Podle Abhishek Kumar Mishra

Nemůžete získat aplikace z obchodu Microsoft Store? Zde je návod, jak opravit jeho chybu 0x80131500.

Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Microsoft Store je efektivním prostředkem pro přístup k nejnovějším i oblíbeným aplikacím pro váš počítač se systémem Windows. Kromě toho můžete také aktualizovat všechny systémové aplikace najednou pomocí této vestavěné aplikace. Někteří uživatelé se však dostanou do nesnáze, když po otevření aplikace Microsoft Store uvidí kód chyby 0x80131500.

Nemohou vstoupit do obchodu a zobrazit „Tuto stránku nelze načíst. Prosím zkuste to znovu později.“ spolu s kódem chyby uvedeným níže. Pokud se potýkáte se stejným problémem, nezoufejte. Uvedeme možné důvody tohoto chybového kódu společnosti Microsoft spolu s potenciálními opravami.

Jaké jsou příčiny za kódem chyby 0x80131500?

Zde jsou některé možné důvody, proč aplikace Microsoft Store nemůže načíst stránku.

instagram viewer
  1. Váš počítač nemá funkční připojení k internetu.
  2. Poškozené nebo chybějící soubory Microsoft Store.
  3. Používáte zastaralou verzi obchodu Microsoft Store.
  4. Systémový čas a datum nejsou synchronizovány.

Nyní znáte možné důvody chybového kódu. Pojďme se vrhnout na řešení, jak obnovit aplikaci Microsoft Store do normálního funkčního stavu.

1. Ukončete a znovu otevřete aplikaci Microsoft Store

Aplikace se mohou kdykoli pokazit. Je možné, že nebudou fungovat správně, dokud aplikaci neukončíte a znovu je nespustíte. Zde je návod, jak ukončit a znovu otevřít aplikaci Microsoft Store.

  1. lis Win + I pro spuštění aplikace Nastavení ve vašem systému.
  2. Navigovat do Aplikace > Nainstalované aplikace.
  3. Najděte aplikaci Microsoft Store v seznamu a klikněte na tři tečky. Vybrat Pokročilé možnosti volba.
  4. Přejděte dolů a klikněte na Vypovědět knoflík.
  5. zmáčkni Win + R, což je jeden z mnoha způsoby, jak spustit příkazové pole Spustit. Pak zadejte ms-windows-store: do textového pole a stiskněte Vstupte.
  6. Spustí se aplikace Microsoft Store. Zkontrolujte, zda nyní zobrazuje kód chyby.

2. Restartujte svůj systém

Pokud ukončení aplikace Microsoft Store nepřineslo nic dobrého, musíte restartovat systém. Restartování je nejstarší trik v knize, který vymaže paměť a restartuje všechny základní služby a programy. Stiskněte klávesu Win a klikněte na ikonu Napájení. Poté vyberte možnost Restartovat.

Počkejte, až se systém restartuje, a poté jej připojte k funkčnímu internetovému připojení. Poté spusťte Microsoft Store. Pokud se chyba objeví znovu, přejděte k další metodě.

3. Změňte oblast zařízení

Nesprávné nastavení oblasti zařízení může zabránit aplikaci Microsoft Store v načítání obsahu. Údržba serveru může být dalším důvodem, proč aplikace nenačítá podrobnosti ze serveru. Zde je návod, jak změnit oblast ve Windows.

  1. lis Win + I, jeden z nejrychlejších způsoby, jak spustit aplikaci Nastavení.
  2. Navigovat do Čas a jazyk > Jazyk a region.
  3. Přejděte dolů a najděte kraj sekce.
  4. Klikněte na Země nebo region a vyberte svůj region z rozevíracího seznamu.
  5. Nyní zavřete aplikaci Nastavení a znovu spusťte Microsoft Store. Zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

4. Synchronizovat systémové datum a čas

Chybu může spustit také nesprávné systémové datum a čas. Chcete-li synchronizovat čas a datum v systému, opakujte následující kroky:

  1. lis Win + I pro spuštění aplikace nastavení. Přejděte do nabídky na levé straně a klikněte na Čas a jazyk volba.
  2. Vybrat Datum a čas volba. Přejděte do horní oblasti a zkontrolujte, zda nastavení časového pásma odpovídá vaší oblasti.
  3. Přejděte dolů a klikněte na Synchronizovat nyní knoflík. Bude synchronizovat čas a datum se servery Microsoft.
  4. Ukončete aplikaci nastavení a spusťte Microsoft Store.

5. Opravte nebo resetujte aplikaci Microsoft Store

Oprava aplikace může opravit chybějící nebo poškozené soubory, které brání správnému fungování aplikace. Pokud to nepomůže, můžete také resetovat aplikaci Microsoft Store.

Chcete-li opravit nebo resetovat Microsoft Store, opakujte následující kroky:

  1. lis Win + X spusťte nabídku pokročilého uživatele a klikněte na Nainstalované aplikace volba.
  2. Přejděte dolů a najděte aplikaci Microsoft Store v seznamu nainstalovaných aplikací. Klikněte na tři tečky a poté klikněte na Pokročilé možnosti v kontextovém menu.
  3. Na stránce Pokročilé možnosti přejděte dolů a vyhledejte část Obnovit.
  4. Klikněte na Opravit tlačítko pro opravu aplikace. Minimalizujte aplikaci Nastavení a spusťte ve svém systému aplikaci Microsoft Store.
  5. Pokud se zobrazí kód chyby, přepněte do aplikace Nastavení. Nyní klikněte na Resetovat knoflík.
  6. Zavřete aplikaci nastavení a restartujte systém. Spusťte aplikaci Microsoft Store a zkontrolujte, zda se objeví chybový kód.

6. Aktualizujte systém Windows

Zastaralá verze systému Windows může způsobit problémy při pokusu o spuštění aplikace. Aktualizace systému Windows opravují všechny existující problémy s aplikací. Zde je návod, jak aktualizovat systém Windows ve vašem systému:

  1. lis Win + I spusťte aplikaci Nastavení.
  2. Klikněte na Windows Update tlačítko umístěné nahoře.
  3. Poté klikněte na Kontrola aktualizací tlačítko pro vyhledání dostupných aktualizací.
  4. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nástroj zobrazí všechny dostupné aktualizace systému.
  5. Klikněte na Stáhnout a nainstalovat knoflík.
  6. Windows stáhne a nainstaluje aktualizace. Chcete-li dokončit aplikaci nových aktualizací, musíte restartovat systém.
  7. Znovu spusťte Microsoft Store a zkontrolujte, zda se znovu nezobrazí kód chyby.

7. Odhlaste se a znovu se přihlaste

Opakujte následující kroky pro odhlášení a opětovné přihlášení do Microsoft Store.

  1. lis Win + S otevřete Windows Search. Typ Microsoft Store a otevřete aplikaci.
  2. Klikněte na Profil ikona na horní liště. Poté klikněte na Odhlásit se volba.
  3. Zavřete Microsoft Store a znovu jej spusťte. Klikněte na Profil ikonu a vyberte Přihlásit se volba.
  4. Aplikace vás požádá, abyste použili výchozí účet Microsoft nebo použili jiný.
  5. Klikněte na účet Microsoft, který používáte na počítači se systémem Windows, a klikněte na Pokračovat.
  6. Vstupte do systému KOLÍK pro potvrzení přihlášení.
  7. Nyní máte přístup k obchodu Microsoft Store a všem svým aplikacím.

8. Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Store

Microsoft Store nelze odinstalovat pomocí ovládacího panelu nebo aplikace nastavení. PowerShell se bude hodit k odinstalaci a opětovné instalaci aplikace ve vašem systému. Postup:

  1. zmáčkni Vyhrát klíč a vyhledejte PowerShell.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na výsledek vyhledávání a vyberte Spustit jako administrátor volba.
  3. Nyní zadejte následující příkazy k odinstalaci a opětovné instalaci Microsoft Store ze systému:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Pro každého {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

9. Spusťte SFC a DISM Scan

Pokud přeinstalace aplikace nepomůže, spusťte skenování SFC a poté skenování DISM. Opraví poškození souborů v systému Windows a dokonce opraví instalaci systému Windows. Postup:

  1. lis Win + R pro spuštění příkazového pole Spustit. Napište CMD a stiskněte Ctrl + Shift + Enter ke spuštění CMD s oprávněními správce.
  2. Nyní zadejte sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter. Počkejte na dokončení skenování.
  3. Pak zadejte DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth v CMD a stiskněte klávesu Enter.
  4. Ukončete příkazový řádek a restartovat váš systém.
  5. Nyní otevřete Microsoft Store a zkontrolujte, zda nenarazí na chybu.

10. Resetujte Windows

Poslední možností je reset systému Windows, který odstraní operační systém a nainstalované aplikace a znovu je nainstaluje. Chvíli to potrvá a pokud nechcete ztratit své osobní soubory, vyberte při resetování systému Windows možnost Ponechat moje soubory.

Chyba v obchodě Microsoft Store vás už nebude rušit

Začněte se základními metodami odstraňování problémů. Poté správně nastavte oblast svého zařízení a synchronizujte systémové datum a čas se serverem Windows. Pokud to nepomůže, resetujte Microsoft Store a poté znovu nainstalujte aplikaci do systému. Použijte možnost Windows Reset jako poslední možnost a před provedením zálohujte své soubory.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Komentáře

PodíltweetPodílPodílPodíl
kopírovat
E-mailem
Podíl
PodíltweetPodílPodílPodíl
kopírovat
E-mailem

Odkaz zkopírován do schránky

Související témata

  • Okna
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows Store
  • Chyby systému Windows

O autorovi

Abhishek Kumar Mishra (Zveřejněno 37 článků)

Abhishek miluje počítače od té doby, co se mu dostalo do rukou Lenovo G570. Má magisterský titul v oboru počítačových aplikací a miluje psaní návodů, seznamů a informačních příspěvků na Windows, Android a internetu. Když nic nepíše, je zaneprázdněn sledováním nových dílů One Piece nebo nových filmů.