Jak opravit chybu Microsoft Office 0x80041015 v systému Windows

Chyba Microsoft Office 0x80041015 se může objevit, když se uživatelé pokoušejí Office nainstalovat, aktivovat nebo k němu jednoduše přistupovat.

Níže se podrobně podíváme na to, co tato chyba je a jak se jí můžete jednou provždy zbavit.

Co je chyba 0x80041015 Office?

Chyba 0x80041015 je doprovázena zprávou, která říká: „Je nám líto, při pokusu o instalaci kódu Product Key došlo k problému. Pokud se to stále opakuje, měli byste zkusit opravit svůj kancelářský produkt. Chyba systému."

Podle oficiální dokumentaci společnosti Microsoft, k této chybě obvykle dochází, pokud jste produkt Office aktivovali před instalací květnové veřejné aktualizace. Můžete se s tím také setkat, pokud se po vydání květnové aktualizace pokoušíte přidat další produkt Office nebo přeinstalovat stávající.

1. Použijte Poradce při potížích s aktivací Office

Tato oprava je specifická pro uživatele, kteří čelí chybě 0x80041015 při pokusu o aktivaci Office.

Společnost Microsoft vyvinula nástroj pro odstraňování problémů s aktivací Office, který konkrétně pomáhá s chybami, které uživatelům brání v aktivaci jejich instalací Office.

Funguje tak, že kontroluje aktuální stav aktivace vaší instalace Microsoft Office. Jakmile to bude určeno, nástroj pro odstraňování problémů provede řadu diagnostických testů, aby identifikoval základní problém.

Po identifikaci problému zobrazí seznam možných řešení a doporučení, která můžete provést ručně, nebo problém vyřešit sám.

Zde je návod, jak jej spustit:

1. Zavřete všechny aplikace Office a stáhněte si poradce při potížích z webu oficiální stránky Microsoftu. Budete muset vybrat správnou verzi Office, kterou se pokoušíte nainstalovat.
2. Pokračujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces.
3. Jakmile je nástroj pro odstraňování problémů stažen, nainstalujte jej a spusťte.

Použijte opravy navržené nástrojem pro odstraňování problémů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2. Opravárenská kancelář

Můžete se také pokusit opravit instalaci sady Office, která opraví všechny chyby poškození nebo nekonzistence, které by mohly vést k problému. Microsoft nabízí dvě možnosti opravy Office; Rychlé opravy a online opravy.

Postup je následující:

1. zmáčkni Vyhrát + R klávesy dohromady otevřete Run.
2. Do pole Spustit zadejte „control“ a klikněte Vstupte.
3. Uvnitř ovládacího panelu přejděte na Programy > Programy a funkce.
4. Nyní v seznamu vyhledejte Microsoft Office a klikněte na něj pravým tlačítkem.
5. Vybrat Změna/Opravit.
6. Klikněte na Rychlá oprava a postupujte podle pokynů na obrazovce pro zahájení procesu opravy. Pokud to nefunguje, můžete si vybrat Online oprava možnost, ale mějte na paměti, že bude vyžadovat stabilní připojení k internetu.

Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

3. Aktualizujte Microsoft Office Click-to-Run

Toto je oficiální oprava vydaná společností Microsoft pro tuto konkrétní chybu Office.

Aktualizace Microsoft Office Click-to-Run vyřeší známé problémy a slabá místa v softwaru. Tyto aktualizace také často zahrnují vylepšení kompatibility pro nové aktualizace operačního systému, které mohou problém vyřešit.

Tato oprava však vyžaduje přístup k libovolné aplikaci sady Office (například Word), abyste mohli pokračovat. To znamená, že pokud nemáte přístup ke komponentám Office vůbec, můžete přejít k další metodě uvedené níže. Případně můžete zkusit zavést systém do nouzového režimu a spustit v něm jakoukoli aplikaci Office.

Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

1. Spusťte libovolnou aplikaci Office a přejděte do Soubor karta umístěná v levém horním rohu okna aplikace.
2. Odtud zamiřte do Účet.
3. V části Účet najdete možnost „Možnosti aktualizace“ nebo „Aktualizovat nyní“ (v závislosti na verzi Office, kterou používáte. Klikněte na tuto možnost.
4. Vybrat Nyní aktualizovat z rozbalovací nabídky. Tím se zahájí proces aktualizace pro Klikni a spusť.
5. Počkejte na dokončení procesu aktualizace a po dokončení restartujte počítač.

Doufejme, že po restartu již nebudete čelit chybě 0x80041015.

4. Dočasně vypněte antivirus

Pokud na svém počítači používáte bezpečnostní program třetí strany, existuje možnost, že je v konfliktu s procesy Office, což vede k danému problému.

Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak ve vaší situaci, doporučujeme dočasně vypnout antivirus a zkontrolovat, zda se to nějak nezměnilo. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru na hlavním panelu a vyberte si Zakázat, dokud nebude počítač restartován.

Jakmile je deaktivována, proveďte akci, která původně spouštěla ​​chybu. Pokud byl problém způsoben antivirem, mělo by to vyřešit. V případě, že ano, možná je na to vhodná chvíle přejít na jiný, spolehlivější bezpečnostní program. Můžete také povolit funkci ochrany před viry a hrozbami v programu Windows Defender, která vám pomůže chránit váš systém před nežádoucím softwarem a malwarem.

5. Nainstalujte Office v nouzovém režimu

Pokud narazíte na chybu instalace, může to být způsobeno tím, že proces nebo služba na pozadí narušuje proces instalace sady Office.

Pokud na pozadí aktivně běží několik procesů, doporučujeme je jeden po druhém deaktivovat pomocí Správce úloh. Zatímco jste u toho, vypněte všechny aplikace nebo programy, které aktuálně používáte.

Po dokončení zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud ne, můžete spustit do nouzového režimu a zkus tam nainstalovat Office. Tento stav spustí systém Windows se sadou minimálních ovladačů a programů, což může pomoci určit, zda problém kvůli konfliktům nezpůsobuje jiný proces (s největší pravděpodobností programy třetích stran).

Pokud se vám podaří pokračovat v instalaci v nouzovém režimu, odinstalujte všechny nedávno nainstalované programy, protože by mohly vést k problému.

Spusťte Office znovu v systému Windows

Microsoft Office se stal nezbytnou součástí našeho každodenního života, zejména pokud jde o správu práce. Doufejme, že výše uvedené kroky vám pomohou opravit chybu Office 0x80041015 navždy. Pokud jste však vyčerpali všechna dostupná řešení a stále čelíte problému, nahlaste to oficiálnímu týmu podpory společnosti Microsoft s potřebnými podrobnostmi. Dokud nenabídnou oficiální opravu, můžete vyzkoušet kteroukoli z bezplatných alternativ Office.