Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Kód chyby 0x8024a205 služby Windows Update se obvykle vyskytuje při pokusu o aktualizaci počítače se systémem Windows. Tento problém vám může zabránit v aktualizaci systému, což je životně důležité pro zabezpečení a výkon.

Pokud se na počítači se systémem Windows setkáte s tímto chybovým kódem, máme pro vás několik řešení. V této příručce naleznete seznam některých metod odstraňování problémů, které vám mohou pomoci problém vyřešit.

Co způsobuje chybu Windows Update 0x8024a205?

Existuje několik možných příčin chyby 0x8024a205, například poškozená součást Windows Update, zastaralý nebo nekompatibilní ovladač zařízení, problémy se síťovým připojením a tak dále.

Naštěstí existuje několik řešení, která mohou pomoci tuto chybu opravit. Postup:

1. Restartovat váš počítač

K této konkrétní chybě dochází, když je instalovaná aktualizace nekompatibilní se zařízením, na kterém je spuštěna, nebo když vyprší časový limit stahování kvůli problémům souvisejícím se sítí. Než tedy vyzkoušíte jakékoli z dalších řešení, je dobré restartovat počítač a zjistit, zda problém vyřeší.

instagram viewer

Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku Start.
  2. Klikněte na Napájení ikona.
  3. Poté vyberte Vypnout z možností nabídky.
  4. Počkejte několik minut, než počítač znovu zapnete.

Jakmile to uděláte, spusťte znovu službu Windows Update a pokuste se nainstalovat aktualizace, které jsou aktuálně dostupné ke stažení. Pokud chyba přetrvává i po restartování počítače, vyzkoušejte další řešení uvedená níže.

2. Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update

Pokud restartování počítače problém nevyřeší, možná budete chtít spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, což je program, který dokáže zjistit a opravit jakékoli problémy s aktualizacemi systému Windows. Jak na to:

  1. lis Win + I na klávesnici otevřete Nastavení systému (viz jak otevřít Nastavení systému pro více metod).
  2. Na levé straně obrazovky vyberte Systém.
  3. Pak si můžete vybrat Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.
  4. Na další stránce klikněte Běh vedle Windows Update.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud poradce při potížích zjistí, že je s vaší službou Windows Update něco v nepořádku, vyzve vás k opravě.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Další potenciální příčinou chyby 0x8024a205 je špatné nebo nestabilní připojení k internetu. Ujistěte se, že je vaše připojení k internetu stabilní a funguje správně, a poté zkuste znovu spustit službu Windows Update.

4. Zakažte nebo odeberte všechny antivirové programy

Antivirové programy jsou nezbytné pro ochranu vašeho počítače a osobních dat, ale někdy mohou být v konfliktu s Windows Update a způsobit nežádoucí problémy. Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete zkusit zakázat nebo odinstalovat jakýkoli antivirový software nainstalovaný v počítači.

Pokud používáte program Windows Defender, nebudete jej moci odinstalovat. Můžete se však učit jak vypnout Windows Defender a zkuste to. Antivirové programy třetích stran jsou obvykle dodávány s dokumentací, jak je deaktivovat, takže postupujte podle uvedených kroků a nezapomeňte poté antivirus znovu povolit bez ohledu na výsledek.

V opačném případě, chcete-li odebrat antivirový program třetí strany z počítače, postupujte takto:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Nainstalované aplikace.
  2. Odtud vyhledejte aplikaci, kterou chcete odinstalovat.
  3. Až to najdete, klikněte na tři tečky a vyberte Odinstalovat volba.
  4. Opět klikněte Odinstalovat potvrďte a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení restartujte počítač, abyste se ujistili, že byly odstraněny všechny zbývající prvky antiviru.

5. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů

Pokud chyba 0x8024a205 ještě nebyla opravena, můžete zkusit spustit kontrolu systémových souborů. Tento nástroj kontroluje poškozené systémové soubory a v případě potřeby je opravuje. Chcete-li jej použít, postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte na Start a vyhledejte "Příkazový řádek".
  2. Klikněte pravým tlačítkem na výsledek vyhledávání a vyberte Spustit jako administrátor.
  3. Když se na obrazovce počítače objeví UAC, klikněte na Ano udělovat privilegia.
  4. V okně Příkazový řádek zkopírujte a vložte následující příkaz:
    sfc /scannow
  5. Nyní stiskněte Vstupte na klávesnici, abyste zahájili skenování.

Po dokončení skenování restartujte počítač a zjistěte, zda byla opravena chyba 0x8024a205.

Dalším způsobem, jak opravit tento chybový kód, je použití nástroje Deployment Image Servicing and Management (DISM). Tento nástroj dokáže opravit poškozené součásti služby Windows Update, které mohou způsobovat tento problém. Chcete-li použít tento nástroj, postupujte takto:

  1. Spusťte příkazový řádek s právy správce.
  2. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  3. Počkejte na dokončení procesu a poté restartujte počítač.

7. Resetujte součásti služby Windows Update

Pokud problém přetrvává, můžete zkusit resetovat součásti Windows Update. Tím se odstraní všechny aktuální aktualizační soubory a nastavení a začne se od začátku. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
  2. Pokud se na obrazovce objeví UAC, klikněte Ano dát svolení.
  3. Ve zvýšeném okně příkazového řádku zadejte následující příkazy a po každém z nich stiskněte klávesu Enter: 
    net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
  4. Poté je třeba složku SoftwareDistribution přejmenovat. Chcete-li to provést, spusťte níže uvedený příkaz: 
    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  5. Dále přejmenujte složku catroot2 spuštěním následujícího příkazu: 
    Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  6. Po dokončení restartujte služby, které jste dříve zastavili. Za tímto účelem zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter: 
    net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc

Tím se resetují všechny součásti služby Windows Update, aby mohly správně spolupracovat se servery společnosti Microsoft. Po spuštění výše uvedených příkazů restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba 0x8024a205 vyřešena nebo ne.

8. Proveďte obnovení systému

Pokud nic jiného nefunguje, můžete zkusit pomocí nástroje Obnovení systému obnovit systém do předchozího bodu, když se chyba 0x8024a205 nevyskytovala. Chcete-li v počítači provést obnovení systému, postupujte takto:

  1. Otevřete Run stisknutím Win + R.
  2. Zadejte "rstrui" a stiskněte Vstupte.
  3. Klikněte další v okně Obnovení systému.
  4. Vyberte bod obnovení ze seznamu dostupných bodů obnovení a klikněte další znovu.
  5. Postupujte podle pokynů a dokončete proces obnovení systému v počítači.

Řešení chyby Windows Update 0x8024a205

Je v pořádku, pokud zjistíte, že se potýkáte s chybou Windows Update 0x8024a205, protože ji můžete vyřešit mnoha způsoby. Doufejme, že vám jedna z těchto několika možností pomohla problém identifikovat a vyřešit.