Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Webová kamera vašeho počítače je nezbytná pro videohovory v aplikacích pro konference a zasílání zpráv. Chyba 0xA00F4289 se však vyskytuje na počítačích některých uživatelů, když se pokoušejí používat své webové kamery s aplikacemi Skype, Zoom a Fotoaparát. Dotčené aplikace zobrazují chybovou zprávu 0xA00F4289, která říká, že nemůžeme najít váš fotoaparát.

Uživatelé nemohou používat své webové kamery s aplikacemi Windows, u kterých k této chybě dochází. Brání chyba 0xA00F4289 také použití fotoaparátu na vašem PC? Pokud ano, takto můžete vyřešit chybu 0xA00F4289 ve Windows 10 a 11.

1. Zkontrolujte nastavení soukromí pro webovou kameru

Aplikace Nastavení obsahuje některá nastavení ochrany osobních údajů, která povolují nebo zakazují přístup ke kameře pro konkrétní aplikace. Proto je dobré nejprve zkontrolovat, zda jsou povoleny všechny požadované možnosti ochrany soukromí fotoaparátu. Nastavení soukromí (přístupu) webové kamery můžete zkontrolovat takto:

instagram viewer

  1. zmáčkni Vyhrát otevřete nabídku Start systému Windows a klepněte na Nastavení možnost nebo zástupce tam. Obvykle to vypadá jako ozubené kolečko.
  2. Dále vyberte Soukromí kartu nebo kategorii.
  3. Klikněte Fotoaparát pro přístup k možnostem oprávnění webové kamery.
  4. Zapnout Přístup k fotoaparátu nebo Povolte aplikacím přístup k fotoaparátu volba.
  5. Projděte si seznam aplikací hned pod touto možností a ujistěte se, že máte zapnutý přístup k fotoaparátu pro všechny, pro které webovou kameru potřebujete.

2. Spusťte Poradce při potížích se zařízeními Windows

Windows má nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními, který by mohl být užitečný pro opravu chyby fotoaparátu 0xA00F4289. Tento nástroj pro odstraňování problémů však není uveden v aplikaci Nastavení. Takto se dostanete k nástroji pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními z příkazového řádku:

  1. Chcete-li použít vyhledávací nástroj, stiskněte Win + S a zadejte Příkazový řádek.
  2. Kliknutím na Příkazový řádek vyvolejte okno této aplikace.
  3. Spusťte tento příkaz pro otevření Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními: 
    msdt.exe-idDeviceDiagnostic
  4. Vybrat další možnost spustit prohledávání nástroje pro odstraňování problémů.
  5. Klikněte Použijte tuto opravu pro jakékoli návrhy, které nabízí nástroj pro odstraňování problémů.

3. Povolte a spusťte službu Windows Camera Frame Server Service

Windows Camera Frame Server je služba, která klientům umožňuje přístup k videorámečku webové kamery. Chyba 0xA00F4289 může nastat, protože tato služba není povolená a spuštěná. Ujistěte se, že je služba povolena a spuštěna na vašem PC následovně:

  1. Otevřete vyhledávací pole ve Windows a zadejte frázi Služby uvnitř toho.
  2. Vyberte aplikaci Služby, kterou vyhledávací nástroj najde.
  3. Dvakrát klikněte na Windows Camera Frame Server servis.
  4. Nastavte typ spouštění této služby na Automatický volba.
  5. Klikněte na Start možnost pro tuto službu, pokud není spuštěna.
  6. Vybrat Aplikovat před kliknutím OK k opuštění okna.

4. Aplikujte jemný tlak na webovou kameru (oprava notebooku)

Toto je trochu zvláštní oprava, která fungovala pro mnoho uživatelů s notebooky. Zkuste jemně zatlačit těsně kolem vestavěné kamery v horní části monitoru vašeho notebooku. Mírně zatlačte na okraj čočky webové kamery, ale žádným způsobem na čočku netlačte. Dávejte pozor, abyste netlačili příliš silně, protože by to mohlo způsobit více škody než užitku. Tato oprava často funguje, protože chyba 0xA00F4289 nastane, když se uvolní kamera počítače.

5. Aktualizujte ovladač své webové kamery

Chybová zpráva 0xA00F4289 konkrétně navrhuje, abyste se ujistili, že ovladače pro kameru vašeho počítače jsou aktuální. Můžete to provést spuštěním skenování pomocí Driver Booster nebo jiného softwaru pro aktualizaci ovladačů. Výsledky tohoto skenování vám ukáží, zda je třeba aktualizovat ovladač webové kamery vašeho počítače. Můžete také zvolit aktualizaci ovladače fotoaparátu pomocí softwaru pro aktualizaci ovladače.

Náš průvodce po aktualizace ovladačů pomocí Driver Booster obsahuje pokyny, jak tento software používat. Existují však i další volně dostupné alternativy, které můžete použít. Doporučujeme aktualizovat ovladače fotoaparátu pomocí softwarových balíčků v naší nabídce nejlepší bezplatné aktualizace ovladačů pro Windows průvodce.

Můžete také aktualizovat ovladač fotoaparátu pomocí volitelných aktualizací systému Windows. Tyto aktualizace jsou k dispozici v části Volitelné aktualizace v Nastavení. Takto můžete zkontrolovat volitelnou aktualizaci ovladače fotoaparátu v systému Windows:

  1. lis Vyhrát +X otevřete nabídku Power User s různými zkratkami.
  2. Klikněte Běh pro přístup k příkazovému poli daného příslušenství.
  3. Typ ms-settings: windowsupdate v Spustit a vyberte OK.
  4. Vybrat Pokročilé možnosti > Volitelné aktualizace v aplikaci Nastavení systému Windows 11. Můžete kliknout Zobrazit volitelné aktualizace v Nastavení Windows 10.
  5. Klikněte Aktualizace ovladačů zobrazit, co je k dispozici.
  6. Poté zaškrtněte políčka u všech dostupných aktualizací ovladačů. Nebo zaškrtněte políčko pro ovladač fotoaparátu, pokud je k dispozici.
  7. Klikněte na Stáhnout a nainstalovat volba.
  8. Nakonec restartujte počítač.

6. Přeinstalujte konkrétní aplikace, u kterých se vyskytuje chyba 0xA00F4289

Pokud se tento problém týká pouze jedné konkrétní aplikace, zvažte přeinstalaci aplikace. Může nastat problém s aplikací, kterou pravděpodobně vyřeší přeinstalace. Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci, u které se objevila chyba 0xA00F4289, postupujte takto:

  1. Vyvolejte Nastavení a klikněte Aplikace tam.
  2. Vybrat Navigace v aplikacích a funkcích možnost vyvolat nástroj pro odinstalaci.
  3. Klikněte na tlačítko se třemi tečkami pro jakoukoli chybu aplikace 0xA00F4289 a vyberte Odinstalovat. V aplikaci Nastavení systému Windows 10 vyberte aplikaci, kterou chcete stisknout Odinstalovat knoflík.
  4. Poté otevřete stránku Microsoft Store aplikace, kterou jste odinstalovali.
  5. Vybrat Dostat nebo Nainstalujte možnost pro aplikaci tam.

Pomocí aplikace Nastavení nelze odinstalovat aplikaci Windows Camera. Chcete-li tuto aplikaci odebrat, budete ji muset odinstalovat prostřednictvím PowerShellu. Překontrolovat jak otevřít PowerShell jako správce, poté zadejte tento příkaz pro odinstalaci Windows Camera a stiskněte Vstupte:

dostat-appxpackage *Microsoft. WindowsCamera* | remove-appxpackage

Po odebrání této aplikace otevřete stránku Windows Camera v MS Store. Klikněte Vstupte do obchodu aplikaci a vyberte Otevřete v obchodě Microsoft Store volba; vybrat Nainstalujte přeinstalovat Windows Camera.

7. Zakažte ochranu webové kamery v antivirovém softwaru třetí strany

Některé antivirové nástroje třetích stran obsahují funkce ochrany webové kamery, které mohou blokovat přístup k fotoaparátu. Například softwarové balíčky Kaspersky, Bitdefender a Norton Antivirus jsou tři, které takovou funkci obsahují. Vypnutí antivirového štítu prostřednictvím kontextové nabídky softwaru nemusí k vypnutí ochrany webové kamery stačit.

Pokud máte antivirový software třetí strany, který by takovou ochranu fotoaparátu mohl obsahovat, podívejte se místo toho na jeho karty nastavení. V antivirovém nástroji vyhledejte a vypněte nastavení, které všem aplikacím zakáže přístup k fotoaparátu. Pokud má vaše antivirová sada firewall, vyberte dočasně také tuto ochranu sítě. Potom zkuste fotoaparát znovu použít.

Vraťte se znovu k videohovorům ve Windows

Tato řešení chyby 0xA00F4289 fungovala pro mnoho uživatelů, kteří potřebovali vyřešit tento problém s fotoaparátem. Možná vás jeden vrátí k videohovorům nebo k čemukoli jinému, co s fotoaparátem děláte. Obnovení továrního nastavení systému Windows 11/10 je další potenciální chybou rozlišení 0xA00F4289, která stojí za zvážení, ale pouze v případě, že nic z výše uvedeného nefunguje.