Jak opravit chybový kód vzdálené plochy 0x104 v systému Windows 11/10

Uživatelé využívají aplikaci Remote Desktop Connection (RDP) ve Windows 11/10 ke vzdálenému připojení k ostatním PC. Někteří uživatelé však hlásili, že se kvůli chybě nemohou vzdáleně připojit k cílovým počítačům 0x104. Těmto uživatelům se zobrazí chybová zpráva: „Nemohli jsme se připojit ke vzdálenému počítači… Kód chyby 0x104.“

Tato chyba znamená, že klient vzdálené plochy nemůže najít vzdálený počítač. V důsledku toho uživatelé nemohou vzdáleně přistupovat k počítačům, které potřebují. Takto můžete vyřešit kód chyby 0x104 ve Windows 11/10.

1. Ujistěte se, že je povolena vzdálená plocha

Nejprve se ujistěte, že je povolena funkce Vzdálená plocha na počítači, ke kterému se pokoušíte připojit, i na počítači, který používáte. Vzdálenou plochu můžete povolit ve Windows 11/10 takto:

1. lis Okna + S na spusťte Windows Search.
2. Typ vzdálená plochanastavení ve vyhledávacím poli.
3. Klikněte na Nastavení vzdálené plochy výsledek vyhledávání a zobrazí se tyto možnosti.
4. Zapnout Vzdálená plocha volba.
5. Klikněte Potvrdit v okně Nastavení vzdálené plochy, které se objeví.

2. Spusťte Poradce při potížích se síťovým adaptérem

Protože chyba 0x104 je problém související se sítí, některým uživatelům by mohl pomoci nástroj pro odstraňování problémů se síťovým adaptérem. Tento nástroj pro odstraňování problémů může vyřešit problémy se síťovým adaptérem způsobující chybu 0x104. Toto jsou kroky pro použití tohoto řešení problémů:

1. První, spusťte Windows Run kliknutím pravým tlačítkem myši Start a vybírání Běh.
2. Typ ms-settings: odstraňování problémů a klikněte OK.
3. Vyberte buď Další odstraňovače problémů možnost nebo Další nástroje pro odstraňování problémů, v závislosti na tom, zda používáte Windows 11 nebo 10.
4. Klepněte na položku Síťový adaptér Běh volba.
5. V nástroji pro odstraňování problémů vyberte síťový adaptér, který používáte pro připojení ke vzdálené ploše. Nebo můžete kliknout Všechny síťové adaptéry pokud si nejste jisti.
6. Poté stiskněte další pro zahájení odstraňování problémů.
7. Vybrat Mám jiný problém volba.
8. Klikněte na Povolit ostatním počítačům připojení k tomuto počítači přepínač.
9. Vybrat Připojte tento počítač pomocí Připojení ke vzdálené ploše možnost a vyberte další pokračovat.

3. Povolte zjišťování sítě v systému Windows

Network Discovery je funkce, která umožňuje vašemu PC vidět síťová zařízení a být viditelný pro ostatní. To je další funkce, která musí být aktivována, aby připojení ke vzdálené ploše fungovalo správně. Takto můžete povolit zjišťování sítě ve Windows 11/10:

1. zmáčkni Okna tlačítko klávesnice + R pro spuštění Run.
2. Vstup Kontrolní panel v Spustit a vyberte OK.
3. Klikněte na Síť a internet kategorie.
4. Vybrat Centrum sítí a sdílení pro přístup k tomuto appletu.
5. Pak klikněte Změnit pokročilé sdílení nastavení pro otevření možností sdílení.
6. Vybrat Zapněte zjišťování sítě přepínač pro váš síťový profil.
7. Také klikněte na Zapněte automatické nastavení zařízení připojených k síti zaškrtávací políčko pro výběr této možnosti.
8. zmáčkni Uložit změny knoflík.

4. Spusťte Služby vzdálené plochy

Chyba 0x104 může nastat, protože některé služby potřebné pro připojení RDP nejsou povoleny a spuštěny. Služby vzdálené plochy umožňují uživatelům připojit se ke vzdáleným počítačům. Zkontrolujte, zda je povoleno a běží takto:

1. Spusťte Windows Search.
2. Vstup Služby v Chcete-li hledat, zadejte sem box.
3. Vybrat Služby.
4. Dvojklik Služby vzdálené plochy otevřete možnosti pro danou službu.
5. Pak klikněte Automatický v té službě Spuštění rozbalovací nabídka.
6. zmáčkni Start tlačítko pro Služby vzdálené plochy.
7. Klikněte Aplikovat pro uložení nastavení, které jste pro službu nastavili.
8. Poté kliknutím na tlačítko ukončete okno Vlastnosti služby vzdálené plochy OK.
9. Opakujte kroky čtyři až osm pro službu Správce automatického připojení vzdáleného přístupu.

5. Vyberte Nastavení vývojáře vzdálené plochy

Systém Windows bude někdy vyžadovat, abyste měli oprávnění vývojáře pro vzdálené připojení. Zde je návod, jak je aktivovat:

1. Otevřete aplikaci Nastavení systému Windows.
2. Klikněte Ochrana osobních údajů a zabezpečení v aplikaci Nastavení systému Windows 11. Uživatelé Windows 10 budou muset vybrat Aktualizace a zabezpečení kategorie.
3. Dále vyberte Pro vývojáře pro přístup k těmto nastavením.
4. Zaškrtněte políčka pro všechna nastavení pro vývojáře vzdálené plochy.
5. Klikněte Aplikovat uložit nové možnosti vývojáře.

6. Odblokujte port 3389

Vzdálená plocha má výchozí port 3389 pro připojení. Chyba 0x104 může být způsobena blokováním portu 3389 brány firewall systému Windows. Takto můžete odblokovat port 3389, pokud jej blokuje brána Windows Defender Firewall:

1. Ujistěte se, že je povolena Vzdálená plocha, jak je uvedeno pro řešení 1. Náš průvodce používáním vzdálené plochy obsahuje také pokyny pro povolení této funkce ve Windows 11.
2. Spusťte vyhledávací nástroj v systému Windows pomocí zástupce na hlavním panelu.
3. Typ Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením do vyhledávacího textového pole.
4. Klikněte Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením k otevření tohoto nástroje.
5. Dále klikněte Příchozí pravidla na levé straně okna tohoto nástroje brány firewall.
6. Přejděte dolů v seznamu příchozích pravidel a vyhledejte Vzdálená plocha – uživatelský režim (TCP-In) s číslem místního portu 3389.
7. Klikněte pravým tlačítkem myši Vzdálená plocha – uživatelský režim (TCP-In) a vyberte jeho Povolit pravidlo volba.
8. Opakujte předchozí dva kroky pro Vzdálená plocha – uživatelský režim (UDP-In) a Vzdálená pomoc (RA Server TCP-In) pravidla výběrem jejich Umožnit možnosti.
9. Poté zavřete Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením a zkuste se znovu připojit ke vzdálenému počítači.

7. Nastavte automatický server DNS

Ano? nastavit vlastní server DNS na vašem PC? Pokud ano, zvažte místo toho volbu automatického serveru DNS. Toto jsou kroky pro výběr Získejte server DNS automaticky volba:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu pro Start a vyberte Nastavení zkratka.
2. Klikněte Síť a internet zobrazíte možnosti navigace pro danou kartu.
3. Vybrat Pokročilá nastavení sítě zobrazíte další možnosti navigace.
4. Klikněte na Více možností síťového adaptéru pro zobrazení připojení v Ovládacích panelech.
5. Klikněte pravým tlačítkem na internetový síťový adaptér vašeho počítače a vyberte a Vlastnosti volba.
6. Poté vyberte Internetový protokol verze 4a stiskněte tlačítko Vlastnosti knoflík.
7. Vybrat Automaticky získat adresu serveru DNS přepínač, pokud je nastaven vlastní DNS.
8. Klikněte na OK v okně vlastností IPV 4 jej zavřete.

Znovu se připojte ke vzdálenému počítači

Existuje poměrně slušná šance, že tato potenciální řešení s kódem chyby 0x104 tento problém vyřeší, abyste se mohli znovu připojit ke vzdálenému počítači. Pamatujte však, že s aplikací RDC nemusíte používat protokol vzdálené plochy společnosti Microsoft.

Pokud vám opravy chyb 0x104 v této příručce nefungují, zkuste použít alternativní aplikaci třetí strany, jako je Team Viewer nebo AnyDesk.