Opravte tuto neobvyklou chybu v systému Windows pomocí našeho průvodce.
Chyba 1935 je problém, který se u některých uživatelů objevuje při pokusu o instalaci softwaru Windows 11/10 s balíčky MSI. Tato chyba se obvykle vyskytuje během procesu instalace a vyvolá zprávu, která říká: „an došlo k chybě během instalace sestavy." V důsledku toho dotčený software ne Nainstalujte.
Mnoho uživatelů nahlásilo, že tento problém ovlivňuje instalaci aplikací Microsoft Office. Vyskytuje se však také u softwarových produktů jiných společností než Microsoft. Takto můžete opravit chybu 1935 na počítači se systémem Windows 11/10.
1. Spusťte Poradce při potížích s instalací programu Microsoft
Nejprve začněte s odstraňováním problémů pomocí Poradce při potížích s instalací a odinstalováním programů společnosti Microsoft. Tento nástroj pro odstraňování problémů řeší především problémy s registrem, které způsobují chyby při instalaci a odinstalaci softwaru. Tento nástroj pro odstraňování problémů není k dispozici v Nastavení, ale můžete si jej stáhnout a spustit následovně:
- Otevřete toto Poradce při potížích s instalací programu Microsoft webová stránka.
- Klikněte na danou stránku Stažení tlačítko pro odstraňování problémů.
- Otevřete si prohlížeč Stahování stránka (Ctrl + J otevře tuto kartu v prohlížečích Chrome, Edge a Firefox).
- Poté klikněte na MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta (1).diagcab soubor zobrazený ve vašem webovém prohlížeči Stahování tab.
- Klikněte na nástroj pro odstraňování problémů další tlačítko a vyberte Instalace.
- Vyberte program, který nemůžete nainstalovat, uvedený v nástroji pro odstraňování problémů, pokud je uveden v nástroji pro odstraňování problémů. Pokud ne, klikněte na Nezapsáno > další.
2. Nastavte instalační soubor MSI na Spustit v režimu kompatibility
Pokud se pokoušíte nainstalovat starší software, spuštění jeho balíčku MSI v režimu kompatibility může opravit chybu 1935. Režim kompatibility je nastavení, které můžete vybrat pro řešení problémů s kompatibilitou programu s platformou Windows. Instalační soubor MSI můžete nastavit tak, aby se spouštěl v režimu kompatibility:
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start, vyberte Průzkumník souborůa otevřete adresář obsahující instalační soubor MSI.
- Poté klikněte pravým tlačítkem na instalační soubor MSI a vyberte Vlastnosti.
- Klikněte na Kompatibilita pro zobrazení nastavení této karty.
- Zaškrtněte políčko označené Spusťte tento program v režimu kompatibility.
- Vyberte operační systém, který byl v době vydání softwaru nejnovější platformou Windows. Pokud si nejste jisti, vyberte Windows Vista.
- Vybrat Spusťte tento program jako správce když jste v Kompatibilita tab.
- Stiskněte okno vlastností Aplikovat a OK tlačítka.
3. Spusťte příkaz pro opravu podpory transakcí
Jedním z nejčastěji potvrzených řešení chyby 1935 je spuštění příkazu opravy podpory transakcí. Pokud tak učiníte, můžete opravit poškozená data protokolu transakcí v systému Windows. Toto jsou kroky pro spuštění příkazu opravy podpory transakcí:
- Spusťte příkazový řádek jako správce vyvolat zvýšenou aplikaci CMD.
- Zadejte tento příkaz fsutil:
fsutil resource setautoreset skutečný C:
- lis Vstupte k provedení příkazu fsutil.
- Vstup výstup v příkazovém řádku a stiskněte Vstupte.
- Poté vyberte Windows Restartujte volba.
4. Spusťte nebo restartujte službu Windows Installer a Windows Module Installer
Instalační služba Windows Installer je služba, která musí být spuštěna pro instalaci softwaru s balíčky MSI. Zkontrolujte tedy, zda je tato služba spuštěna, a v případě potřeby ji spusťte spolu s Windows Module Installer. Chcete-li použít toto potenciální řešení, postupujte podle pokynů v metodě jedna z našich článek o spouštění služeb ve Windows.
Pokud zjistíte, že obě tyto služby již běží, můžete je místo toho restartovat. Chcete-li tak učinit, klepněte pravým tlačítkem na Windows Installer a Windows Module Installer v okně Services a vyberte Restartujte. Nebo si můžete vybrat Stop a Start v kontextové nabídce.
5. Znovu zaregistrujte službu MSI
Pokud restartování služby Windows Installer (MSI) nestačí, možná ji budete muset znovu zaregistrovat. Opětovná registrace souboru msiexec.exe může vyřešit problémy s Instalační službou systému Windows způsobující chybu 1395. Službu MSI můžete znovu zaregistrovat v těchto rychlých krocích:
- Vyvolejte příkazový řádek se zvýšenými oprávněními správce.
- Chcete-li službu zrušit, zadejte tento příkaz a stiskněte Vstupte:
msiexec /unreg
- Poté zadejte následující příkaz a stiskněte Vrátit se provést:
msiexec /regserver
- Po opětovné registraci Instalační služby systému Windows restartujte svůj notebook nebo stolní počítač.
6. Opravte nebo nainstalujte redistribuovatelné balíčky Visual C++
Chyba 1935 se může objevit, pokud jsou na vašem PC poškozené nebo chybějící balíčky Visual C++ Redistributable. Chcete-li to napravit, zkuste opravit nebo nainstalovat chybějící balíčky Visual C++ takto:
- Otevřete aplet Programy a funkce pro zobrazení nainstalovaného softwaru.
- Pak tam vyberte balíček Visual C++ a klikněte Změna.
- zmáčkni Opravit knoflík.
- Opakujte předchozí dva kroky pro všechny balíčky Visual C++ uvedené v Ovládacích panelech.
Pokud to vypadá, že vám možná chybí některé balíčky Visual C++ Redistributable, můžete si stáhnout a nainstalovat ty, které potřebujete. Otevřete toto Microsoft Visual C++ Redistributable webová stránka. Klikněte tam na odkazy ke stažení X64 pro balíčky Visual Studio 2015-2022, 2013 a 2010.
Poté přejděte do složky, do které váš prohlížeč obvykle stahuje soubory, a vyhledejte balíček Visual C++ Redistributable. Poklepáním na soubor Visual C++ Redistributable zobrazíte okno, ze kterého můžete vybrat instalaci runtime knihoven. Poté klikněte na souhlasím krabice a Nainstalujte.
K dispozici jsou také starší, nepodporované balíčky Visual C++ Redistributable. Pokud software, který se pokoušíte nainstalovat, pochází z roku 2010, možná si budete muset stáhnout a nainstalovat starší balíček Visual C++.
7. Opravte .NET Framework
Někdy může dojít k chybě 1935, protože požadovaná verze rozhraní .NET Framework buď chybí, nebo potřebuje opravu. Můžeš opravit .NET Framework na Windows pomocí nástroje .NET Framework Repair Tool.
Chcete-li získat tento nástroj, klikněte na Stažení Na toto Nástroj Microsoft .NET Framework strana. Poté vyvolejte nástroj pro opravu dvojitým kliknutím na NetFxRepairTool.exe soubor. Vybrat Přečetl jsem a souhlasím s licenčními podmínkami možnost a klikněte další v nástroji pro opravu použít opravy.
Pokud na vašem počítači chybí rozhraní .NET Framework 4, otevřete tuto stránku pro stažení rozhraní Microsoft .NET Framework. Klikněte na Stažení a poté otevřete jakoukoli složku obsahující balíček .NET Framework. Dvakrát klikněte na dotNetFx40_Full_setup.exe otevřete okno nastavení a vyberte možnost instalace odtud.
8. Zakažte aplikace na pozadí nastavením čistého spuštění
Čisté spuštění systému Windows zajistí, že na pozadí neexistuje aplikace nebo proces způsobující chybu 1935. Metoda odstraňování problémů s čistým spuštěním zakáže všechny spouštěcí aplikace a služby třetích stran. Máme průvodce čistým bootováním který vysvětluje, jak můžete toto potenciální řešení použít pomocí Správce úloh a MSConfig. Po nastavení čistého spuštění restartujte systém Windows a zkuste nainstalovat dotčený software.
9. Vymažte klíč APPMODEL v registru
Toto je oficiální řešení společnosti Microsoft pro opravu chyby 1935, když k ní dojde při instalaci softwaru MS Office (2010–2016). Protože se jedná o odstranění klíče registru, zvažte zálohování registru jako preventivní opatření. Poté smažte AppModel klíč přesně takto:
- Chcete-li najít aplikaci Editor registru, stiskněte Okna logo + S klávesy v kombinaci a zadávání regedit v aktivovaném vyhledávacím poli.
- Poté vyberte Editor registru výsledek zobrazený ve vyhledávacím nástroji.
- Dále přejděte na tento klíč v registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL
- Klepněte pravým tlačítkem myši na AppModel a vyberte Vymazat.
- Poté vyberte Ano pokračujte ve mazání klíče.
- Ukončete Editor registru, restartujte systém Windows a zkuste znovu nainstalovat příslušný software.
Nainstalujte a používejte software Windows, který potřebujete
Chyba 1935 je starý problém systému Windows, který mnoha uživatelům brání v instalaci softwaru. Mnoho uživatelů však také vyřešilo chybu 1935 použitím možných řešení v této příručce. Je tedy více než pravděpodobné, že jedna z těchto potenciálních oprav vyřeší chybu 1935 na vašem počítači se systémem Windows 11/10. Poté můžete nainstalovat všechny softwarové balíčky, které potřebujete.