabilita systému a nekompatibilita s určitými zařízeními. Může také způsobit chybu Neznámé zařízení USB, Reset portu se nezdařil. Pro vyřešení problému tedy aktualizujte systém BIOS.

Oprava neznámého zařízení USB, chyba resetování portu se nezdařila

Každý chce bezproblémové spojení mezi USB zařízením a počítačem. Někdy se však počítač může po připojení zařízení USB k počítači setkat s různými problémy.

Pokud se ve Správci zařízení zobrazí chyba Neznámé zařízení USB, resetování portu se nezdařilo; nyní víte, co je příčinou problému a jak jej opravit.