Ať už máte zájem vyzkoušet službu DashPass společnosti DoorDash nebo chcete ukončit své členství, provedeme vás celým procesem.

DoorDash vám umožňuje objednávat z okolních restaurací a nechat si dovézt jídlo do pohodlí vašeho domova. Pokud jej používáte často, možná vás bude zajímat předplatné DashPass společnosti DoorDash, které vám zajistí doručení zdarma u objednávek nad 12 USD a nižší servisní poplatky.

Níže vás naučíme, jak spustit nebo zrušit předplatné DoorDash DashPass na jakémkoli zařízení.

Jak spustit předplatné DoorDash DashPass

Můžete zahájit předplatné DashPass Služba donášky jídla DoorDash pomocí aplikace nebo oficiálního webu. Je snazší zahájit předplatné z webu, ale aplikace je pohodlná, pokud je váš způsob platby uložen v digitální peněžence.

Jak se přihlásit k odběru DoorDash DashPass na iOS a Android

Zahájení předplatného DashPass v aplikaci je jednoduchý proces. Můžete začít klepnutím na Účet ikonu v pravém horním rohu aplikace DoorDash. Klepněte Získejte poplatky za doručení 0 USD s DashPass.

instagram viewer

Vyberte platnou platební metodu, kterou chcete pro předplatné použít. Nakonec klepněte Získejte DashPass k dokončení vašeho předplatného.

4 obrázky

Jak se přihlásit k odběru DoorDash DashPass na webu

Můžete se také přihlásit k odběru DashPass přihlášením ke svému účtu na Web DoorDash. Klikněte na ikonu nabídky (označeno třemi řádky) v levém horním rohu stránky a vyberte Získejte bezplatné dodávky v postranním panelu, který se zobrazí.

Přejdete na stránku, která zobrazuje plány předplatného DashPass. Chcete-li zahájit nové předplatné DashPass, vyberte fakturační plán, zadejte své platební údaje a potvrďte objednávku. S tím si můžete objednat jídlo pro sebe popř pošlete DoorDash svému příteli během několika minut.

Jak zrušit předplatné DoorDash DashPass

Zbavit se předplatných je často mnohem složitější než je spustit. Naštěstí to není případ DoorDash. Bez ohledu na to, jakou metodu používáte, své předplatné DashPass můžete zrušit v několika krocích.

Jak zrušit DoorDash DashPass na iOS a Android

Nejjednodušší způsob, jak se zbavit předplatného DashPass, je prostřednictvím aplikace DoorDash. Otevřete aplikaci, klepněte na Účet ikonu v pravém horním rohu obrazovky a poté vyberte Spravujte DashPass.

Zobrazí se stránka pro správu DashPass s několika možnostmi. Klepněte Zrušit členství, vyberte důvod a stiskněte Potvrdit k ukončení vašeho předplatného DashPass.

4 obrázky

Případně můžete navštivte stránku odběrů v Obchodě Play na zařízení Android nebo Nabídka předplatného Apple ID na iPhonu pro zrušení DashPass.

Jak zrušit předplatné DoorDash na webu

Předplatné DashPass můžete také pohodlně zrušit na webu DoorDash. Po přihlášení ke svému účtu klikněte na ikonu nabídky (označeno třemi řádky) a vyberte Spravujte DashPass z postranního panelu.

Zobrazí se stránka, kde můžete spravovat své předplatné DashPass. Přejděte dolů a klikněte na Zrušit členství. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte důvod k ověření, že chcete zrušit předplatné DashPass.

Jak zrušit DashPass v roce 2023 telefonicky

Pokud se k DoorDash žádným jiným způsobem nedostanete, není třeba zoufat. DoorDash nabízí linku zákaznické podpory na adrese +1 (855) 973-1040. Možná by stálo za to zavolat, pokud chcete požádat o vrácení peněz.

Po výběru jazyka linka podpory automaticky zkontroluje číslo, ze kterého voláte, aby zjistila, zda máte přidružený účet. Zkuste tedy zavolat z čísla, které používáte pro DoorDash.

Odpovězte „ano“, když se automatický hlas zeptá, zda voláte ohledně svého zákaznického účtu. Nakonec počkejte na lince podpory, dokud nebudete spárováni se zástupcem zákazníka. Pomohou vám zrušit předplatné během několika minut.

Mohu získat náhradu po zrušení DashPass?

Podle Podmínky společnosti DoorDash, zákazníci nemají nárok na vrácení peněz: "DoorDash nemá žádnou povinnost poskytovat vrácení peněz nebo kredity, ale může je poskytnout bezplatně na základě výhradního uvážení společnosti DoorDash v každém případě."

Později ve smluvních podmínkách uvádějí, že budoucí poplatky spojené s vaším předplatným zrušíte pouze tehdy, když zrušíte DashPass. Pokud však své předplatné DashPass zrušíte do 48 hodin, aniž byste během tohoto období zadali objednávku, mohou vám podle svého uvážení poskytnout plnou náhradu.

Pokud chcete vrátit peníze za předplatné DashPass, které jste zrušili, vyplatí se oslovit a podat uctivou žádost. DoorDash může nabídnout jednorázové vrácení peněz z dobré víry. Kromě volání DoorDash můžete kontaktovat podporu na [email protected] s podrobnostmi o vašem účtu a vysvětlením problému, který máte.

Spravujte své předplatné DashPass bez námahy

Díky aplikaci DoorDash je velmi pohodlné zahájit nebo zrušit předplatné DashPass na vašem mobilním zařízení. Kroky jsou na webu také docela jednoduché, ale co je důležitější, můžete jim dokonce zavolat nebo poslat e-mail a zrušit své členství a případně získat náhradu.

Pokud nejste spokojeni s DoorDash, pamatujte, že existují další aplikace pro doručování jídla, jako jsou Uber Eats, Grubhub a Postmates. Než se tedy rozhodnete zaplatit za předplatné DashPass, neváhejte prozkoumat své možnosti.