Jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073D26 ve Windows 10 a 11

Chyba 0x80073D26 je problém, který uživatelé často hlásili při pokusu o instalaci nebo hraní titulů Xbox Game Pass prostřednictvím obchodu Microsoft Store. Když nastane tento problém, uživatelé budou přesměrováni k instalaci aplikace Gaming Services v Microsoft Store. Uživatelům se poté při pokusu o instalaci (nebo aktualizaci) herních služeb zobrazí chybová zpráva „Stalo se něco neočekávaného“ 0x80073D26.

Hráči si nemohou užít své tituly Xbox Game Pass kvůli chybě 0x80073D26, což je pro uživatele Xbox Game Pass nepříjemný problém. Takto můžete opravit chybu Microsoft Store 0x80073D26 ve Windows

Toto není nejpravděpodobnější řešení chyby 0x80073D26, ale stojí za to vyzkoušet, protože Microsoft Store je aplikace UWP. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store může zjistit problém v obchodě Microsoft Store a poskytnout opravu. Zde jsou kroky pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store:

1. Otevřete Nastavení a klikněte Systém pro zobrazení této záložky.
2. Dále vyberte Odstraňte problémy k dosažení tří možností navigace při odstraňování problémů.
3. Kliknutím vyvolejte seznam nástrojů pro odstraňování problémů Další odstraňovače problémů.
4. Pak klikněte Běh spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
5. Použijte všechny návrhy řešení problémů uvedené v okně Windows Store Apps.

Stejný nástroj pro odstraňování problémů můžete spustit v systému Windows 10, ale kroky pro přístup k němu jsou trochu odlišné. Klikněte Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problémy > Další nástroje pro odstraňování problémů v aplikaci Nastavení systému Windows 10. Poté vyberte Aplikace Windows Store > Spusťte nástroj pro odstraňování problémů získat řešení problémů.

2. Opravte a resetujte aplikaci Microsoft Store

Nahromaděná a poškozená data mezipaměti Microsoft Store jsou potenciální příčinou chyby 0x80073D26. Resetováním aplikace Microsoft Store pomocí Nastavení nebo příkazového řádku se vymažou data aplikace. Zkuste použít obě metody v této příručce k resetování Microsoft Store. Vyberte také Opravit možnost pro Microsoft Store těsně nad jeho Resetovat v Nastavení, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

3. Upravte registr

Jednou z nejčastěji potvrzených oprav chyby 0x80073D26 je vstup do registru a odstranění klíčů registru GamingServices a GamingServicesNet. Přestože je potvrzeno, že funguje, stále doporučujeme uživatelům zálohovat registr Windows před vymazáním klíčů. Poté postupujte podle následujících kroků pro úpravu registru:

1. Otevřete příslušenství Windows Run kliknutím pravým tlačítkem myši Start na hlavním panelu a výběrem Běh volba.
2. Zadejte regedit Spusťte příkaz a klikněte OK na spusťte Editor registru.
3. Zkopírujte a vložte toto umístění klíče do adresního řádku registru:

   Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na Herní služby podklíč v klíči Services, který chcete vybrat Vymazat > Ano.
5. Klikněte na GamingServicesNet stiskněte pravé tlačítko myši a vyberte Vymazat > Ano možnosti.
6. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.

5. Znovu nainstalujte službu Microsoft Gaming Service

Jedním z oficiálních řešení chyby 0x80073D26 společnosti Microsoft je přeinstalovat Gaming Service. Toto potenciální řešení zahrnuje zadání tří příkazů PowerShell, které odstraní aplikaci Gaming Service spolu s přidruženými položkami registru. Toto jsou kroky pro použití této potenciální opravy:

1. Aktivujte Windows Search stisknutím Win + S.
2. Vstupte PowerShell uvnitř nástroje pro vyhledávání souborů.
3. Otevřete PowerShell s právy správce kliknutím pravým tlačítkem na aplikaci ve výsledcích vyhledávání a výběrem Spustit jako administrátor.
4. Poté odeberte aplikaci Gaming Service zadáním tohoto příkazu a stisknutím Vstupte:

   Get-AppxPackage *herní služby* -allusers | remove-appxpackage -allusers

5. Poté zadejte tyto samostatné příkazy stisknutím Vrátit se po každém:

   Odebrat položku - cestu "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" - rekurze
   Odebrat položku - cestu "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" - rekurze

6. Ukončete prostředí PowerShell a restartujte Windows.
7. Znovu otevřete Powershell a spusťte následující příkaz:

   Start ms-windows-obchod://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

8. Poté klikněte na Dostat tlačítko pro instalaci Gaming Service.

5. Proveďte některé obecné opravy chyb systému Windows

Windows není v žádném případě odolný vůči chybám. Naštěstí existuje několik triků, které můžete použít na téměř každou chybu, včetně této.

Opravit systémové soubory

Začněte tím, že zkuste opravit systémové soubory, abyste zjistili, zda nejsou nějaké problémy. Můžete to provést spuštěním kontroly System File Checker v příkazovém řádku. Tento nástroj zkontroluje a opraví poškozené systémové soubory zjištěné při spuštění jeho příkazu. Chcete-li použít tuto potenciální opravu, postupujte podle našich pokynů jak spustit nástroj Kontrola systémových souborů průvodce.

Nastavte Windows na Čisté spouštění

Další možností je, že konflikt softwaru může způsobit chybu 0x80073D26 na vašem počítači. Nastavení systému Windows na čisté spouštění zakázáním spouštěcích položek třetích stran takovou potenciální příčinu pravděpodobně odstraní. To zabrání automatickému spouštění aplikací a služeb třetích stran, které by mohly být v konfliktu s Microsoft Store.

Chcete-li použít tuto opravu, přečtěte si tuto příručku o čisté spuštění systému Windows 10 nebo 11. Zakažte spouštěcí programy ve Správci úloh a služby v MS Config, jak je popsáno v této příručce; poté restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat hry Microsoft Store, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

Znovu nainstalujte Microsoft Store

Někteří uživatelé mohou potřebovat přeinstalovat Microsoft Store, aby opravili chybu 0x80073D26. Takové řešení může být nezbytné pro vyřešení širších problémů s aplikací Microsoft Store, která jiná potenciální řešení neřeší.

Pro Microsoft Store není k dispozici standardní možnost odinstalace. Tuto aplikaci tedy budete muset přeinstalovat pomocí dvou příkazů PowerShell. Náš průvodce o jak přeinstalovat Microsoft Store vám řekne, jak použít tuto potenciální opravu.

Proveďte místní upgrade systému Windows

Někteří uživatelé Microsoft Store také opravili chybu 0x80073D26 provedením upgradu systému Windows na místě. Upgrade na místě je způsob instalace nejnovější verze systému Windows 11/10 bez ztráty nainstalovaného softwaru nebo uživatelských souborů.

To pravděpodobně opraví chybu 0x80073D26, protože obnoví všechny položky registru systému, systémové soubory a také upgraduje systém Windows na nejnovější verzi.

Provedení místního upgradu systému Windows 11 je poměrně jednoduché. Vše, co musíte udělat, je stáhnout nejnovější soubor ISO systému Windows 11, otevřít jej a spustit odtud průvodce nastavením. Náš článek o provedení místního upgradu systému Windows 11 obsahuje úplné pokyny, jak to udělat.

Stejně tak můžete provést místní upgrade systému Windows 10. Jedním rozdílem je, že si budete muset stáhnout instalační soubor Windows 10 kliknutím Stáhnout nástroj na Webová stránka ke stažení Microsoft Windows 10. Poté vyberte Upgradujte tento počítač nyní v Průvodci nastavením Windows 10 k instalaci nejnovější verze operačního systému.

Užijte si nejlepší hry Xbox Game Pass dostupné v Microsoft Store

Je velmi pravděpodobné, že potenciální rozlišení uvedená v této příručce opraví chybu 0x80073D26, protože některé z nich jsou široce potvrzeny, že fungují. Doufejme, že se vám podaří tuto chybu opravit a vrátit se ke hře.