Chyba aktualizace 0xC1900101 – 0x30017 se objeví, když se uživatelé pokusí nainstalovat aktualizaci systému nebo upgradovat na nejnovější verzi systému Windows. Za tímto problémem může být řada důvodů, například nedostatek místa pro aktualizaci, instalace antiviru a problémy s poškozením v systému.
Následující části pojednávají o možných příčinách a metodách odstraňování problémů této chyby. Vyberte metodu odstraňování problémů, která je pro vaši situaci nejvhodnější, a pokračujte v ní.
Co způsobuje chybu 0xC1900101 – 0x30017?
Zde jsou některé běžné důvody uvažované chyby aktualizace:
- Nedostatečný prostor - Pro upgrade na nejnovější verzi Windows musíte mít alespoň 16 GB volného místa. Pokud v počítači nemáte dostatek místa, můžete zkusit odstranit nepotřebné, nevyžádané soubory, abyste uvolnili místo pro upgrade.
- Přerušení antivirem - Váš antivirový program třetí strany nebo Windows Defender může aktualizaci blokovat v důsledku falešného poplachu. Pokud je tento scénář použitelný, můžete zkusit problém vyřešit deaktivací nebo odinstalací programu.
- Poškozené systémové soubory - Základní systémové nebo aktualizační soubory mohou čelit problému poškození, což vede k selhání instalace aktualizace. Dále v této příručce diskutujeme o několika metodách, které můžete zkusit vyřešit tyto chyby a obecné chyby korupce.
- Zastaralé ovladače - Všechny nainstalované ovladače by měly být aktuální, aby systém mohl úspěšně upgradovat. Před pokusem o instalaci aktualizací je nejlepší vyhledat zastaralé ovladače ve Správci zařízení a upgradovat je.
- Zastaralý BIOS - Váš BIOS může být zastaralý, což ovlivňuje fungování vašeho systému a způsobuje problémy, jako je chyba aktualizace. Ve většině případů, pokud je váš BIOS zastaralý nebo vadný, budete také čelit běžným problémům, jako je modrá obrazovka smrti.
Nyní, když víme o možných příčinách problému, pojďme se podívat na řešení, která můžete zkusit vyřešit problém. Než budete pokračovat, doporučujeme z počítače odebrat všechna nepotřebná externí periferní zařízení, jako je USB.
1. Uvolněte úložný prostor
Jak jsme již zmínili, pro instalaci nových aktualizací musíte mít v systému alespoň 16 GB volného místa. Pokud nemáte úložný prostor, nejlepším způsobem, jak jej vyčistit, je odstranění nepotřebných aplikací a programů, které jste nainstalovali do počítače.
Kromě toho bude také dobré odstranit předchozí instalační soubory ze systému. Kromě uvolnění místa to také vyřeší případné problémy s přerušením, které mohou způsobit tyto předchozí instalační soubory během procesu upgradu. V případě, že v počítači používáte dva SSD, jeden vyjměte a zkuste nainstalovat aktualizaci.
Přejděte na našeho průvodce různé způsoby uvolnění úložného prostoru v systému Windows Pro více informací.
2. Odinstalujte svůj antivirus
Pokud v počítači používáte antivirový program třetí strany, může blokovat proces instalace aktualizací systému. Řešení je v tomto případě jednoduché, protože vše, co musíte udělat, je dočasně deaktivovat nebo odinstalovat bezpečnostní program.
Níže jsme diskutovali o krocích deaktivace antiviru pomocí Avastu. Kroky pro váš antivirový program se mohou mírně lišit.
Můžete to udělat takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikona antivirového programu na hlavním panelu.
- Vybrat Ovládání štítů > Zakázat, dokud nebude počítač restartován.
Pokud nepoužíváte bezpečnostní program třetí strany, můžete to zkusit deaktivace programu Windows Defender také. Důrazně však doporučujeme, abyste ji po instalaci aktualizace znovu povolili. Ponechání deaktivované po dlouhou dobu může vystavit váš systém rizikům a potenciálním hrozbám.
3. Vylučte problémy s korupcí
Další věcí, kterou doporučujeme udělat, je skenování systému na problémy s poškozením pomocí vestavěných nástrojů pro odstraňování problémů v systému Windows.
K vyřešení tohoto problému použijeme Poradce při potížích s aktualizacemi systému Windows, Kontrola systémových souborů a DISM k nalezení potenciálních problémů. Tyto nástroje navíc vyřeší většinu problémů, které najdou, samy.
3.1 Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update
Poradce při potížích se službou Windows Update můžete spustit prostřednictvím Nastavení systému Windows. Pokyny, jak nástroj pro odstraňování problémů spustit, naleznete v našem průvodci na jak opravit zasekávání služby Windows Update.
Jakmile nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování, zkontrolujte, zda nebyly zjištěny nějaké problémy. Pokud ano, nástroj pro odstraňování problémů doporučí opravy, které mohou problém vyřešit. Klikněte na Použijte tuto opravu pokračovat. V případě, že nástroj nedokáže identifikovat problémy, klikněte na Zavřít nástroj pro odstraňování problémů a přejděte k další metodě níže.
3.2 Spusťte skenování SFC a DISM
Další věc, kterou byste měli udělat, je spustit skenování SFC a DISM pomocí příkazového řádku. Překontrolovat rozdíl mezi skenováním CHKDSK, SFC a DISM další informace a pokyny k těmto nástrojům.
Jak název napovídá, Kontrola systémových souborů prohledává chráněné systémové soubory kvůli problémům a nahrazuje nezdravé součásti souborů jejich protějšky v mezipaměti. DISM je na druhé straně zodpovědný za opravu poškozeného obrazu systému.
Doufejme, že pokud systém nemůže nainstalovat aktualizace kvůli problémům s korupcí, tyto nástroje problém odstraní.
4. Aktualizujte své ovladače
V ideálním případě musí být vaše ovladače neustále aktuální, aby systém fungoval hladce. Chcete-li zkontrolovat, zda ve vašem systému nejsou nějaké zastaralé ovladače, přejděte do nástroje Správce zařízení.
Rozbalte všechny sekce a vyhledejte řidiče se žlutým vykřičníkem. Tento znak označuje, že ovladač je zastaralý nebo poškozený. Jakmile identifikujete vadný ovladač, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač > Vyhledejte v systému ovladače.
Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud nevidíte žádné vykřičníky nebo si myslíte, že systém Windows neodvedl dostatečně dobrou práci, podívejte se nejlepší bezplatné aktualizace ovladačů pro Windows.
5. Aktualizujte svůj BIOS
Nakonec může být problém způsoben také chybou nebo problémy s poškozením v systému BIOS. Naštěstí většinu těchto problémů můžete vyřešit aktualizací systému BIOS na nejnovější dostupnou verzi.
Je dobrým zvykem aktualizovat BIOS, když vyjde nová verze. A je jich spousta důvody, proč byste měli aktualizovat BIOS počítače, včetně odemknutí další hardwarové podpory.
Různí výrobci základních desek k tomu mají různé návody, proto doporučujeme navštívit stránky výrobce pro více informací. Mějte na paměti, že to může být nervy drásající a časově náročný proces, takže pokračujte, až budete mít dostatek času.
Nyní můžete upgradovat Windows na nejnovější verzi
Nyní byste měli být schopni upgradovat svůj operační systém na nejnovější dostupnou verzi. V případě, že nic z výše uvedených metod odstraňování problémů nepomůže, doporučujeme pokračovat v čisté instalaci. To automaticky aktualizuje systém bez jakýchkoli chyb během postupu.
