Tato chyba se může objevit, kdykoli se pokusíte otevřít vestavěný nástroj Windows. Naštěstí to není těžké opravit.
Systém Windows obsahuje řadu předinstalovaných aplikací a nástrojů, jako je Průzkumník souborů, Správce zařízení a konzola Microsoft Management Console, k nimž uživatelé často potřebují přístup. Někteří uživatelé však hlásili, že nemají přístup k těmto předinstalovaným aplikacím nebo jiným z důvodu chyby, která říká: „Pokus byl vytvořen, aby odkazoval na token, který neexistuje.“ Tato chyba se objeví, když se někteří uživatelé pokusí otevřít Průzkumník nebo jiné nativní nástroje.
Zobrazuje se stejná chybová zpráva při pokusu o přístup k Průzkumníku, Správci zařízení nebo jinému nativnímu nástroji Windows? Pokud ano, zkuste použít tato potenciální řešení chyby „odkaz na token“.
1. Ukončete a restartujte Průzkumníka souborů
Pokud se při pokusu o přístup k Průzkumníku souborů nebo složkám objeví chyba „odkaz na token“, zkuste proces Průzkumníka restartovat. Někteří uživatelé, kteří potřebovali opravit chybu reference tokenu, uvedli, že ukončení procesu Průzkumníka Windows a jeho opětovné spuštění pro ně fungovalo. Průzkumníka můžete ukončit a restartovat následovně:
- Spusťte Správce úloh současným stisknutím tlačítka Ctrl + Posun + Esc klávesy klávesnice.
- Přejděte dolů do Průzkumníka Windows na Procesy tab.
- Poté klepněte pravým tlačítkem na Průzkumník Windows a vyberte Ukončit úkol.
- Vybrat Ukončení procesu potvrdit. Když to uděláte, plocha Windows na pozadí bude prázdná a restartování Průzkumníka ji obnoví.
- Klikněte Soubor v horní části Správce úloh.
- Vybrat Spusťte novou úlohu pro přístup k poli Vytvořit nový úkol.
- Vstup Explorer.exe uvnitř OTEVŘENO Textové pole.
- Vybrat Vytvořte tuto úlohu s oprávněními správce a klikněte OK restartujte Explorer.
2. Znovu zaregistrujte soubory DLL systému Windows
Uživatelé, kteří potřebovali opravit chybu „odkaz na token“, potvrdili, že opětovná registrace souborů Windows DLL (Dynamic Link Library) funguje. To zdůrazňuje, že k chybě reference tokenu může dojít, protože některé soubory DLL systému Windows nejsou správně zaregistrovány. Takto můžete znovu zaregistrovat soubory Windows DLL:
- Vychovat Chcete-li hledat, zadejte sem textové pole pro vyhledání souborů s příponou Okna klíč s logem + S klávesová zkratka.
- Dále zadejte a CMD hledaná fráze v textovém poli vyhledávače souborů.
- Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek uvnitř nástroje pro vyhledávání souborů k výběru Spustit jako administrátor.
- Nyní zadejte a spusťte tento příkaz pro opětovnou registraci souborů DLL:
pro /f %s v ('dir /b *.dll') dělat regsvr32 /s %s
- Počkejte, až příkaz dokončí novou registraci knihoven DLL.
- Zavřete aplikaci Příkazový řádek, vyvolejte nabídku Start a vyberte Restartujte.
3. Vyzkoušejte některé další obecné opravy systému Windows
Pokud nic nefungovalo, vyzkoušejte tyto opravy systému Windows, které mohou opravit širokou škálu chyb, včetně této.
Skenujte a opravte systémové soubory pomocí SFC
Chyba „odkaz na token“ je často důsledkem poškozených systémových souborů Windows. Oprava systémových souborů je tedy pravděpodobným potenciálním řešením této chyby. Můžete zkontrolovat a opravit poškozené systémové soubory pomocí spuštění nástroje Kontrola systémových souborů v rámci příkazového řádku.
Přejít zpět na předchozí verzi sestavení systému Windows
Pokud po nedávné aktualizaci funkcí systému Windows dojde k chybě „odkaz na token“, může tento problém vyřešit obnovení předchozí verze sestavení. Předchozí verzi sestavení však můžete obnovit pouze po omezenou dobu. Takto můžete obnovit předchozí verzi sestavení systému Windows:
- Aktivujte pole pro vyhledávání souborů a zadejte klíčové slovo možnosti obnovy.
- Vybrat Zotavenímožnosti vyvolejte Nastavení.
- Klikněte na Vraťte se nebo Začít tlačítko pro obnovení předchozí verze Windows.
Pokud je tato možnost zašedlá, můžete také zkusit obnovit předchozí sestavení systému Windows z Pokročilé možnosti Jídelní lístek. Otevřete možnosti obnovení v Nastavení, jak je uvedeno v krocích jedna a dva výše, a klikněte RestartujteNyní. Poté vyberte Odstraňte problémy > Pokročilý možnosti a Vraťte sena předchozí stavbu možnost, pokud je k dispozici.
Přejít zpět na předchozí bod obnovení
Obnovení systému je dalším nástrojem, který dokáže vyřešit problémy se systémovými soubory způsobující chybu „odkaz na token“, ale pouze v případě, že máte tento nástroj v počítači povolen. Pokud je na vašem počítači vhodný bod obnovení, můžete vrátit systém Windows do předchozího bodu v čase, který předchází chybě reference tokenu. Pokud tak učiníte, můžete vrátit zpět aktualizace a další systémové změny, které problém vyvolaly.
Chcete-li použít toto usnesení, podívejte se na naše článek o vytváření a používání bodů obnovení. Vyberte bod obnovení, který vrátí Windows zpět, když jste nemuseli opravit chybu reference tokenu. Pamatujte však, že bod obnovení systému odstraní softwarové balíčky nainstalované po jeho datu.
Resetujte Windows
Resetování systému Windows 11/10 je poslední možností pro opravu chyby „odkaz na token“, která pravděpodobně bude fungovat. Nejlepší je uložit toto pravděpodobné rozlišení až do konce, protože budete muset přeinstalovat všechny aplikace UWP a desktopové aplikace třetích stran nainstalované před resetem. Toto možné rozlišení můžete použít podle pokynů v metodě jedna z našich jak obnovit tovární nastavení systému Windows průvodce.
Získejte vyřešení chyby „Odkaz na token“.
Chyba „odkaz na token“ je závažná, když uživatelé kvůli ní nemají přístup k základním nativním aplikacím, jako je Průzkumník souborů. V mnoha případech jsou obvykle viníkem poškozené soubory Windows. Většina řešení v této příručce tuto příčinu vyřeší a restartování Průzkumníka souborů může také fungovat, když se problém týká dané aplikace nebo složek.