Vyřešte problém s touto otravnou chybou Quest 2 s naším průvodcem a vraťte se k užívání VR během okamžiku.

Meta Quest 2 je jedním z nejlepších headsetů pro virtuální realitu, ve kterém se uživatelé jen zřídka setkávají s výraznými problémy. Někteří uživatelé však hlásili, že hraniční funkce Quest 2 Guardian v jejich náhlavních soupravách stále selhává. Tito uživatelé hlásí, že se jim v náhlavních soupravách Quest 2 zobrazuje následující chybová zpráva (nebo její varianty), „com.oculus.guardian se zastavuje.“

Chyba „com.oculus.guardian“ pravidelně shazuje hry a aplikace Quest 2. V nejhorším případě to může způsobit, že Quest 2 bude poněkud nepoužitelný. Chybu „com.oculus.guardian“ můžete vyřešit použitím níže uvedených možných řešení.

Co je funkce Oculus Guardian?

Oculus Guardian je funkce, která vám umožňuje vytvořit bezpečnou oblast, ve které můžete používat náhlavní soupravu. K chybě „com.oculus.guardian“ dochází kvůli problémům se systémovým softwarem Guardian. „com.oculus.guardian“ je tedy chybová zpráva Guardian, která se objeví, když tento software selhal (přestal fungovat).

instagram viewer

1. Aktualizujte Quest 2

Nejprve zkontrolujte, zda je pro váš headset k dispozici nějaká aktualizace softwaru (firmwaru) Quest 2. Taková aktualizace by mohla reálně opravit závady Guardian. To je zvláště pravděpodobné, pokud je váš software Quest 2 trochu zastaralý. Firmware Quest 2 můžete aktualizovat takto:

  1. Vyberte Nastavení na hlavním panelu Questu 2. Nebo vyberte Knihovna aplikací > Nastavení pro přístup k možnostem konfigurace náhlavní soupravy.
  2. Přejděte dolů a vyberte Systém.
  3. Vybrat Aktualizace softwaru karta zobrazená níže.
  4. zmáčkni Nyní aktualizovat knoflík.

Nyní počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje. Stahování pravděpodobně nebude trvat příliš dlouho. Před výběrem aktualizace se však ujistěte, že má vaše náhlavní souprava přiměřenou kapacitu baterie.

2. Vymažte historii strážců

Historie Guardian je mezipaměť pro hraniční software Quest 2. Chyba „com.oculus.guardian“ může nastat při přetížení mezipaměti. Takže vyčištění té historie může vyřešit problémy s Guardianem. Historii Guardian můžete vymazat takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení Quest 2.
  2. Vybrat Strážce kategorie nastavení
  3. zmáčkni Průhledná tlačítko s ovladačem.
  4. Poté vyberte Smazat historii potvrdit.

Nyní budete vyzváni k vytvoření nové hranice. Vybrat Vytvořte hranici udělat to tak. Při zakládání nové se ujistěte, že je vaše hraniční oblast co nejjasnější. Můžete si ponechat židli v oblasti, ale odstranit všechny ostatní předměty a překážky.

3. Vyčistěte sledovací kamery Questu 2

Na přední straně náhlavní soupravy Quest 2 jsou čtyři malé sledovací kamery. Problémy se sledováním Guardian mohou nastat, pokud jsou tyto kamery velmi špinavé nebo rozmazané. Zkuste tedy tyto čtyři kamery Quest 2 vyčistit jemným otřením čistým hadříkem (nejlépe z mikrovlákna).

4. Upravte frekvenci sledování

Sledování sleduje pohyb uživatelů v hraniční oblasti Quest 2 Guardian. Někteří uživatelé Meta Quest potvrdili, že úpravou frekvence sledování lze vyřešit chybu „com.oculus.guardian“. Zkuste tedy upravit frekvenci sledování takto:

  1. Přejděte do Nastavení v náhlavní soupravě Quest 2.
  2. Vybrat Systém kategorie.
  3. Dále vyberte Sledování náhlavní soupravy tab.
  4. Změň Frekvence sledování na 50 Hz nebo 60 Hz.
  5. Restartujte náhlavní soupravu Quest 2.

Pak zkuste hrát několik her, abyste zjistili, zda chyba „com.oculus.guardian“ přetrvává se změněnou frekvencí. Pokud problém přetrvává, změňte nastavení alternativní frekvence.

5. Zakázat a znovu povolit sledování

Vypněte a zapněte sledování, pokud se nastavením nezmění. Můžete to udělat otevřením karty Sledování náhlavní soupravy, jak je uvedeno pro první tři kroky předchozího rozlišení. Poté vypněte a znovu zapněte nastavení Sledování náhlavní soupravy.

6. Resetovat experimentální funkce na výchozí

Existují různé experimentální funkce, které můžete zapnout v Questu 2 sluchátka. Tyto experimentální funkce však mohou přestat fungovat a potenciálně způsobit problémy s náhlavní soupravou. Pokud jste nějaké takové funkce povolili, zkuste je resetovat na výchozí hodnoty následovně:

  1. Otevřete Nastavení a vyberte Experimentální kategorie.
  2. zmáčkni Obnovit vše na výchozí knoflík.
  3. Poté vyberte Restartujte pro uložení změn.

7. Resetujte náhlavní soupravu Quest 2

Někteří uživatelé také potvrdili, že resetování Questu 2 vyřešilo chybu „com.oculus.guardian“ na jejich náhlavních soupravách. Toto potenciální řešení je podobné provedení resetu Windows 11/10 protože to obnoví Quest 2 na výchozí tovární nastavení. Vymaže také všechna data, včetně aplikací, které jste nainstalovali. Proto se doporučuje nejprve vyzkoušet jiné metody odstraňování problémů. Toto jsou kroky pro resetování vašeho úkolu 2:

  1. Když náhlavní souprava není zapnutá, podržte tlačítka napájení a hlasitosti na Quest 2. Poté byste měli vidět nabídku režimu aktualizace USB.
  2. Přejděte na Obnovení továrního nastavení možnost stisknutím tlačítek hlasitosti.
  3. Poté stisknutím tlačítka napájení náhlavní soupravy vyberte Továrnaresetovat.
  4. Dále vyberte Ano, vymazat a obnovit tovární nastavení volba.

Po obnovení továrního nastavení budete muset nastavte si Meta Quest 2 znovu. To zahrnuje spárování náhlavní soupravy s aplikací Quest na jiném zařízení. Poté podle potřeby nastavte novou hraniční oblast Úkolu 2.

Povolení funkce cloudového zálohování Quest 2 může po obnovení továrního nastavení zachovat některá z vašich uložených herních dat. Funkce cloudového zálohování ukládá herní data na servery Oculus. Tato funkce však bude fungovat pouze pro hry a aplikace, které ji podporují. Cloudové zálohování můžete povolit takto:

  1. Vybrat Systém v Nastavení.
  2. Poté vyberte Záloha tab.
  3. Zapnout Cloudové zálohování volba.

Podporované aplikace se automaticky zálohují do cloudu. Zkontrolujete, které aplikace ve vaší náhlavní soupravě tuto funkci podporují Meta stránka. Klikněte na Pokračujte na Facebooku tlačítko pro přihlášení na tuto stránku.

Poté vyberte Cloudové zálohování zde zobrazíte seznam svých aplikací. The Používá Oculus Cloud sloupec zvýrazňuje, které aplikace tuto funkci podporují. Nejnovější data uložení do cloudu pro podporované aplikace můžete vidět v Čas poslední zálohy sloupec.

Užijte si Quest 2 znovu

Použití těchto metod odstraňování problémů pravděpodobně zabrání chybě „com.oculus.guardian“, aby kazila vaši zábavu při hraní VR.

Než odešlete lístek, vyzkoušejte tyto možné opravy Podpora metadat pro další pokyny pro odstraňování problémů. S vytříděnou chybou „com.oculus.guardian“ se můžete znovu bavit se všemi nejnovějšími hrami a aplikacemi Quest 2 VR.