Čtenáři jako vy pomáhají podporovat MUO. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.

Discord je široce používaná platforma sociálních médií, kde si lidé vytvářejí své vlastní komunity. Někteří uživatelé však nemohou nainstalovat Discordon Windows 10 a 11 kvůli chybě DiscordSetup.exe „Instalace se nezdařila“. Problém často nastává, když se uživatelé, kteří si dříve nainstalovali Discord, pokusí software přeinstalovat.

Brání vám chyba „Instalace selhala“ v instalaci a používání aplikace Discord ve Windows? Pokud ano, nemusíte si Discord nechat ujít. Takto můžete opravit chybu „Instalace se nezdařila“ ve Windows 10 a 11.

1. Znovu si stáhněte soubor nastavení Discord

Nejprve si zkuste stáhnout DiscordSetup.exe soubor znovu. To je doporučeno pro dvojitou kontrolu, že k problému nedochází kvůli poškozenému instalačnímu souboru. Klikněte Stáhnout pro Windows na Web Discord získat nový instalační program pro software. Poté zkuste nainstalovat Discord pomocí nového průvodce nastavením.

instagram viewer

Všimněte si, že na této stránce stahování je k dispozici také alternativní verze Discord Public Test Build (PTB). Můžete zkusit nainstalovat PTB, který obsahuje nové experimentální funkce, jako alternativu ke standardnímu klientovi Discord. Chcete-li tak učinit, klepněte na Stáhněte si Public Test Build možnost dále na stránce a vyberte Okna.

2. Spusťte Poradce při potížích systému Windows pro instalaci a odinstalaci programů

Poradce při potížích s instalací a odinstalací programů společnosti Microsoft řeší problémy blokující instalaci softwaru prozkoumáním registru. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů by tedy mohlo být řešením chyby „Instalace se nezdařila“. Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu si můžete stáhnout a otevřít v následujících krocích:

  1. Přejděte na Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu stáhnout webovou stránku.
  2. Klikněte na danou stránku Staženínástroj pro odstraňování problémů knoflík.
  3. Vyberte zástupce na hlavním panelu Průzkumníka souborů (ikona knihovny složek) a vyvolejte jakýkoli adresář, který obsahuje stažený soubor Poradce při potížích s instalací a odinstalací programu.
  4. Dvojklik MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů.
  5. Vybrat další přejít k prvnímu kroku.
  6. Klikněte Instalace pro zobrazení seznamu programů.
  7. Vybrat Svár pokud tento software vidíte v seznamu. Pokud zde Discord není, klikněte na Nezapsáno volba.
  8. Poté stiskněte další znovu pro zahájení odstraňování problémů.

3. Zakažte jakékoli procesy nesouladu na pozadí

Někteří uživatelé uvedli, že problém může vyřešit zakázání procesů na pozadí Discord. Pokud jste software již dříve nainstalovali a používali, mohou na pozadí existovat některé související procesy nebo služby Discord, které je třeba deaktivovat. Takto můžete zkontrolovat a zakázat procesy Discord na pozadí ve Windows 10 a 11:

  1. Spusťte Správce úloh stisknutím Win + X a kliknutím na jeho zástupce. Překontrolovat jak spustit Správce úloh ve Windows pro více metod.
  2. Klikněte Procesy pokud se Správce úloh otevře s jinou kartou.
  3. V části Procesy na pozadí vyhledejte procesy související s Discordem.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na libovolný proces Discord, který najdete a vyberete Ukončit úkol.
  5. Opakujte čtvrtý krok pro všechny procesy související s Discordem.
  6. Zkuste nainstalovat Discord po deaktivaci souvisejících procesů na pozadí.

4. Odstraňte všechny zbytky diskových datových složek

Vymazání zbývajících dat aplikace Discord je jedním z nejčastěji potvrzených řešení chyby „Instalace se nezdařila“ (zejména v kombinaci s třetím řešením). To je potenciální oprava, která se více vztahuje na uživatele, kteří si dříve nainstalovali Discord. Pokud v počítači zbyly datové složky Discord, ujistěte se, že jste je odstranili takto:

  1. Otevřete nabídku Power User (pravým tlačítkem myši klikněte na Start ikonu) a vyberte Běh.
  2. Typ %data aplikací% do Spustit a klikněte OK pro vyvolání roamingového adresáře.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na datovou složku Discord v adresáři Roaming a vyberte ji Vymazat.
  4. Zahájení Běh znovu a zadejte %localappdata% uvnitř jeho OTEVŘENO box.
  5. Vybrat OK pro zobrazení místní složky.
  6. Klikněte pravým tlačítkem na datovou složku Discord, pokud ji najdete a vyberte Vymazat.

5. Spusťte soubor nastavení Discord jako správce

Spuštěním instalačního souboru Discord jako správce zajistíte, že instalátor bude mít úplnější přístup k systému, což může znamenat rozdíl. Chcete-li tak učinit, otevřete jakoukoli složku obsahující DiscordSetup.exe soubor. Poté klikněte pravým tlačítkem DiscordSetup.exe vybrat jeho Spustit jako administrátor volba.

6. Nainstalujte rozhraní .NET Framework na Windows

Chyba Discordu „Instalace se nezdařila“ může nastat, protože chybí rozhraní .NET Framework. Pokud se něco stalo s .NET Framework na vašem PC, možná budete muset nainstalovat znovu. Jak nainstalovat .NET Framework 4.5 na Windows:

  1. Otevřete toto Microsoft .NET Framework strana.
  2. Vyberte rozhraní .NET Framework Stažení volba.
  3. Vyvolejte adresář obsahující stažené soubory dotNetFx45_Full_setup.exe soubor v Průzkumníku.
  4. Dvojklik dotNetFx45_Full_setup otevřete okno Microsoft .NET Framework 4.5.
  5. Klikněte Pokračovat pokud tato možnost není zašedlá.

Pokud rozhraní .NET Framework nechybí, stále může být problém s tímto rámcem. Místo toho se můžete pokusit opravit spuštěním nástroje .NET Framework Repair Tool. Podívejte se na našeho průvodce o oprava .NET Framework Více podrobností.

7. Před instalací Discordu vypněte antivirové nástroje

Není zcela neobvyklé, že antivirové nástroje způsobují problémy s instalací softwaru třetích stran. Antivirové aplikace jsou navrženy tak, aby blokovaly instalaci malwaru, ale někdy mohou legitimní softwarové balíčky třetích stran zaměnit za něco, čím nejsou. Doporučuje se tedy uživatelům vypnout antivirové štíty před pokusem o instalaci Discordu.

Ochranu zabezpečení Windows v reálném čase můžete vypnout podle našich pokynů jak deaktivovat Microsoft Defender článek. Pokud máte nainstalovaný antivirový software třetí strany, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu na systémové liště a vyberte možnost dočasného vypnutí štítu. Pravděpodobně také můžete najít možnost zakázat štít na kartě nastavení.

8. Zkuste nainstalovat Discord v nouzovém režimu

Některé aplikace a ovladače třetích stran na pozadí mohou také generovat problémy s instalací Discordu. Je tedy také možné, že chybu instalace „Instalace se nezdařila“ na vašem počítači může způsobit něco jiného na pozadí než antivirový software. Takovou potenciální příčinu můžete odstranit instalací Discordu v nouzovém režimu Windows, který deaktivuje nadbytečné aplikace a ovladače na pozadí.

Existuje mnoho způsobů, jak vstoupit do nouzového režimu v systému Windows. Můžete tak učinit některou z metod v našem průvodci pro jak vstoupit do nouzového režimu v systému Windows. Vybrat Povolte nouzový režim se sítí v nabídce Nastavení spouštění. Poté znovu stáhněte Discord a zkuste jej nainstalovat v nouzovém režimu.

Získejte znovu chatování v aplikaci Discord pro Windows

Potenciální chybová řešení „Instalace se nezdařila“ v této příručce patří mezi nejrozšířenější způsoby, jak tento problém vyřešit ve Windows 10 a 11. Třetí a čtvrté rozlišení zvláště často řeší chybu „Instalace se nezdařila“ pro uživatele, kteří se snaží přeinstalovat Discord. Pokud se však zdá, že nic nefunguje, můžete také kontaktovat službu podpory společnosti Discord.