Apple měl v roce 2022 nepochybně svůj podíl na triumfálních chvílích, počínaje uvedením nových produktů a funkcí, které i v recesi nadále podněcují spotřebitelskou poptávku. A dosti náročné momenty, jako je obcházení určitých politik ohrožujících její schopnost tyto požadavky splnit.
S blížícím se koncem roku 2022 nastal čas zamyslet se nad některými z největších momentů Applu, které se dostaly do titulků. Zde jsou některé z novinek, které nás zaujaly.
Apple zaplatí 14,8 milionu dolarů za vyrovnání iCloud
Mnoho z nás si udržuje měsíční předplatné iCloud za předpokladu, že naše data jsou hostována výhradně na serverech společnosti Apple, a tedy relativně bezpečná.
Ukazuje se, že Apple se ve skutečnosti při ukládání spotřebitelských informací zcela nespoléhal na svou nezávislou cloudovou infrastrukturu. Společnost příležitostně outsourcovala ukládání spotřebitelských dat na levnější úložné služby třetích stran a neinformovala předplatitele.
To podnítilo hromadnou žalobu v roce 2019, kde žalobci obvinili Apple z falešné reklamy a porušení důvěry spotřebitelů. Zatímco Apple tvrdí, že svůj slib spotřebitelům neporušil, společnost v březnu 2022 souhlasila s vyrovnáním ve výši 14,8 milionu dolarů.
Apple nyní ve svém seznamu uvádí servery třetích stran Právní smlouva iCloud. A jednotlivci, kteří měli aktivní placené předplatné iCloud od 16. září 2015 do 31. ledna 2016, mohou mít nárok na výplatu podle úrovně úložiště, pro kterou se rozhodli.
Apple zaplatí 50 milionů dolarů za vadné klávesnice MacBooku
Apple urovnal další hromadnou žalobu v červenci 2022. Tentokrát nad "motýlími" klávesnicemi MacBooku, které několik spotřebitelů zjistilo jako vadné. Někteří majitelé MacBooku, MacBooku Air a MacBooku Pro si stěžovali, že některé klávesy jsou lepkavé, nereagují, zachycují nečistoty nebo způsobují neočekávané opakování znaků.
Pokud jste si koupili MacBook s vadnou klávesnicí v letech 2015 až 2019 ve Spojených státech, můžete mít nárok na část z vyrovnání 50 milionů dolarů. Pokud chcete potvrdit svůj stav způsobilosti, podívejte se na vyhrazené webové stránky vypořádání klávesnice a naučte se kroky k obdržení přidělené výplaty.
Apple sice popírá obvinění vznesená proti němu v žalobě, ale ukončil prodej MacBooků s motýlími klávesnicemi. Zákazníci mohou očekávat, že si v nejnovějších modelech Macu užijí spolehlivou klávesnici.
Apple Watch Ultra přichází
Zaměřuje se Apple pouze na technologie nebo také na zdraví a wellness? No, CEO Tim Cook vysvětlil, že Apple je společnost, která chce svými produkty obohatit životy lidí. V září 2022 Apple tuto pozici znovu potvrdil vydáním Apple Watch Ultra.
Toto je pokus společnosti Apple zvýšit výkon a kvalitu svých chytrých hodinek. Apple Watch Ultra jde o několik kroků nad rámec sledování vašich životních funkcí; stane se z něj počítač na vašem zápěstí, který nabízí spousty zajímavých funkcí a bezpečnostních prvků vhodných pro potápěče, turisty a sportovce i při jejich nejvysilujících a extrémních dobrodružstvích.
EU nutí Apple, aby zahodil konektory Lightning
Proč nemůžeme používat jeden nabíjecí kabel s iPhonem, Macem a iPadem? To je otázka, kterou si položil téměř každý spotřebitel Apple. A debata, která trvá asi deset let.
V návaznosti na legislativní direktivu Evropské unie se však Apple nakonec musí vzdát Lightning konektory vyhrazené pro iPhony do podzimu 2024, pokud chce nadále prodávat své produkty Evropa. Zdá se, že to znamená začátek éry iPhonů s portem USB-C, počínaje možná iPhonem 15, který bude uveden na trh v roce 2023.
Podle odhadů EU by zákazníci přechodem na společný konektor pro mobilní telefony, tablety a fotoaparáty ušetřili asi 250 milionů eur. Zatímco se divíme jak Apple plánuje reagovat na rozhodnutí USB-CSpolečnost vyjádřila obavy z elektronického odpadu, který se může objevit, když spotřebitelé opustí miliardy Lightning kabelů, které již mají.
Předplatné služby Apple jsou dražší
V listopadu 2022 vzrostly ceny předplatitelských služeb Apple, především Apple TV+, Apple Music a Apple One. Apple TV+ nyní stojí 6,99 USD, což je 40procentní nárůst oproti původní ceně 4,99 USD měsíčně. Apple One stoupl o 13 procent se změnou ceny z 14,95 dolaru na 16,95 dolaru. A Apple Music se zdraží o 10 procent, přičemž poplatky za předplatné stoupnou z 9,99 USD na 10,99 USD.
Velký důvod, proč Apple zvýšil ceny je zvýšení licenčních nákladů. Změna ceny, i když pro uživatele mírně dražší, má však dominový efekt na příjmy umělců a skladatelů. S nárůstem se očekává, že vydělají více na stream. A na platformě Apple již vydělávají více za 1 cent za stream, což je dvojnásobek toho, co v současnosti platí Spotify.
Apple Music nyní stojí o 1 dolar více než jeho konkurent Spotify. Apple se však snaží ospravedlnit tyto rostoucí náklady tím, že nabízí prémiový poslechový zážitek s funkcemi, jako je bezztrátový zvuk a prostorový zvuk, za odpovídající prémiovou cenu.
Omezení COVID Zastavují výrobu iPhone 14 Pro
Koncem září se epidemie COVID-19 v čínském Zhengzhou rozšířila do výrobního závodu Foxconnu. Toto zařízení je zodpovědné za zhruba 85 procent produkce iPhonu 14 Pro. Po přísných předpisech COVID, které vyvrcholily řadou blokací a frustrovaných pracovníků, se zařízení v současnosti potýká s nedostatkem personálu.
To způsobilo masivní zatížení výrobní kapacity pro modely iPhone 14 Pro. To znamená, že pokud jste si objednali iPhone 14 Pro nebo iPhone 14 Pro Max v říjnu nebo listopadu, nemusí dorazit včas do Vánoc. Čekací doba se prodloužila a stala se nejdelší, jakou Apple viděl ve své 15leté historii iPhonu.
Aby se tento problém vyřešil, Foxconn pracuje na zvýšení výroby při zachování bezpečnosti svých pracovníků. Rozšiřuje tedy výrobu do dalších míst v zemi. A Apple se dívá za Čínu a do Indie a Vietnamu.
Apple Music přichází do Tesla Vehicles
Elon Musk a Apple mohou mít své rozdíly, pokud jde o Twitter, ale ne s vozidly Tesla. Apple Music je nyní nativně k dispozici majitelům Tesly s nově zavedenou aktualizací softwaru pro svátky – aktualizací 2022.44.25.
Předplatitelé Apple Music si nyní mohou užívat streamovací službu na svých vozidlech Tesla, jakmile si nainstalují nejnovější aktualizaci softwaru. Zatímco navigace je relativně čistší a snáze se používá než Spotify, zdá se, že Apple Music na vozidlech Tesla postrádá bezztrátový zvuk a Dolby Atmos.
Apple šifruje zálohy na iCloudu
Apple jako společnost vyjádřila své pevné přesvědčení, že soukromí je základním lidským právem. Tento závazek posouvá na další úroveň díky pokročilé ochraně dat v iOS 16.2, která zajišťuje vaše zálohy na iCloudu pomocí end-to-end šifrování.
Toto dodatečné zabezpečení znamená, že Apple nemá přístup k vašim uživatelským datům; jen ty můžeš. A zatímco obhájci soukromí tento krok chválili, FBI není nijak zvlášť potěšena šifrováním Apple iCloud.
I když tato nová bezpečnostní funkce přináší další výhody, přináší také ještě více povinností pro vás, uživatele. Pokud ztratíte přístup ke svému účtu, možná budete moci obnovit svá data, pokud nenastavíte životaschopný plán B, který zahrnuje vytištění a uložení poměrně dlouhého kódu pro obnovení na bezpečném místě.
Co dalšího čeká Apple v roce 2023?
Když se zaměříme na nový rok, můžeme se jen divit, co čeká Apple v roce 2023. Došlo by k dalším soudním urovnáním nebo ještě více zásadám, které by Apple nutily dodržovat určité standardy?
Na druhou stranu, co můžeme od Applu očekávat v nadcházejícím roce? Více překvapivých vydání produktů? Můžeme jen čekat a vidět nebo mezitím spekulovat na základě toho, co už víme.