Získejte znovu stahování her pomocí těchto tipů pro Steam ve Windows.

Stahovala se vaše hra Steam zdravou rychlostí, ale rychlost najednou klesla na nulu? Pokud je to pravda, nejzjevnějšími důvody mohou být to, že vaše zařízení již není připojeno k internetu nebo je připojení nestabilní.

Pokud je připojení živé a stabilní, může být rychlost stahování zpomalena kvůli rušení z mezipaměti stahování, nedostatečné úložiště na cílovém disku, omezení z brány Microsoft Defender Firewall nebo špatně nakonfigurovaný Steam nastavení.

Zde je několik oprav, které můžete použít, aby rychlost stahování byla konzistentní a neklesla na nulu.

1. Zkontrolujte problémy s internetem

Nejprve se ujistěte, že proces stahování ve službě Steam nebyl přerušen kvůli problému s připojením k internetu. Chcete-li ověřit, že je vaše zařízení stále připojeno, zkuste pomocí prohlížeče nebo jiného herního klienta stáhnout něco jiného. Pokud proces stahování proběhne jako obvykle, vaše zařízení je připojeno k internetu.

Poté, co se ujistěte, že vaše zařízení má aktivní připojení k internetu, zkontrolujte, jak stabilní je připojení. Snadný způsob, jak zkontrolovat stabilitu internetu, je po krátké prodlevě pětkrát spustit test rychlosti internetu a porovnat výsledky. Spusťte tedy test rychlosti pětkrát a poznamenejte si rychlost, kterou získáte během každého běhu.

instagram viewer

Pokud rychlost internetového připojení zůstane během všech testů poněkud podobná, je připojení stabilní. Naproti tomu, pokud máte v některých testech vysokou rychlost, ale v jiných super pomalé, vaše připojení není stabilní. Takže buď opravte problémy se stabilitou internetu nebo přepněte na kabelové připojení LAN a obnovte rychlost stahování Steam.

2. Proveďte několik předběžných kontrol

Po ověření, že je váš internet připojený a stabilní, proveďte následující předběžné kontroly:

  • Pokud jste právě spustili proces stahování a zastavil se na rychlosti 0 KB/s, ukončete jej a znovu spusťte.
  • Vyprázdněte mezipaměť DNS. (Vidět jak vyprázdnit mezipaměť DNS v systému Windows).
  • Změňte server DNS. (Podívejte se, jak na to změnit server DNS v systému Windows).
  • Ujistěte se, že disk, ze kterého hru stahujete, má dostatek úložného prostoru.

Pokud žádná z výše uvedených kontrol nefunguje a problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

3. Odebrat nebo určit limit šířky pásma ve službě Steam

Steam umožňuje uživatelům definovat limit šířky pásma, aby herní klient nemohl spotřebovávat všechny dostupné síťové zdroje. Je to skvělý způsob, jak ovládat přidělování šířky pásma, zvláště pokud používáte síťové zdroje k něčemu důležitějšímu, než je stahování her.

Stanovení takového limitu však může vést k nepředvídatelným problémům, jako je ten, o který se jedná. Chcete-li zkontrolovat, zda je takový limit zaveden, postupujte takto:

  1. Klikněte Parní v levém horním rohu a vyberte Nastavení.
  2. Přejděte na Stahování tab.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Omezit šířku pásma na, pokud je zaškrtnuto.

Podle některých uživatelů problém také řeší omezení šířky pásma na mírně nižší rychlost, než jakou obvykle dostáváte. To znamená, že pokud obvykle dosahujete rychlosti stahování 50 MB/s, měli byste nastavit limit šířky pásma na 30 MB/s (30 000 KB/s). I když to jistě sníží vaši rychlost stahování, zůstane stabilní.

Pokud problém přetrvává, snižte rychlost stahování dále, dokud nedosáhnete sladkého místa, kde se již nevyskytuje.

4. Vymažte mezipaměť stahování

Pokud omezení šířky pásma nepomůže, měli byste vymazat mezipaměť stahování. Provedením tohoto kroku zajistíte, že staré záznamy mezipaměti nebudou bránit procesu stahování.

Chcete-li vymazat mezipaměť stahování, přejděte na Parní menu a vyberte Nastavení. Poté přejděte na Stahování kartu a klepněte na Vymažte mezipaměť stahování knoflík. Poté klikněte OK v potvrzovacím okně.

Jakmile to uděláte, přihlaste se zpět do Steamu, stáhněte si hru znovu a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.

5. Zakažte omezení stahování a povolte stahování během hraní

Pokud se rychlost stahování při streamování pomocí služby Steam Remote Play vrátí na nulu, tato oprava pravděpodobně problém vyřeší. Steam umožňuje uživatelům omezit stahování během streamování, což zlepšuje zážitek ze vzdáleného hraní, ale někdy může stahování zastavit. Je nutné se proti tomu bránit.

Jít do Parní > Nastavení > Stahování a zrušte zaškrtnutí políčka vedle Omezte stahování během streamování. Pokud se stahování během hry zastaví, zaškrtněte políčko vedle Povolit stahování během hraní.

Pokud ani jedno z těchto vylepšení nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

6. Upravte nastavení LAN

Zakázání automatické detekce nastavení v nastavení LAN vyřešilo problém pro některé uživatele. Vzhledem k pravděpodobnosti vyřešení problému byste tuto změnu měli implementovat. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Typ "Možnosti internetu" ve Windows Search a klikněte na výsledek.
  2. V Vlastnosti Internetu přejděte do okna Spojení kartu a klikněte na Nastavení LAN.
  3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Automaticky zjistit nastavení a klikněte na OK knoflík.
  4. Poté klepněte na Aplikovat a OK tlačítka v Vlastnosti Internetu okno.

7. Dočasně vypněte službu DiagTrack ve Správci úloh

I když to může znít divně, někteří uživatelé, kteří úspěšně vyřešili diskutovaný problém, tak učinili deaktivací DiagTrack, služby sledování diagnostiky. Tato služba se nazývá Connected User Experiences and Telemetry Service a shromažďuje a sdílí diagnostická data se společností Microsoft. Chcete-li jej vypnout, postupujte takto:

  1. Otevřete Správce úloh. (Viz různé způsoby, jak otevřít Správce úloh v systému Windows 10 a 11)
  2. Přejít na Služby tab.
  3. Vyhledejte DiagTrack servis.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte Stop.

Pokud deaktivace této služby problém vyřeší, ponechte ji deaktivovanou, dokud se stahování nedokončí. Poté zopakujte výše uvedené kroky, abyste jej znovu aktivovali.

Když nic jiného nefunguje…

Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav problém vyřeší a umožní vám stahovat hry bez problémů. Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, změňte oblast stahování Steam, opravte složky knihovny Steam, přidejte Steam na seznam povolených přes bránu firewall a zajistěte, aby servery Steam fungovaly.

Chcete-li zjistit, jak provést tato vylepšení, podívejte se na naši příručku jak opravit Steam, pokud přestane stahovat, která podrobně vysvětluje všechny kroky.

Bezproblémově stahujte hry Steam

Vidět, jak se stahování ze Steamu zaseklo rychlostí 0 kB/s, není skvělý zážitek. Doufejme, že výše uvedené kroky vyřeší základní problém a obnoví rychlost stahování do normálu. Pokud se zdá, že nic nefunguje, zkuste méně žádoucí řešení: zcela odinstalujte a znovu nainstalujte klienta Steam. Pokud se rozhodnete jít touto cestou, zálohujte si hry na Steamu předem, abyste neztratili postup.