Etsy je populární web, který umožňuje komukoli prodávat ručně vyráběné výrobky. Je oblíbený u prodejců, protože je levnější než zřízení vlastního webu, a u spotřebitelů je oblíbený, protože můžete najít jedinečné produkty nedostupné nikde jinde.
Etsy má dobrou pověst, protože většina prodávaných produktů je originální. Pokud však používáte platformu, je důležité pochopit, že podvodníci jsou na ní také velmi aktivní. Nevyrábějí ručně vyráběné produkty a místo toho mají za cíl profitovat z nepoctivosti.
Zde je návod, jak používat Etsy, aniž byste se stali obětí podvodu.
1. Nakupujte na externích stránkách pouze v případě, že prodejci důvěřujete
Mnoho prodejců na Etsy žádá zákazníky, aby navštívili jejich webové stránky. Na tom nemusí být nutně nic podezřelého. Etsy si za prodej na své platformě účtuje příplatek a mnoho prodejců chce jednoduše ušetřit peníze na poplatcích. Volba nákupu z externího webu však představuje značné riziko, protože nevyužíváte ochranu plateb Etsy.
Pokud prodejci nedůvěřujete, měli byste nakupovat pouze přímo na platformě.
2. Pečlivě prozkoumejte externí weby
Za předpokladu, že prodejci důvěřujete a chtěli byste místo toho nakoupit z jeho webu, existují různé kroky, které můžete podniknout, abyste se vyhnuli podvodům.
- Podívejte se na URL: Všechny renomované weby používají certifikáty SSL. SSL certifikát označuje, že data odesílaná prostřednictvím webové stránky jsou zašifrována, a proto je obtížnější ukrást vaše platební údaje. Certifikáty SSL se zobrazují pomocí symbolu zámku vlevo od adresy webu.
- Vyhledejte název obchodu: Před nákupem čehokoli na externím webu si vždy prostudujte název webu. Rychlé vyhledávání Google může ukázat, že má historii podvodů. A pokud o tom není na Googlu zmínka, je to podezřelé.
- Hledejte chování podobné podvodu: Pokud externí web obsahuje příliš levné produkty, pravopisné chyby nebo podivné způsoby platby, web by se neměl používat.
3. Vždy plaťte kreditní kartou
Etsy přijímá širokou škálu platebních metod, ale kreditní karty jsou obvykle nejbezpečnější možností. Poskytovatelé kreditních karet nabízejí nejlepší ochranu proti podvodům a obvykle vám vrátí peníze v plné výši, pokud se stanete obětí podvodu. Etsy také nabízí ochranu plateb, ale protože podvodníci mohou být kupujícími i prodávajícími, Etsy automaticky nestojí na straně kupujícího.
4. Neplaťte mimo stránky
Někteří prodejci na Etsy vás po nákupu požádají, abyste jim zaplatili mimo platformu. Mohou vás požádat o provedení bankovního převodu nebo použití dárkové karty. Je třeba se vyhnout jakémukoli prodejci, který vznese tento požadavek. Platby mimo platformu umožňují prodejcům ušetřit peníze na poplatcích, ale také brání kupujícím získat náhradu. Jsou proto ideální pro podvodníky.
5. Nevěřte poskytnutým informacím
Etsy vám umožňuje filtrovat prodejce na základě jejich polohy a toho, zda jsou jejich položky ručně vyráběné. To by byl užitečný způsob, jak se vyhnout podvodům, protože většina nekvalitních produktů na Etsy se masově vyrábí a často prodává z Asie. Bohužel Etsy umožňuje prodejcům vyplnit své profily jakýmikoli informacemi, které chtějí, takže cokoli napsaného na profilu je potenciálně nepřesné.
6. Neposkytujte osobní údaje
Někteří nepoctiví uživatelé Etsy mají za cíl profitovat z odesílání phishingových e-mailů. K tomu může dojít po pokusu o nákup nebo položení otázky. Phishingový e-mail může obsahovat zřejmý odkaz na Etsy, ale když na něj kliknete, ve skutečnosti budete přesměrováni na phishingový web která ukradne podrobnosti o vašem účtu Etsy.
Některé phishingové e-maily také obsahují žádosti o osobní údaje, které mohou usnadnit další podvody. Pokud vám prodejce Etsy pošle e-mail, vždy si jej pečlivě přečtěte, neklikejte na žádné odkazy a neuvádějte žádné osobní údaje.
7. Proveďte reverzní vyhledávání obrázků
Pokud chce prodejce Etsy prodat položku, kterou nevlastní, často ukradne obrázek od někoho jiného. Před zakoupením čehokoli na platformě se vyplatí udělat a zpětné vyhledávání obrázků. Pokud obrázek patří někomu jinému, prodejci by se samozřejmě nemělo věřit. Je nepravděpodobné, že byste položku skutečně obdrželi.
8. Nekupujte nic, co je pod cenou
Mnoho položek na Etsy má velmi dobrou hodnotu, ale pokud uvidíte něco, co je příliš levné, obvykle se jedná o podvod. Výroba ručně vyráběného zboží je časově náročný proces a poctiví prodejci si to náležitě účtují. Abyste se vyhnuli případným podvodům, zkuste zjistit, za co podobné zboží prodávají jiní prodejci. Nekupujte z méně renomovaného zdroje pouze kvůli ceně.
9. Přečtěte si recenze zákazníků
Před nákupem čehokoli na Etsy si vždy přečtěte recenze od předchozích zákazníků. Nedostatek recenzí je pádným důvodem pro nákup jinde.
Je velmi snadné založit si profil na Etsy a začít prodávat; je těžké vybudovat si reputaci a dlouhou řadu spokojených zákazníků. Noví prodejci nemusí být nutně podvodníci, ale bohužel je třeba se jim obvykle vyhnout.
Renomovaní prodejci na Etsy mají tendenci prodávat na více platformách a mají aktivní přítomnost na sociálních sítích. Podvodníci obvykle přeskakují sociální média, protože budování publika trvá tak dlouho. Silná přítomnost na sociálních sítích je proto ukazatelem toho, že prodejce je skutečný a vyplatí se od něj nakupovat. Měli byste konkrétně hledat prodejce, kteří odpovídají na dotazy zákazníků a přistupují ke svému podnikání jako ke koníčku (alespoň pokud jde o Etsy).
Etsy je platforma s dobrou pověstí, ale kupující musí věnovat pozornost
Etsy je oblíbená platforma a nabízí výběr produktů, které jinde nenajdete. Přítomnost podvodů je samozřejmě problematická, ale je možné se jim vyhnout, pokud si budete dávat pozor jak od koho nakupujete, tak jak platíte.
Stránka nabízí ochranu plateb, ale je důležité ji nepřeceňovat. Ochrana plateb Etsy ne vždy poskytuje vrácení peněz a je zcela neúčinná, pokud splácíte platformu.
Abyste se ochránili před podvodníky, musíte podniknout další kroky. Nenakupujte mimo platformu, nekupujte nic, co je podezřele levné, a omezte se na prodejce s dobrou pověstí.
