Pokud displej vašeho iPhonu přestal reagovat na vaše doteky, může být na vině jeden z těchto faktorů.
Je frustrující, když displej vašeho iPhonu přestane reagovat, ale zatím ho neházejte na zeď. Problém je často malý a snadno opravitelný. Zjištění, proč dotyková obrazovka nereaguje, je prvním krokem k nápravě.
Dotyková obrazovka iPhonu může přestat reagovat z několika důvodů. Ty se pohybují od jednoduchých problémů s čištěním až po složité závady softwaru. Zde je přehled všech důvodů, proč obrazovka vašeho iPhone přestala reagovat, spolu s tím, co s tím můžete udělat.
1. Obrazovka je špinavá
Pokud je obrazovka vašeho iPhone špinavá, může přestat reagovat. Dotykové obrazovky fungují tak, že mají na obrazovce elektrostatický náboj. Když se dotknete displeje, prst tento náboj naruší. To umožňuje vašemu iPhone určit, kde se dotýkáte, a reagovat.
Nečistoty, nečistoty a olej mohou obrazovku časem zašpinit. K tomu dochází, když telefon používáte s mastnými nebo špinavými prsty nebo v prašném prostředí. Špinavá obrazovka narušuje schopnost vašeho iPhonu detekovat změny nabití, což vede k tomu, že nerozumí gestům nebo vůbec nedetekuje váš dotyk.
Chcete-li to vyřešit, vyčistěte obrazovku svého iPhone. Apple doporučuje používat měkký, mírně navlhčený hadřík, který nepouští vlákna, jako je hadřík z mikrovlákna. Před čištěním obrazovky jemnými krouživými pohyby odpojte všechny kabely a vypněte iPhone.
K tomuto procesu nepoužívejte stlačený vzduch ani žádné čisticí prostředky. Dávejte také pozor, aby se do žádného z otvorů nedostala vlhkost. Po dokončení zapněte svůj iPhone a zkontrolujte obrazovku. Pokud problém přetrvává, mohou být jiné důvody, proč dotyková obrazovka nereaguje.
2. Je tam poškození vodou
Byl váš iPhone nedávno vystaven vodě nebo jiné kapalině? Pokud ano, vaše obrazovka může přestat reagovat kvůli poškození vodou. Váš iPhone může být voděodolný, ale to neznamená, že je voděodolný.
Voděodolnost iPhonu se navíc při běžném nošení snižuje. Díky tomu je náchylnější k poškození vodou. Používání iPhonu v extrémně vlhkých podmínkách nebo v sauně může také vést k poškození vodou.
Naštěstí existuje snadný způsob, jak zkontrolovat, zda je váš iPhone poškozen vodou. Většina iPhonů má vestavěné indikátory kontaktu kapalin (LCI). U modelů po iPhonu 4s můžete LCI zkontrolovat vyjmutím přihrádky na SIM kartu a rozsvícením rozsvícené lupy dovnitř. Pokud uvidíte bílou nebo stříbrnou, jste v bezpečí. Pokud je indikátor červený, došlo k poškození vodou.
Pokud na iPhone polijete vodu, okamžitě jej otřete měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, jako je hadřík na objektivy. U jiných tekutin než je voda Apple doporučuje opláchnout postižené místo vodou z kohoutku, než ho otřete. Můžete se také pokusit osušit svůj iPhone tak, že jej necháte na suchém místě s prouděním vzduchu. Dalším způsobem je umístit jej před ventilátor foukající studený vzduch do Lightning portu.
3. Nízká kvalitní ochrana obrazovky
Silné, nekvalitní chrániče obrazovky narušují schopnost obrazovky detekovat dotykový vstup. Odstraňte tedy chránič obrazovky a zjistěte, zda dotyková obrazovka vašeho iPhone znovu začne fungovat; ano, je na vině chránič.
Chcete-li to opravit, získejte a vysoce kvalitní ochrana displeje pro váš model iPhone. Můžete si jej nechat nainstalovat od společnosti Belkin ve vašem blízkém Apple Store.
4. K portu Lightning je připojeno příslušenství
Ve vzácných případech může připojení příslušenství k nabíjecímu portu vašeho iPhonu způsobit problémy s dotykovou obrazovkou. Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte veškeré příslušenství Lightning, včetně nabíječky, sluchátek, napájecí banky a příslušenství USB-C. Podívejte se, zda obrazovka poté začne fungovat.
Pokud ano, zkuste použít jinou zásuvku, kabel a nabíječku. Pokud však váš iPhone znovu přestane reagovat, možná budete muset kontaktovat podporu Apple a nechat zařízení opravit.
5. Váš iPhone je příliš horký nebo studený
Váš iPhone má rozsah provozních teplot 32-95 stupňů F. Při vyšších teplotách může jeho displej ztmavnout nebo zčernat. Jedná se o vestavěnou ochranu zařízení pro regulaci jeho teploty. V některých případech může také přestat reagovat dotyková obrazovka iPhonu. Podobně, používání iPhonu v podmínkách chladnějších než 32 stupňů F může také způsobit, že se vypne nebo přestane reagovat.
Chcete-li to vyřešit, musíte počkat, až se váš iPhone vrátí na normální teplotu. Pokud jste netrpěliví, můžete jej přesunout na teplejší nebo chladnější místo, podle toho, co problém způsobilo. Nikdy nenechávejte iPhone na přímém slunci nebo v autě za horkého dne. A pokud je zima, mějte ji co nejvíce v tašce nebo kapse zabalenou v teplé látce.
6. Pouzdro telefonu vyvíjí tlak na obrazovku
Pouzdro na iPhone může také způsobit, že obrazovka přestane reagovat. To je zvláště pravděpodobné, pokud je pouzdro těsné nebo špatně navržené. Uživatelé však hlásili, že k tomu dochází i u dobře vybavených pouzder.
Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste odstranit kryt vašeho iPhone. Pokud se tím problém vyřeší, můžete buď investovat do lepšího pouzdra na telefon, nebo jej přestat používat úplně. Chrániče rohů a návleky jsou dobré způsoby Chraňte svůj iPhone bez obalu.
7. Dočasné softwarové závady
Software iOS společnosti Apple se může při běžném používání někdy pokazit. Díky tomu to vypadá, že dotyková obrazovka nereaguje. Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte svůj iPhone.
Pokud je problém se samotným firmwarem, mějte na paměti, že Apple rychle opraví drobné softwarové chyby s následnou aktualizací iOS, takže ujistěte se, že je váš iPhone aktualizován.
V případě zamrznutí obrazovky budete muset vynutit restart vašeho iPhone. Pokud problém stále přetrvává, můžete přejděte do režimu zotavení a obnovte svůj iPhone.
Před obnovením iPhone se ujistěte, že máte nedávnou zálohu, protože tím smažete všechna vaše data.
Odstraňování problémů s nereagujícími obrazovkami iPhone
Jak vidíte, existuje několik důvodů, proč obrazovka vašeho iPhone nereaguje, ale pokud žádný z našich tipů nepomohl, problém, kterému čelíte, pravděpodobně souvisí s hardwarem. V takových případech je nejlepší vzít svůj iPhone co nejdříve do nejbližšího Apple Store a nechat si jej zkontrolovat.