Tato chyba znamená, že se něco souvisejícího s vaším GPU pokazilo, ale jde o snadnou opravu.

K chybě DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED někdy dochází, když se uživatelé pokoušejí spustit určité hry Windows nebo když je hrají. Hráči hlásili, že k této chybě dochází mimo jiné u her jako FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed ​​Rivals, Apex a Crysis 3. Tato chybová zpráva DirectX říká: „Funkce DirectX ‚GetDeviceRemovedReason‘ selhala s DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.“

V důsledku toho se hry pro Windows buď vůbec nespustí, nebo pravidelně padají kvůli chybě DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Chybová zpráva upozorňuje, že něco spojeného s vaší grafickou kartou se pokazilo. Jako taková mohou tato potenciální rozlišení opravit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ve Windows 10 a 11.

1. Upravte klíč registru GraphicsDriver

Úprava klíče registru GraphicsDriver je nejrozšířenější potenciální opravou chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Toto řešení zahrnuje přidání TDR (Timeout Detection and Recovery) DWORD do klíče GraphicsDrivers. Nastavení DWORD na 0 deaktivuje detekci TDR. Tuto úpravu registru můžete použít následovně:

  1. lis Win + S, typ regedit uvnitř vyhledávacího nástroje a klikněte Editor registru.
  2. Dále přejděte na klíč GraphicsDrivers v tomto umístění registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  3. Klikněte pravým tlačítkem na Ovladače grafiky a vyberte kontextové menu Nový a DWORD možnosti.
  4. Zadejte a TdrLevel titul pro DWORD.
  5. Dvakrát klikněte na TdrLevel k jeho aktivaci Hodnota box.
  6. Hodnota DWORD by již měla být ve výchozím nastavení nastavena na nulu. Změňte však tuto hodnotu na 0 pokud tomu tak není a klikněte OK.
  7. Nyní zavřete Editor registru, klikněte Starta vyberte Napájení > Restartujte.

Několik uživatelů také potvrzuje, že odstranění TdrDelay QWORD ve stejném klíči může také fungovat pro opravu chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Pokud v klíči GraphicsDrivers vidíte TdrDelay QWORD, zkuste jej také smazat. Chcete-li tak učinit, klepněte pravým tlačítkem myši na TdrDelay QWORD a vyberte Vymazat. Vybrat Ano pro potvrzení výmazu.

2. Deaktivujte nastavení Antialiasing

Antialiasing je grafické nastavení, které při aktivaci vyhlazuje zubaté čáry. Tento grafický efekt však může někdy způsobit problémy se zhroucením, jako je chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Takto můžete vypnout Antialiasing v ovládacím panelu NVIDIA:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na logo NVIDIA v oblasti systémové lišty a vyberte Ovládací panel NVIDIA.
  2. Klikněte na Správa 3D možnost navigace nastavení v postranním panelu.
  3. Vyberte Ovládací panely NVIDIA Globální nastavení tab.
  4. Dále klikněte na Antialiasing – režim možnost a vyberte Vypnuto.
  5. Opakujte předchozí krok pro Antialiasing – transparentnost, FXAA, a Gamma možnosti korekce.
  6. Poté vyberte Aplikovat pro nastavení nových grafických možností.

Antialiasing pro GPU AMD můžete také zakázat v softwaru Radeon. Podívejte se na našeho průvodce o ladění nastavení AMD Radeon pro další podrobnosti o tom, jak vypnout Antialiasing tam.

3. Vypněte funkci NVIDIA ShadowPlay (překrytí).

Funkce ShadowPlay GeForce Experience pro nahrávání her může představovat značnou zátěž pro GPU. Takže my doporučujeme tuto funkci vypnout kvůli opravě chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, pokud je povoleno. NVIDIA ShadowPlay můžete v GeForce Experience vypnout takto:

  1. Chcete-li otevřít GeForce Experience, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu NVIDIA na hlavním panelu a vyberte příslušný software z kontextové nabídky.
  2. Poté klikněte na ozubené kolo (Nastavení) pro přístup k dalším možnostem.
  3. Vypněte Překryvná vrstva ve hře volba.
  4. Ukončete software GeForce Experience a zkuste hrát hry se zakázaným ShadowPlay.

4. Vypněte nastavení grafiky DLSS

Někteří hráči potvrzují, že deaktivace nastavení grafiky DLSS ve hrách opravuje chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Pokud postižená hra při spuštění vždy nespadne, zkuste ji vypnout DLSS volba. Toto nastavení obvykle najdete v možnostech karty videa nebo grafiky.

5. Zrušit přetaktování

Provedli jste nějaké přetaktování GPU nebo procesoru v počítači? Pokud ano, toto přetaktování mohlo způsobit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Zrušte přetaktování pomocí softwaru, kterým jste jej použili. Nebo můžete přetaktování zrušit pomocí resetování BIOSu (Základní systém vstupů a výstupů).

6. Spusťte webový instalační program DirectX

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED může nastat kvůli problémům s DirectX. Na vašem PC mohou například chybět některé požadované součásti DirectX. Můžete to vyřešit stažením a spuštěním webového instalačního programu DirectX takto:

  1. Otevřete toto Stránka pro stahování DirectX.
  2. Klikněte na oranžovou Stažení pro získání instalačního souboru DirectX.
  3. Chcete-li zobrazit Průzkumník souborů, podržte tlačítko Okna tlačítko s logem a stiskněte E. Poté otevřete složku obsahující balíček Microsoft DirectX End-User Runtime.
  4. Dvojklik dxwebsetup.exe vyvolejte okno Instalace Microsoft (R) DirectX (R).
  5. Klikněte akceptuji dohodu a další.
  6. Pokud nechcete Bing Bar, zrušte zaškrtnutí Nainstalujte panel Bing volba.
  7. Vybrat další k instalaci součástí DirectX.

Vyzkoušejte některé obecné opravy systému Windows

Pokud ještě nic nefungovalo, zde jsou některé obecné opravy problémů s GPU.

Aktualizujte ovladač grafiky pro svůj GPU

Chybová zpráva DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED jasně říká, že tento problém je často důsledkem selhání grafického ovladače. Uživatelům také navrhuje, aby aktualizovali své grafické ovladače GPU, aby chybu napravili. Ovladač grafiky vašeho počítače můžete aktualizovat pomocí metod uvedených v této příručce aktualizace ovladače GPU ve Windows.

Čistě přeinstalujte ovladač grafiky

Čistá přeinstalace grafického ovladače je variací předchozího potenciálního rozlišení pro jeho aktualizaci. To zahrnuje úplnou odinstalaci aktuálního ovladače GPU a následnou instalaci nejnovějšího. Před instalací nového ovladače doporučujeme důkladně odinstalovat grafický ovladač se softwarem DDU. Toto řešení můžete použít, jak je popsáno v našem článek o přeinstalaci ovladačů GPU.

Spusťte diagnostickou kontrolu paměti Windows

Někteří uživatelé uvedli, že k vyřešení DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED potřebují vyměnit vadné moduly RAM. Zkuste tedy spustit diagnostickou kontrolu paměti Windows, pokud pro vás jiná řešení zde nefungují. Náš průvodce po řešení problémů s RAM pomocí Windows Memory Diagnostic obsahuje úplné pokyny pro použití tohoto nástroje.

Pokud tento nástroj zjistí problémy, odstranění vadného modulu RAM z počítače pravděpodobně vyřeší chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Pro hru však stále potřebujete dostatek paměti RAM. Pokud odebráním paměti RAM zůstane nedostatek systémové paměti pro hru, zakupte si a přidejte do počítače nový modul RAM.

Užijte si hry pro Windows znovu

Potenciální opravy výše fungovaly pro mnoho hráčů, kteří potřebovali vyřešit chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. To nutně neznamená, že jsou zaručené opravy, ale jeden pravděpodobně tento problém vyřeší na vašem počítači. Poté můžete hrát hry Windows 11/10, u kterých došlo k chybě, bez dalších problémů.

Pokud výše uvedená řešení nevyřeší chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED na vašem PC, může být problém s grafickou kartou. Trvalé padání GPU je jedním z příznaků, že je čas upgradovat grafickou kartu.