Uzamčení přístupu k počítači může být opravdu frustrující, zvláště když naléhavě potřebujete získat přístup k důležitým datům a aplikacím. Níže vám nabízíme praktická řešení, která vám pomohou vrátit se zpět do počítače se systémem Windows.
Ať už jste zapomněli heslo nebo jste narazili na problém s přihlášením, tato řešení vám pomohou překonat tyto překážky a rychle znovu získat kontrolu.
1. Vyzkoušejte některé předběžné opravy
Po uzamčení z počítače se systémem Windows začněte kontrolou všech jednoduchých chyb, jako je nesprávné uživatelské jméno a heslo. Ujistěte se, že není náhodně aktivována klávesa Caps Lock.
Pokud jste měli nastavené heslo, může vám možnost Nápověda (pokud jste je nastavili dříve) pomoci vyvolat zapomenuté heslo. Doporučujeme také restartovat počítač a zkontrolovat, zda to nevyřeší nějaké problémy s přihlášením.
V případě, že nic z toho nepomůže, přejděte ke konkrétnějším metodám odstraňování problémů níže.
2. Vyzkoušejte alternativní možnosti přihlášení
Pokud se nemůžete přihlásit do počítače se systémem Windows, protože vaše aktuální možnost přihlášení (řekněme heslo) nefunguje správně, zkuste použít alternativní možnost přihlášení.
Klikněte na možnost „Zapomněl jsem heslo“ a podívejte se, jaké další možnosti máte k dispozici. Pokud máte nastavené Windows Hello, můžete k přihlášení použít biometrické metody ověřování, jako je otisk prstu, rozpoznávání obličeje nebo skenování duhovky. Vyhledejte tuto možnost na přihlašovací obrazovce a pokračujte podle online pokynů k dokončení procesu přihlášení.
A konečně, pokud je váš účet Windows propojen s vaším účtem Microsoft, použijte k přihlášení e-mailovou adresu a heslo svého účtu Microsoft.
Tyto kroky vám mohou pomoci obejít potřebu tradičního hesla a znovu získat přístup k počítači.
3. Použít jiný účet
Pokud máte v počítači více uživatelských účtů, zkuste se přihlásit do jiného účtu, nejlépe administrátorského. Je to proto, že účty administrátorů mají možnost spravovat nastavení systému, včetně ostatních uživatelských účtů a hesel.
Pokud se vám podaří přihlásit ke svému účtu správce, stiskněte tlačítko Vyhrát + R stiskněte společně pro otevření dialogu Spustit. Do Spustit zadejte „control“ a klikněte Vstupte.
Jakmile jste v Ovládacích panelech, vyberte Uživatelské účty. Klikněte na Uživatelské účty v následujícím okně znovu a vyberte Spravovat jiný účet. Vyberte problematický účet a změňte jeho heslo.
Případně můžete spustit Správa počítače a přejít na Místní uživatelé a skupiny > Uživatelé. Vyberte problematický účet tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem a vyberete Nastavit heslo. Pokračujte podle pokynů na obrazovce a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4. Použijte příkazový řádek
Dalším způsobem, jak obejít přihlašovací obrazovku a spustit systém Windows, je pomocí příkazového řádku resetovat heslo cílového účtu.
Chcete-li pokračovat, postupujte takto:
- Spusťte systém Windows pomocí instalačního disku nebo jednotky USB.
- V nabídce spouštění stiskněte tlačítko Posun + F10 klíče společně otevřít
- V okně Příkazový řádek spusťte následující příkazy jeden po druhém:
přesunout c:\windows\system32\utilman.exe c:\kopírovat c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- Po provedení příkazů vyjměte jednotku nebo disk, který používáte, a restartujte zařízení.
- Na přihlašovací obrazovce kliknutím na ikonu na obrazovce znovu spusťte příkazový řádek.
- Zadejte net user
a klikněte Vstupte. Nahradit a s názvem cílového účtu a heslem, které chcete nastavit. - Poté znovu spusťte počítač z disku/jednotky a spusťte příkazový řádek.
- Proveďte následující příkaz:
zkopírujte c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- Zadejte Ano a klikněte Vstupte. Nyní se můžete pomocí nového hesla přihlásit ke svému účtu a zkontrolovat, zda se neobjevily nějaké chyby.
5. Spusťte do nouzového režimu
Nouzový režim může obejít určitá omezení přihlášení, což vám pomůže přihlásit se do systému Windows bez jakýchkoli potíží. Tato oprava může pomoci, pokud nemůžete zavést také účet správce.
Chcete-li spustit nouzový režim, restartujte počítač a během procesu spouštění opakovaným stisknutím klávesy F8 (nebo jiné klávesy specifické pro váš počítač) spusťte nabídku Rozšířené možnosti spouštění.
Jakmile se na obrazovce zobrazí pokročilé možnosti, vyberte „Nouzový režim“ nebo „Nouzový režim se sítí“. lis Vstupte a počkejte, až se systém zavede do nouzového režimu.
V nouzovém režimu můžete vyzkoušet několik metod odstraňování problémů. Patří mezi ně následující:
- Vyhledejte malware: Malware a nekonzistence v systému vám mohou bránit v přístupu. Chcete-li tyto problémy identifikovat, doporučujeme spustit kontrolu pomocí preferovaného antivirového programu v nouzovém režimu. Můžete také použijte nástroj Kontrola systémových souborů identifikovat jakékoli korupční chyby, které mohou vést k problému.
- Zkontrolujte nedávné změny: Projděte si všechny nedávné změny, které jste v systému provedli. To může zahrnovat instalace hardwaru nebo aktualizace softwaru. Zkuste dočasně odebrat nedávno nainstalovaný hardware nebo deaktivovat nový software. Podobně, pokud jste nainstalovali nový ovladač nebo aktualizovali stávající, vrátit řidiče zpět a zkontrolujte, zda je v tom nějaký rozdíl.
- Zkontrolujte protokoly událostí: Otevřete Prohlížeč událostí a zkontrolujte systémové a aplikační protokoly, zda neobsahují chybové zprávy nebo varování související s problémem s přihlášením. Můžete vyhledat konkrétní kódy a popisy, abyste lépe porozuměli problému.
Pokud se vám nedaří vyřešit problém s přihlášením ani po vyzkoušení všech těchto metod, je nejlepší vyhledat další pomoc od technické podpory nebo profesionálního technika. Doporučujeme nejprve kontaktovat oficiální tým podpory společnosti Microsoft a nahlásit jim problém.
Udělejte si čas na aplikaci oprav, které navrhují. Pokud stále nemůžete znovu získat přístup k počítači, můžete zvážit resetování systému Windows. Pamatujte však, že tím odstraníte všechny nainstalované aplikace a můžete přijít o některá důležitá data.
Získejte snadný přístup ke svému systému
Uzamčení počítače se systémem Windows může být nepříjemné, ale pomocí správných technik odstraňování problémů můžete tento problém snadno překonat. Řešení, která jsme uvedli výše, by vám měla pomoci s snadným přístupem k vašemu systému. Jakmile budete moci znovu získat přístup, důrazně doporučujeme vytvořit zálohu vašich důležitých dat, abyste je mohli snadno obnovte své důležité soubory a dokumenty v případě, že se stanou nedostupnými z důvodu nepředvídaných okolností v budoucnost.
