Co je průmyslová špionáž a jak můžete chránit svá soukromá data?

Všechny odpovědné podniky se aktivně brání kybernetickým útokům. Jedním z bezpečnostních problémů, který mnoho podniků přehlíží, je průmyslová špionáž.

Průmyslová špionáž a kybernetické útoky jsou často prováděny ze stejného důvodu; konkrétně krádež soukromých informací. Na rozdíl od kybernetického útoku však průmyslovou špionáž provádí spíše obchodní konkurent než náhodný hacker.

Co je tedy průmyslová špionáž a jak se proti ní může vaše firma bránit?

Co je průmyslová špionáž?

Průmyslová špionáž je krádež soukromých informací z podnikání za účelem získání konkurenční výhody.

Průmyslová špionáž může být prováděna různými způsoby, ale ty nejsofistikovanější útoky zahrnují zaměstnance podniku, který je cílem. Konkurent se může pokusit zaměstnat osobu v cílovém podniku, nebo může oslovit stávajícího zaměstnance a nabídnout mu platbu výměnou za informace.

Ať tak či onak, konkurent skončí s hrozbou zasvěcených osob, která na něj efektivně pracuje.

Průmyslová špionáž vs. Soutěžní inteligence

Konkurenční zpravodajství je podobné průmyslové špionáži, ale nejsou stejné. Oba postupy zahrnují shromažďování informací o konkurentovi. Konkurenční zpravodajství se však provádí pouze legálními metodami. Podnik provádějící konkurenční zpravodajství využívá veřejné informace, které jsou dostupné na internetu. Nezahrnuje špionáž ani jinou nezákonnou činnost.

Jaké informace jsou odcizeny?

Průmyslová špionáž zahrnuje shromažďování jakýchkoli informací, které mohou být ziskové.

• Informace o produktu: Informace o připravovaných produktech a službách jsou oblíbeným cílem průmyslové špionáže. Pokud se podnik může dozvědět o připravovaných produktech konkurence, může zlepšit své vlastní produkty, aby mohl konkurovat.
• Finanční informace: Informace o financích společnosti mohou být užitečné pro strategické účely. Díky pochopení toho, co firma platí svým poskytovatelům a zaměstnancům, může konkurent nabídnout lepší nabídku. Pokud má organizace nedostatek hotovosti, konkurent by mohl tyto znalosti využít k pokusu o její uzavření pomocí zvýšeného tlaku.
• Informace o klientovi: Pokud konkurent získá seznam klientů firmy, potenciálně získá seznam lidí, kteří také chtějí jejich službu, a přesně kolik si bude účtovat, aby je podbízel. Jakékoli ukradené informace o klientech by také mohly uniknout online s cílem poškodit pověst podniku.
• Marketingové informace: Nadcházející marketingové nápady mohou být ukradeny. Zajímavý způsob propagace podobného produktu by mohl být zkopírován a zveřejněn dříve. Účinná marketingová strategie by mohla být zmírněna také současným zobrazováním konkurenčních reklam.

Jak se kradou informace?

Průmyslovou špionáž lze provádět různými způsoby.

Insider Threats

Zasvěcená hrozba je zaměstnanec, který se snaží poškodit podnik. Vnitřní hrozby jsou pravděpodobně nejmocnějším nástrojem pro provádění průmyslové špionáže kvůli množství soukromých informací, ke kterým mají přístup. Zaměstnanec se může stát vnitřní hrozbou, protože je nespokojený nebo protože mu vnější strana nabízí platbu. Podnik, který chce provádět průmyslovou špionáž, může také zasadit zaměstnance tím, že někomu zaplatí, aby se ucházel o práci.

Najímání zaměstnance

Průmyslová špionáž se často provádí pouhým najmutím bývalého zaměstnance podniku. Poté, co zaměstnanec opustí firmu, není neobvyklé, že ho jiný ve stejném odvětví najme pouze proto, aby se naučil, co ví. Zatímco dohody o mlčenlivosti a dohody o zákazu soutěžit to mohou ztížit, nebrání to praxi úplně. V závislosti na přítomnosti těchto dohod to nemusí být nutně dokonce nezákonné.

Fyzický přestupek

Některé podniky se pokoušejí ukrást informace pouhým vstupem do obchodních prostor. Mnoho podniků ukládá soukromé informace ve snadno přístupných formátech, a proto k nim může přistupovat kdokoli, komu se podaří vstoupit do zabezpečené oblasti. Mnoho podniků, které hodně utrácejí za kybernetickou bezpečnost, má stále mezery ve fyzické bezpečnosti. V některých případech proto může být fyzický neoprávněný vstup účinnější než kybernetický útok.

Odposlechy

Fyzická odposlouchávací zařízení mohou být vysoce účinná, pokud jsou ponechána na správném místě. Důvěrné rozhovory mezi vedoucími zaměstnanci mohou poskytnout cenné informace o cílech společnosti.

Hackování

Průmyslová špionáž se často provádí pomocí různých kybernetických útoků. Zatímco většina hackerů pracuje nezávisle, některé firmy si najímají hackery, aby pro ně místo toho ukradli informace. Nezávislý hacker může také oslovit firmu, která jim nabídne prodej ukradených informací, místo aby je inzerovala na temném webu.

Jak se chránit před průmyslovou špionáží

V zájmu ochrany před průmyslovou špionáží by všechny podniky měly přijmout následující opatření.

Zabraňte vnitřním hrozbám

Vnitřní hrozby je obtížné zastavit, protože často vědí, jak obejít bezpečnostní postupy organizace. Firmy by si měly vždy dávat pozor na podezřelé chování svých zaměstnanců, jako je přístup k soukromým informacím, které nejsou pro jejich pozici nezbytné. Každý zaměstnanec, který se zdá být nespokojený, by měl být také sledován.

Vyžadovat dohody o důvěrnosti

Každý zaměstnanec pracující se soukromými informacemi by to měl mít povinnost podepsat smlouvy o ochraně osobních údajů. Je-li to možné, měli by všichni zaměstnanci s vysoce cennými informacemi po svém odchodu zabránit sdílení jakýchkoli informací s přímým konkurentem.

Zvyšte fyzickou bezpečnost

Všechny podniky by měly mít dostatečné fyzické zabezpečení v jakékoli oblasti, která obsahuje soukromé informace. To zahrnuje video dohled a bezpečnostní personál, kde je to vhodné.

Šifrovat všechna soukromá data

Všechny soukromé informace musí být šifrované a přístupné pouze zaměstnancům, kteří je potřebují k výkonu své práce. Šifrování chrání před všemi aspekty průmyslové špionáže včetně hackerů, vnitřních hrozeb a fyzického vniknutí.

Investujte do kybernetické bezpečnosti

Kybernetická bezpečnost je důležitou zbraní proti průmyslové špionáži. Všechny podniky by měly používat základní bezpečnostní opatření, včetně monitorování veškerého síťového provozu, používání bezpečnostního softwaru a odpovídající školení zaměstnanců.

Průmyslová špionáž je hrozbou v každém konkurenčním odvětví

Průmyslová špionáž je něco, před čím by se většina podniků měla chránit. Všechny podniky mají informace, které jsou potenciálně cenné pro jejich konkurenty. Existuje také mnoho různých způsobů, jak jej lze ukrást. Zatímco vnitřní hrozby jsou nejúčinnějším způsobem, jak ukrást informace, fyzický vniknutí je často snadné a vysoce efektivní. Kybernetické útoky jsou také mocnou možností, o kterou se mohou pokusit některé konkurenční podniky.

V zájmu ochrany před průmyslovou špionáží by si všechny podniky měly dávat pozor na to, koho najímají, dávat si pozor na nespokojené chování, zabezpečit fyzické prostory a zavést kybernetickou bezpečnost.