Pomocí tohoto praktického průvodce se přihlaste zpět do služby Steam pro Windows.

Chyba "Při pokusu o přihlášení se něco pokazilo," zobrazí se jako „chybový kód e84“, objeví se, když se Steamu nepodaří automaticky přihlásit uživatele. Tato chyba se vyskytuje od aktualizace Steamu z října 2022.

Pokud narazíte na tuto chybu, nezoufejte. Zde jsou některá řešení, která můžete použít k vyřešení chyby a úspěšnému přihlášení.

1. Proveďte některé předběžné kontroly

Nejprve byste měli provést tyto základní opravy, protože mohou problém vyřešit okamžitě:

  • Restartujte klienta Steam a zařízení.
  • Odstraňte dočasné soubory ze zařízení se systémem Windows, protože často řeší problémy s přihlášením v aplikacích a klientech třetích stran.
  • Podle některých uživatelů, kteří se s touto chybou setkali, tento problém řeší použití vašeho prvního uživatelského jména (toho, které jste zvolili při nastavování účtu, nikoli toho, které aktuálně používáte). Zkuste se proto přihlásit pomocí tohoto uživatelského jména.
  • Pokud máte na svém zařízení povolenou síť VPN, dočasně ji deaktivujte. Pokud se nacházíte mimo Spojené státy a momentálně nepoužíváte VPN, nainstalujte si ji a připojte se k americkému serveru.
    instagram viewer
  • Rušení od jiných herních klientů může také způsobit nepříjemné problémy s přihlášením. Pokud aktuálně používáte jiného herního klienta, zejména Riot Client, vypněte jej.
  • Zkontrolujte, zda vaše systémové hodiny zobrazují správný čas. Pokud ne, podívejte se jak změnit datum a čas v systému Windows Pro více informací.

Pokud problém přetrvává i po použití výše uvedených kontrol a oprav, začněte aplikovat zbývající opravy.

2. Odhlaste se ze svého účtu Steam na jiných zařízeních

I když používání stejného účtu Steam na více zařízeních není zakázáno, často to vede k chybám přihlášení, jako je e84. Pokud je váš účet Steam aktuálně přihlášen na jiných zařízeních, odhlaste se ze všech zařízení. Poté znovu otevřete klienta Steam a zjistěte, zda se tentokrát můžete úspěšně přihlásit.

Pokud tentokrát nenarazíte na žádné chyby, potvrzuje to, že chybu způsobilo současné používání účtu na více zařízeních. V budoucnu se vždy odhlaste ze svého účtu Steam, než jej použijete na jiném zařízení. Pokud však odhlášení z vašeho účtu ze všech ostatních zařízení nic nemění, přejděte k dalšímu řešení.

3. Obnovte heslo svého účtu

Někteří uživatelé v a Komunitní vlákno na Steamu uvedli, že tuto chybu úspěšně vyřešili pouhým resetováním hesla. Proto byste také měli obnovit heslo svého účtu. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Přejít na Web Steam.
  2. Klikněte na přihlásit se v pravém horním rohu.
  3. Zadejte své uživatelské jméno a bez zadání hesla (i když si ho pamatujete) klikněte na Pomoc, nemohu se přihlásit.
  4. Poté klikněte na Zapomněl jsem jméno nebo heslo svého účtu Steam.
  5. Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo propojené s vaším účtem, ověřte Captcha a klikněte na Vyhledávání.
  6. Výběrem příslušné možnosti obdržíte ověřovací kód na svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
  7. Ověřte svou identitu kliknutím na odkaz, který obdržíte e-mailem, nebo přidáním kódu, který obdržíte telefonicky.
  8. Klikněte na Obnovit moje heslo potom.
  9. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a resetujte heslo.

Po změně hesla jednou restartujte zařízení a zkuste se znovu přihlásit pomocí nového hesla. Doufejme, že tentokrát nenarazíte na žádné chyby. Pokud resetování hesla účtu problém nevyřeší, pokračujte dalším krokem.

4. Přidat nebo odebrat parametry spuštění

Přidání "-noreactlogin" Tento problém může také vyřešit parametr ve spustitelném souboru Steam. Technicky řečeno, přidání tohoto příznaku zakáže přihlašovací okno založené na ReactJS a obnoví staré. Chcete-li přidat tento příznak, postupujte takto:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu zástupce Steamu a vyberte Vlastnosti.
  2. Přejít na Zkratka kartu v Vlastnosti Steam okno.
  3. Chcete-li upravit cílová pole, klepněte na jeho konec, přidejte mezeru a zadejte "-noreactlogin."
  4. Klikněte Aplikovat a pak udeřit OK.

Pokud vidíte, že některé parametry spuštění jsou již přidány do pole Cíl, zvažte jejich odstranění. Podle některých uživatelů na GitHub, Steam již nepodporuje "noreactlogin" příznak a navrhuje jeho odstranění. Odstraňte tento příznak, pokud již existuje. Tímto krokem zajistíte, že tento parametr navíc k problému nepřispívá.

5. Když nic jiného nefunguje…

Výše uvedené opravy by měly vyřešit tuto nepříjemnou chybu. Pokud však nefungují ve váš prospěch, zde je několik konečných oprav, které můžete vyzkoušet.

Vytvořte si nový Steam účet a zkuste se s ním přihlásit

Chcete-li potvrdit, že problém není s vaším účtem Steam, přihlaste se ke službě Steam pomocí jiného účtu (pokud nemáte jiný účet, vytvořte si jej). Pokud se úspěšně přihlásíte pomocí druhého účtu, znamená to, že váš primární účet má problém. Kontaktujte podporu Steam prostřednictvím jejich oficiální stránky podpory Steam a požádat je, aby to prošetřili.

Seznam povolených Steam ve všech aktivních bezpečnostních aplikacích

Valve doporučuje přidat na seznam povolených spustitelných souborů Steamu ve vestavěných bezpečnostních sadách Windows nebo třetích stran. Přejděte tedy do instalační složky Steamu, odfiltrujte všechny spustitelné soubory a seznam povolených z programu Windows Defender nebo jakýkoli jiný antivirový software třetí strany, který používáte.

Zbavte se kódu chyby Steam 84 ve Windows

Získání kódu chyby 84 znamená, že se Steamu nepodařilo přihlásit. Doufejme, že výše uvedené opravy vám pomohou vyřešit hlavní problém a umožní vám úspěšné přihlášení. Přeinstalace klienta Steam by měla být poslední možností, pokud nic jiného nefunguje. Před odinstalací Steamu se ujistěte, že jste vytvořili zálohu herních souborů, abyste neztratili svůj postup.