Najděte se znovu a vstupte do své knihovny Xbox Game Pass s těmito tipy pro Windows 10 a 11.
Někteří uživatelé aplikace Xbox nahlásili na fórech podpory chybu „Vypadá to, že jste uvízli“. Těmto uživatelům se tato chybová zpráva zobrazí při pokusu o přihlášení do aplikace Windows Xbox nebo při použití určitých funkcí v ní. Tato chybová zpráva také říká: „Aplikace nereaguje“ a navrhuje restartování.
Když se tato chyba stále opakuje, uživatelé nemohou používat aplikaci Windows Xbox. Stane se totéž, když se pokusíte použít aplikaci Xbox v systému Windows? Pokud ano, takto můžete opravit chybu aplikace Xbox „Vypadá to, že jste uvízli“ ve Windows 10 a 11.
1. Nejprve zkontrolujte stav serverů Xbox
Chyba „Vypadá to, že jste uvízli“ může být někdy důsledkem problémů nebo údržby na straně serveru. Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte stav serverů Xbox a zjistěte, zda tam nejsou nějaké problémy. Chcete-li to provést, otevřete toto Stránka stavu Xboxu který zobrazuje stav funkcí a služeb Xboxu.
Klikněte na Účet a profil a Aplikace a mobily sekce na této stránce a zobrazí se podrobnosti o stavu těchto kategorií. Zobrazuje tato stránka omezené nebo výpadkové indikátory pro nějaké služby? Pokud ano, počkejte několik dní, než se takové problémy na straně serveru vyřeší.
2. Využijte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store může být užitečným nástrojem pro opravu chyby „Vypadá to, že jste uvízli“. Poradce při potížích s aplikací Windows Store můžete využít takto:
- lis Start a klikněte na Nastavení zkratka aplikace.
- Klikněte Systém > Odstraňte problémy zobrazíte tři alternativní možnosti navigace.
- Vyberte možnost navigace označenou Další odstraňovače problémů.
- Klikněte Běh pro nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
- Poté použijte potenciální řešení navržená v nástroji pro odstraňování problémů.
Stejný nástroj pro odstraňování problémů je k dispozici ve Windows 10, ale aplikace Nastavení této platformy má mírně odlišné rozložení. Můžete k němu přistupovat v aplikaci Nastavení systému Windows 10 výběrem Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problémy > Další nástroje pro odstraňování problémů. Poté klikněte na Windows Store Apps pro přístup k a Spusťte nástroj pro odstraňování problémů volba.
3. Znovu nainstalujte aplikaci Xbox
Nakonec znovu nainstalujte aplikaci Xbox, pokud nic jiného nefunguje pro opravu chyby „Vypadá to, že jste uvízli“. Můžete to udělat odebráním Xboxu pomocí metody Nastavení v našem průvodce odinstalací softwaru Windows. Poté otevřete Stránka Xbox Microsoft Store a klikněte Získejte aplikaci Store > Otevřete Microsoft Store. Vybrat Dostat v okně Microsoft Store a znovu nainstalujte nejnovější aplikaci Xbox do počítače.
4. Vyzkoušejte některé obecné opravy aplikací pro Windows
Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, vyzkoušejte tyto opravy, které fungují u jakékoli nefunkční aplikace Windows:
Aktualizujte aplikaci Xbox
Aktualizace často zahrnují opravy chyb aplikací nahlášených uživateli. Zkontrolujte a stáhněte si všechny dostupné aktualizace aplikace Xbox. Náš průvodce po aktualizace aplikací pro Windows obsahuje pokyny pro stahování aktualizací aplikací prostřednictvím obchodu Microsoft Store.
Vyberte možnost Resetování aplikace Xbox
Resetování aplikace Xbox je potvrzenou opravou chyby „Vypadá to, že jste uvízli“. Pokud tak učiníte, odstraníte všechna poškozená nebo stará data aplikace, která by mohla být příčinou chyby. Je snadné vymazat data aplikace Xbox pomocí Resetovat možnost v Nastavení. Toto potenciální rozlišení můžete použít podle pokynů v našem článku o resetování aplikací Microsoft Store.
Změňte svůj server DNS na veřejný DNS společnosti Google
Chyba „Zdá se, že jste uvízli“ může nastat kvůli problémům s připojením k internetu. Takové problémy by mohla vyřešit změna vašeho serveru Domain Name System na lepší a spolehlivější veřejný server. Zkuste tedy místo toho nastavit Google jako váš server DNS.
Náš průvodce změnou serverů DNS v systému Windows vám řekne, jak použít toto možné rozlišení, a obsahuje primární a alternativní adresy DNS pro Google.
Zprovozněte aplikaci Xbox znovu
Aplikace Xbox pro Windows je nepochybně důležitá pro hráče, kteří s touto aplikací instalují hry a využívají její funkce. Použití výše uvedených potenciálních oprav chyby „Vypadá to, že jste uvízli“ pravděpodobně zprovozní aplikaci Xbox Windows pro většinu hráčů. Poté můžete přistupovat ke svým hrám a znovu využívat všechny funkce v aplikaci Xbox.
