Blokuje váš iPhone přístup k nastavení iCloud? Vysvětlíme proč a naučíme vás, jak to opravit.
Při pokusu o aktualizaci nastavení iCloud na vašem iPhone si můžete všimnout, že některé možnosti jsou zašedlé, možná včetně samotného iCloudu. To znamená, že tyto možnosti jsou zakázány.
Pokud je tomu tak, existuje několik oprav, které byste mohli zkusit znovu povolit a vrátit se zpět do nastavení iCloud.
1. Odsouhlaste nové smluvní podmínky iCloud
Je možné, že jediným úkolem, který musíte dokončit, je souhlas s aktualizacemi podmínek iCloud. Pokud toto je důvod, proč nemáte přístup ke svému nastavení iCloud, měli byste vidět banner přímo v horní části Nastavení pod vaším jménem, který říká Nové smluvní podmínky iCloud. Klepněte na toto a potom klepněte na Pravidla a podmínky v modré barvě na další obrazovce.
Pokud nemáte trpělivost nejvyšší bytosti přečíst si vše, stačí klepnout Souhlasit vpravo dole. Nyní byste měli vidět, že nabídka Nastavení byla aktualizována, aby povolila iCloud a další související služby.
2. Zkontrolujte nainstalované konfigurační profily
Někdy mohou konfigurační profily, které jste si na svůj iPhone nainstalovali z práce nebo ze školy, omezit přístup k určitým oblastem vašeho zařízení. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Obecné > Správa VPN a zařízení.
Pokud si zde všimnete svého nainstalovaného konfiguračního profilu, můžete jej zkusit odebrat klepnutím Odebrat stažený profil nebo Odebrat správu. Pokud vám iPhone dala vaše škola nebo zaměstnavatel, je nejlepší se nejprve informovat u příslušného IT kontaktu, než se zbavíte všeho, co nainstalovali.
3. Zkontrolujte stav serveru iCloud
Ve vzácných případech může být iCloud nebo části služby mimo provoz, což může bránit přístupu k určitým funkcím a nastavením. Naštěstí má Apple k dispozici praktickou webovou stránku, na které lze snadno zkontrolovat, které služby jsou aktivní, nefunkční nebo mají problémy.
Na seznamu je 14 služeb souvisejících s iCloud Stránka Stav systému společnosti Apple, vedle dalších služeb. To je užitečné k identifikaci možné příčiny, proč nemáte přístup k nastavení iCloud.
Pokud je služba označena zelenou tečkou, měla by být online a dostupná, což znamená, že byste měli pokračovat ve zkoumání dalších řešení. Pokud však uvidíte žlutou nebo červenou tečku, může být na vině problém nebo výpadek. Nejlepší je počkat, dokud to Apple neopraví.
Webová stránka stavu systému také slouží jako skvělý způsob, jak diagnostikovat další problémy, které se mohou čas od času objevit, např aplikacím se nedaří synchronizovat přes iCloud.
4. Aktualizujte svůj iPhone
Pokud stále nemáte štěstí, možná je čas aktualizovat váš iPhone na nejnovější verzi iOS, pokud na něm ještě nejste. Někdy váš iPhone potřebuje opravu chyb nebo nový začátek, který přichází s novým vydáním firmwaru.
Nejjednodušší způsob, jak aktualizovat svůj iPhone, je přejít na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a kontrola, zda je k dispozici nová verze. Zvažte následování a podrobný návod k instalaci aktualizací iOS, zvláště pokud jste své zařízení nějakou dobu nezálohovali.
Až budete připraveni, udeřte Stáhnout a nainstalovat pokud nejste na nejnovější verzi, nebo Nainstalovat nyní pokud byla nová verze již stažena na pozadí. Dokončení procesu instalace bude trvat několik minut a dokud nebude dokončen, nebudete moci svůj iPhone používat.
Získejte přístup k nastavení iCloud bez problémů
Obvykle se problémy jako tento snadno opravují, takže doufejme, že jedna z našich metod odstraňování problémů postačí. Pokud ale nic nepomůže a vy jste uvízli v nepřístupném, zašedlém nastavení iCloudu, zvažte oslovení společnosti Apple o podporu. Pokud máte poblíž Apple Store, specialista by měl být schopen nabídnout radu nebo se dokonce přímo podívat na váš iPhone.