Pokud používáte osobní účet a tato podivná chybová zpráva vám brání v přístupu k zabezpečení Windows, zde jsou opravy.
Někteří uživatelé publikovali ve fórech pro odstraňování problémů o chybě „Stránka není k dispozici“, ke které dochází při otevření Zabezpečení systému Windows. Chybová zpráva „Stránka není k dispozici“ říká: „Váš správce IT má omezený přístup k některým oblastem této aplikace.“ Tato chybová zpráva se zobrazí v rámci Zabezpečení systému Windows a uživatelé kvůli tomu nemají přístup k nastavení antiviru dané aplikace to.
Tato chybová zpráva naznačuje, že jiný administrativní uživatel použil omezení na zabezpečení systému Windows. Často se však vyskytuje na samostatných počítačích, které nejsou připojeny k organizační síti. Takto můžete opravit chybu „Váš správce IT má omezený přístup“.
1. Změňte svůj uživatelský účet na účet správce
Pro přístup k zabezpečení Windows byste obvykle neměli potřebovat práva správce. Ujistěte se však, že jste přihlášeni k účtu správce, abyste se ujistili, že máte úplná systémová oprávnění. Pokud používáte standardní účet, změňte jej na administrátorský. Můžete to udělat jednou z metod popsaných v této příručce
změna typu uživatelského účtu ve Windows.2. Odinstalujte bezpečnostní software třetích stran
Nainstalovali jste do počítače antivirovou aplikaci třetí strany? Pokud ano, tento bezpečnostní software může být v konfliktu s programem Microsoft Defender a způsobit chybu „Stránka není k dispozici“. Zkuste odinstalovat antivirový nástroj třetí strany, který jste nainstalovali, pomocí metody v našem průvodci odstranění softwaru Windows. Nebo použijte vyhrazený nástroj pro odstranění pro vaši antivirovou aplikaci, pokud je k dispozici.
3. Odstraňte všechny pracovní nebo školní účty
Připojili jste svůj počítač k nějakému účtu školy nebo organizace? Pokud ano, může takový účet omezovat přístup k nastavení zabezpečení systému Windows. Zkuste odpojit počítač od školy nebo pracovat v Nastavení následovně:
- Otevřete Nastavení a klikněte na danou aplikaci Účty kartu (nebo kategorii).
- Přejděte dolů a vyberte Přístup k pracovní nebo školní navigaci volba.
- Kliknutím na připojený pracovní nebo školní účet jej rozbalíte.
- zmáčkni Odpojit tlačítko a vyberte Ano.
4. Zakažte Vypnout zásady antivirového programu Microsoft Defender
Někteří uživatelé Windows Pro a Enterprise potvrdili, že chybu „Stránka není k dispozici“ opravili vypnutím a Vypněte Microsoft Defender Antivirus politika. Zkontrolujte tedy toto nastavení zásad, i když si nepamatujete, že byste je sami změnili. Takto můžete zkontrolovat a zakázat Vypněte Microsoft Defender Antivirus Nastavení zásad skupiny ve Windows Pro a Enterprise:
- Chcete-li otevřít pole pro vyhledávání souborů, podržte klávesu s logem Windows a stiskněte S.
- Typ gpedit.msc uvnitř pole pro vyhledávání souborů.
- Dvojklik gpedit.msc na otevřete Editor zásad skupiny okno.
- Dále poklepejte Konfigurace počítače a Šablony pro správu v postranním panelu Editoru zásad skupiny.
- Rozbalte Součásti systému Windows složku v postranním panelu.
- Klikněte Antivirus Microsoft Defender vybrat tuto politiku.
- Poté dvakrát klikněte Vypněte Microsoft Defender Antivirus.
- Klikněte Zakázáno pokud Vypněte Microsoft Defender Antivirus zásada je povolena.
- Vyberte zásady Aplikovat a OK možnosti.
- Dvojklik Povolit spuštění antimalwaru s normální prioritou a výběrem deaktivujte tuto zásadu, jak je popsáno v předchozích dvou krocích.
- Dále klikněte Klientské rozhraní v nastavení Microsoft Defender Antivirus.
- Dvakrát klikněte na Povolit režim bezhlavého uživatelského rozhraní zásady pro zobrazení.
- Vybrat Zakázáno > Aplikovat > OK v okně zásad Povolit režim bezhlavého uživatelského rozhraní.
5. Spusťte příkaz PowerShell
Spuštění příkazu set-MpPreference PowerShell je široce potvrzeným potenciálním řešením chyby „Stránka není k dispozici“. Potvrzený příkaz deaktivuje režim uzamčení uživatelského rozhraní programu Microsoft Defender. Tento příkaz PowerShell můžete spustit takto:
- Aktivujte vyhledávací nástroj Windows.
- Vstup a PowerShell vyhledávací frázi, abyste našli aplikaci příkazového řádku.
- Otevřete PowerShell se zvýšenými oprávněními tak, že kliknete pravým tlačítkem na výsledek hledání pro danou aplikaci příkazového řádku a vyberete Spustit jako administrátor.
- Zadejte toto MpPreference příkaz a stiskněte Vrátit se:
soubor-MpPreference -UILockdown
- Ukončete PowerShell a znovu otevřete Zabezpečení systému Windows, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.
6. Opravit/resetovat zabezpečení systému Windows
Windows Security je aplikace UWP, pro kterou si můžete vybrat Opravit a Resetovat Možnosti nastavení, které mohou vyřešit různé problémy. Tyto možnosti mají uživatelům pomoci opravit aplikace, které nefungují správně. Zkuste tedy vybrat zabezpečení systému Windows Opravit a Resetovat možnosti, abyste zjistili, zda mají nějaký rozdíl.
Náš článek o resetování aplikací Windows vám řekne, jak získat přístup k Resetovat knoflík. The Opravit tlačítko je těsně nad Resetovat volba. Doporučuje se vybrat Opravit za prvé, protože to neovlivňuje data aplikace.
7. Upravte registr pomocí příkazového řádku
Uživatelé také potvrzují, že spuštění řady příkazů příkazového řádku, které upravují registr, může vyřešit problém „Stránka není k dispozici“. Protože se jedná o příkazy reg delete, doporučujeme před použitím této potenciální opravy zálohovat registr. Pak zkuste spustit příkazy registru pro vymazání zásad, jako je tento:
Otevřete nástroj pro hledání souborů a aplikací pomocí Okna logo + S kombinace kláves.
- Najděte příkazový řádek zadáním a CMD hledaná fráze.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci Příkazový řádek a vyberte a Spustit jako administrátor možnost kontextového menu.
- Následující příkazy provádějte samostatně stisknutím Vstupte po zadání každého z nich:
reg vymazat"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /F
reg vymazat"HKLM\Software \Microsoft\WindowsSelfHost" /F
reg vymazat"HKLM\Software\Zásady" /F
reg vymazat"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /F
reg vymazat"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /F
reg vymazat"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v ZakázatAntiSpyware
reg vymazat"HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /F
reg vymazat"HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /F
reg vymazat"HKCU\Software\Policies" /F
reg vymazat"HKLM\Software\Microsoft\Policies" /F
- Vstup výstup v příkazovém řádku zavřete aplikaci.
- Otevřete nabídku Start, vyberte Napájenía stiskněte tlačítko Restartujte knoflík.
8. Proveďte obnovení systému
Pokud chyba „Stránka není k dispozici“ přetrvává i po použití jiných možných řešení, zkuste provést obnovení systému. To by mohlo fungovat, pokud můžete v počítači vybrat bod obnovení před chybou „Stránka není k dispozici“. Vrácení systému Windows zpět do dřívější doby by mohlo vrátit zpět jakékoli systémové změny, které způsobily vznik problému.
Náš průvodce dál vytváření a používání bodů obnovení poskytuje pokyny pro vrácení systému Windows pomocí nástroje Obnovení systému. Vyberte nejstarší možný bod obnovení. Pamatujte však, že pravděpodobně budete muset přeinstalovat některé softwarové balíčky nainstalované po datu bodu obnovení.
Začněte znovu používat zabezpečení systému Windows
Potenciální řešení uvedená v této příručce se zabývají mnoha primárními příčinami výskytu této chyby. Pravděpodobně se jim na počítačích se systémem Windows 11/10 většiny uživatelů zobrazí chyba „Stránka není k dispozici“. Oprava chyby „Stránka není k dispozici“ vám umožní přístup ke všem nastavením v Zabezpečení systému Windows znovu.