Jak opravit, že váš mikrofon nefunguje v Microsoft Teams pro Windows

Mikrofon je nezbytný pro hlasové hovory a videokonference v rámci Microsoft Teams. Někteří uživatelé Teams však nemohou uskutečňovat hlasové hovory nebo videohovory, když jejich mikrofony s danou aplikací přestanou fungovat. Když k tomu dojde, vaše mikrofony mohou stále fungovat dobře pro jiné aplikace, ale ne s Microsoft Teams.

V důsledku toho mohou uživatelé používat Teams pro textové zprávy pouze v případě, že jejich mikrofony s touto aplikací nefungují. Videokonference jsou však důležitou funkcí, kterou mnoho uživatelů potřebuje pro schůzky. Takto můžete opravit mikrofon, který nefunguje se softwarem Microsoft Teams ve Windows 10 a 11.

1. Spusťte Poradce při potížích se záznamem zvuku a řeči

Nástroje pro odstraňování problémů s řečí a nahráváním zvuku jsou dva nástroje, které mohou být užitečné pro řešení problémů s mikrofonem ve Windows 11/10. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s řečí je však lepší, protože je konkrétnější pro řešení problémů se vstupem zvuku. Oba nástroje pro odstraňování problémů můžete spustit pomocí ovládacího panelu ve Windows 11/10 takto:

1. První, spusťte dialogové okno příkazu Spustit, ke kterému se rychle dostanete stisknutím Win + R.
2. Vstup a Kontrolní panel příkaz v dialogovém okně Spustit OTEVŘENO Textové pole.
3. Klikněte Velké ikony z Zobrazit podle v případě potřeby změňte zobrazení ovládacího panelu.
4. Poté vyberte Odstraňování problémů pro zobrazení tohoto apletu.
5. Klikněte Zobrazit vše pro přístup k seznamu nástrojů pro odstraňování problémů Windows.
6. Pak klikněte Mluvený projev ke spuštění tohoto nástroje pro odstraňování problémů.
7. Vybrat další pokračovat v odstraňování problémů.
8. Použijte řešení navržená v nástroji pro odstraňování problémů.
9. Pokud nástroj pro odstraňování problémů s řečí problém nevyřeší, zkuste jej spustit Záznam zvuku jeden. Klikněte Záznam zvuku v seznamu řešení problémů na ovládacím panelu a poté vyberte možnosti pro použití potenciálních navrhovaných oprav.

2. Povolte přístup k mikrofonu pro Microsoft Teams

Může se stát, že váš mikrofon není pro Teams povolen. Možnosti oprávnění k mikrofonu pro aplikace můžete zkontrolovat a nakonfigurovat prostřednictvím Nastavení. Přístup k mikrofonu pro Microsoft Teams povolíte takto:

1. zmáčkni Okna zobrazte nabídku Start a vyberte Nastavení.
2. Dále vyberte Soukromí pro přístup k možnostem navigace pro nastavení oprávnění systému Windows.
3. Vybrat Mikrofon možnost navigace oprávnění aplikace.
4. Pokud je možnost Přístup k mikrofonu zakázána, zapněte tuto možnost.
5. Zapnout Umožněte aplikacím přístup k mikrofonu přepínač, pokud je vypnutý.
6. Také povolte Umožněte aplikacím pro stolní počítače přístup k mikrofonu nastavení, pokud používáte verzi softwaru Microsoft Teams pro stolní počítače.
7. Poté přejděte dolů na Microsoft Teams v seznamu aplikací a zkontrolujte, zda je pro něj povolen přístup k mikrofonu.

3. Zkontrolujte, zda je váš vybraný mikrofon povolen a nastaven na výchozí

Váš vybraný mikrofon pro Teams musí být povolen a nastaven jako výchozí. Zkontrolujte tedy, zda je mikrofon, který se pokoušíte používat s Teams, povolen a nastaven jako výchozí takto:

1. Klikněte na tlačítko na hlavním panelu vyhledávacího nástroje (lupa) nebo textové pole.
2. Vstup mmsys.cpl vyhledejte aplet Ovládací panely pro konfiguraci nastavení zvuku.
3. Vybrat mmsys.cpl pro zobrazení okna Zvuk.
4. Klikněte Záznam v horní části okna Zvuk.
5. Pokud je mikrofon, který se pokoušíte použít, deaktivován, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Umožnit.
6. Poté vyberte svůj mikrofon a stiskněte tlačítko Nastavit výchozí knoflík.
7. Klikněte Aplikovat pro uložení upravených možností.

4. Zvyšte úroveň hlasitosti mikrofonu

Váš mikrofon nebude možné použít s Microsoft Teams, pokud je ztlumený nebo je nastaven na velmi nízkou hlasitost. Možná tedy budete muset zvýšit úroveň hlasitosti mikrofonu. Takto můžete zvýšit hlasitost mikrofonu prostřednictvím okna Zvuk.

1. Otevřete okno Zvuk Záznam kartu, jak je popsáno v krocích jedna až čtyři předchozího potenciálního rozlišení.
2. Vyberte svůj mikrofon a klikněte Vlastnosti.
3. Klikněte na úrovně tab.
4. Pokud je mikrofon ztlumený, klepnutím na tlačítko reproduktoru jej zapněte.
5. Přetáhněte posuvník na Mikrofon pruh dále vpravo někde blízko nastavení hlasitosti alespoň 80 procent.
6. Stiskněte okno vlastností mikrofonu Aplikovat a OK tlačítka.

5. Zkontrolujte, zda je v Teams nastaveno správné zvukové vstupní zařízení

Běžným důvodem, proč mikrofon nefunguje s Microsoft Teams, je to, že uživatel v aplikaci nevybral správné vstupní zvukové zařízení. Ujistěte se, že jste v Teams vybrali vstupní zvukové zařízení, které se pokoušíte použít. Mikrofon můžete vybrat v desktopovém softwaru Microsoft Teams takto:

1. Otevřete software Microsoft Teams.
2. Klikněte na elipsy (…) vedle vašeho avatara v horní části okna Teams pro výběr Nastavení.
3. Vybrat Zařízení v okně Nastavení.
4. Klikněte na Mikrofon rozbalovací nabídce a vyberte tam správný mikrofon.

Pokud používáte aplikaci Teams UWP ve Windows 11, budete muset vybrat správný mikrofon na schůzce. Nastavte a připojte se ke schůzce v aplikaci. Klikněte na Více akcí (tři tečky) v okně schůzky pro výběr Nastavení zařízení. Poté vyberte správné vstupní zvukové zařízení v Mikrofon rozbalovací nabídka.

6. Proveďte některé obecné opravy založené na systému Windows

Existuje několik oprav, které můžete vyzkoušet a které fungují se všemi aplikacemi Windows, které nemohou používat váš mikrofon. Tyto zahrnují:

Opravte/resetujte aplikaci Microsoft Teams UWP

Toto potenciální řešení je použitelné pouze pro aplikaci Microsoft Teams Universal Windows Platform. Ta aplikace Opravit a Resetovat možnosti v Nastavení by se mohly hodit k vyřešení tohoto problému s mikrofonem. Zkuste vybrat Resetovat možnost pro Microsoft Teams, jak je uvedeno v našem článku o resetování aplikací Microsoft Store. Můžete také vybrat a Opravit možnost těsně nad Resetovat knoflík.

Znovu nainstalujte ovladač mikrofonu

Váš zvukový vstup možná nefunguje s Teams kvůli problému s ovladačem mikrofonu. Přeinstalace tohoto ovladače by mohla problém vyřešit. Toto jsou kroky pro přeinstalaci ovladače mikrofonu ve Windows 11/10:

1. zmáčkni Okna klíč + X pro přístup k nabídce zástupců mnoha systémových nástrojů.
2. Vybrat Správce zařízení pro přístup k tomuto hardwarovému nástroji.
3. Dvojklik Audio vstupy a výstupy pro zobrazení zařízení dané kategorie.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na vstupní zvukové zařízení mikrofonu a vyberte jej Odinstalovat možnost kontextového menu.
5. zmáčkni Odinstalovat na potvrzovacím poli, které se zobrazí.
6. Restartujte počítač pro Windows, aby se automaticky přeinstaloval obecný ovladač mikrofonu.

Přeinstalujte Microsoft Teams

Pokud všechny ostatní potenciální opravy selžou, může být k vyřešení tohoto problému s mikrofonem nutné přeinstalovat Microsoft Teams. Některé soubory této aplikace mohou být na vašem počítači poškozeny, což toto řešení pravděpodobně napraví. Měli byste být schopni odebrat Microsoft Teams UWP i desktopové aplikace prostřednictvím aplikací a funkcí, jak je popsáno v tomto článku o odinstalování softwaru Windows.

Poté budete mít dvě možnosti, jak znovu nainstalovat Microsoft Teams. Aplikaci UWP si můžete stáhnout a nainstalovat kliknutím Vstupte do obchodu Na toto stránka Microsoft Store. Nebo můžete nainstalovat desktopový software kliknutím Stáhnout pro desktop na Stránka Microsoft Teams. Pokud zvolíte druhou možnost, budete muset dvakrát kliknout na stažené MSTeamsSetup_c_l.exe soubor k instalaci softwaru pro stolní počítače pomocí jeho průvodce nastavením.

Využijte znovu svůj mikrofon v Microsoft Teams

Takže příliš nespěchejte, abyste opustili Microsoft Teams pro Skype nebo jiné alternativy, když váš mikrofon s touto aplikací přestane fungovat. Zkuste alespoň použít některé z výše uvedených potenciálních oprav, abyste nejprve zprovoznili mikrofon pro práci s Teams. Jeden bude pravděpodobně fungovat, ale můžete také kontaktovat zástupce podpory ohledně tohoto problému stránka nápovědy společnosti Microsoft.