Jak opravit chybu Microsoft Store Error 0x80072F17 v systému Windows

Bez ohledu na to, jak jste zkušení s počítači, chyby se mohou objevit neočekávaně. Jednou z takových chyb je chyba Microsoft Store 0x80072F17. K této chybě obvykle dochází, když je vaše připojení k internetu mimo provoz nebo server Microsoft Store neodpovídá. V této příručce vysvětlíme příčiny chyby Store 0x80072F17 a jak ji opravit.

Co způsobuje chybu Microsoft Store 0x80072F17?

Chyba Microsoft Store 0x80072F17 je obvykle způsobena problémem s vaším internetovým připojením nebo když server Microsoft Store neodpovídá. Níže jsou uvedeny některé možné důvody:

• Špatné nebo nestabilní připojení k internetu.
• Zastaralá verze operačního systému Windows.
• Zasahování do aplikací třetích stran.
• Poškozené soubory mezipaměti Windows Store.
• Server Microsoft Store neodpovídá.
• Zastaralá nebo poškozená aplikace Windows Store.
• Nesprávné systémové nastavení data a času.

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud se zobrazí chyba Microsoft Store Error 0x80072F17, může to znamenat, že vaše připojení k internetu je nestabilní. Chcete-li zajistit stabilní připojení k internetu, otevřete prohlížeč a přejděte na webové stránky. Pokud se stránky nenačítají,

řešení problémů s připojením k internetu První. Jakmile získáte stabilní připojení, restartujte počítač a zkuste otevřít Microsoft Store.

2. Restartovat váš počítač

Pokud je vaše připojení k internetu stabilní, ale stále se zobrazuje chyba Microsoft Store 0x80072F17, restartování počítače může být životaschopnou nápravou. Jednoduchý restart odstraní dočasné systémové závady, které mohou bránit správnému fungování obchodu Microsoft Store. Po restartování počítače otevřete Microsoft Store a zkuste znovu získat přístup ke službám.

3. Přihlásit se s Microsoft účtem

Pokud restartování počítače problém nevyřešilo, ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí platného účtu Microsoft. Za tímto účelem otevřete nabídku Nastavení a vyberte Účty. V pravém podokně klikněte na E-mail a účty a zkontrolujte, zda jste přihlášeni pomocí účtu Microsoft. Pokud ne, přihlaste se pomocí platného účtu Microsoft.

Chcete-li to provést, klikněte Přidat účet pod E-mail a účty sekce. Poté zadejte přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) pro váš účet Microsoft. Jakmile se přihlásíte, restartujte počítač a zkuste znovu otevřít Microsoft Store.

4. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store

Microsoft Store Apps Troubleshooter je nativní aplikace pro Windows, která diagnostikuje a opravuje chyby související s obchodem. Pokud vaše zařízení nadále zobrazuje chybu Microsoft Store 0x80072F17, může být dobrým nápadem spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store.

Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store, postupujte takto:

1. lis Win + I na klávesnici a otevřete aplikaci Nastavení.
2. Na levém postranním panelu klikněte na Systém položka menu.
3. Přepněte na Odstraňte problémy kartu v pravém panelu.
4. Na další obrazovce klikněte na Další odstraňovače problémů.
5. Přejděte dolů na Aplikace Windows Store a klikněte Běh vedle toho.

Tím se na obrazovce spustí Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store. Při diagnostice a opravě problémů s Microsoft Store postupujte podle pokynů na obrazovce. Až budete hotovi, restartujte počítač a zkuste otevřít Microsoft Store.

Pokud používáte Windows 10, přístup k nástroji pro odstraňování problémů se bude lišit. Nejprve otevřete aplikaci Nastavení a poté klikněte na Aktualizace a zabezpečení kategorie. Dále vyberte Odstraňte problémy > Další nástroje pro odstraňování problémů > Aplikace Windows Store. Nakonec klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů pro zahájení procesu odstraňování problémů.

5. Zkontrolujte instalační službu Microsoft Store

Instalační služba Microsoft Store stahuje, instaluje a aktualizuje aplikace z obchodu. Pokud je služba zakázána nebo není spuštěna, můžete narazit na chybu Microsoft Store 0x80072F17. Chcete-li zkontrolovat, zda služba funguje správně, proveďte následující.

1. Otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
2. Typ services.msc do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
3. V okně Služby vyhledejte Instalační služba Microsoft Store a klikněte na něj pravým tlačítkem.
4. Vybrat Vlastnosti z kontextové nabídky, která se zobrazí.
5. V okně Vlastnosti zkontrolujte, zda je Typ spouštění je nastaveno na Automaticky.
6. Pokud ne, klikněte na rozevírací nabídku a vyberte Automatický.
7. Poté přejděte na Stav služby a klikněte na Start ke spuštění služby.
8. Klikněte Aplikovat > OK.

Jakmile úspěšně povolíte službu Microsoft Store Install Service, restartujte počítač a zjistěte, zda můžete znovu otevřít Microsoft Store.

6. Vymažte mezipaměť Microsoft Store

Mezipaměť Windows Store ukládá dočasná data, která urychlují načítání. Pokud jsou data poškozena, můžete narazit na chybu Microsoft Store 0x80072F17. Chcete-li problém vyřešit, vymažte mezipaměť obchodu. Zde je návod, jak na to.

1. lis Win + X na klávesnici a vyberte Běh ze seznamu menu.
2. Typ wsreset.exe do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.

Tím se vymaže mezipaměť Microsoft Store a obnoví se výchozí nastavení úložiště. Nyní restartujte počítač a zkuste obchod otevřít znovu.

7. Zakázat nastavení proxy

Váš počítač může pro přístup k internetu používat proxy server. Pokud jsou nastavení serveru proxy nesprávná, můžete narazit na chybu Microsoft Store 0x80072F17. Chcete-li problém vyřešit, vypněte nastavení serveru proxy v počítači. Zde je návod, jak na to.

1. lis Win + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
2. Typ inetcpl.cpl do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
3. V okně Vlastnosti Internetu přejděte na Spojení kartu a klikněte na Nastavení LAN.
4. Až tam budete, zrušte zaškrtnutí políčka s nápisem Použijte proxy server pro vaši LAN.
5. Klikněte OK a uložte změny.

Po deaktivaci nastavení proxy restartujte počítač a znovu otevřete Microsoft Store.

8. Resetujte aplikaci Microsoft Store

Pokud se stále zobrazuje chyba Microsoft Store Error 0x80072F17, je pravděpodobné, že samotná aplikace má nějaké problémy. Chcete-li je opravit, resetujte aplikaci Microsoft Store. Zde je návod, jak na to.

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Nastavení.
2. V okně Nastavení klikněte na Aplikace.
3. Klikněte Nainstalované aplikace v pravém panelu.
4. Přejděte dolů a vyhledejte Microsoft Store a klikněte na tři tečky.
5. Vybrat Pokročilé možnosti ze seznamu menu.
6. Klikněte na Resetovat v části Resetovat. Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením.
7. Klikněte Resetovat znovu potvrďte akci a počkejte na dokončení procesu.

Tím se obnoví výchozí nastavení aplikace Microsoft Store. Poté restartujte počítač a zkuste obchod otevřít znovu.

9. Zkontrolujte nastavení data a času

Nesprávné nastavení data a času může také způsobit chybu Microsoft Store 0x80072F17. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte správnost nastavení data a času.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hodin a vyberte Upravte datum a čas.
2. V okně Datum a čas zkontrolujte, zda máte správně nastaveno datum a čas.
3. Pokud ne, vypněte možnost Nastavte čas automaticky.
4. Klikněte Změna vedle Nastavte datum a čas ručně.
5. Nyní nastavte příslušné datum a čas a klikněte na Změna.

Po použití výše uvedených změn restartujte počítač a zjistěte, zda problém vyřeší.

10. Znovu nainstalujte Microsoft Store

Pokud jste vyzkoušeli všechna poskytnutá řešení a chyba 0x80072F17 stále přetrvává, zbývá jediné řešení přeinstalujte Microsoft Store. Tato akce nahradí všechny poškozené systémové soubory spojené s úložištěm a zajistí, že vše funguje správně.

11. Vyzkoušejte některé obecné opravy

Pokud stále nemůžete otevřít Microsoft Store, zkontrolujte aktualizace systému Windows. Společnost Microsoft pravidelně vydává systémové opravy a opravy chyb, aby zajistila, že vaše zařízení bude fungovat hladce a bez chyb.

Můžete také proveďte čisté spuštění systému. Identifikuje služby a programy třetích stran, které mohou být v konfliktu s Microsoft Store.

Zprovozněte Microsoft Store znovu

Zde jsou řešení, jak vyřešit chybu Microsoft Store 0x80072F17 a obnovit instalaci aplikace. Pokud dříve navrhovaná řešení nefungují, může být nutné resetovat nebo přeinstalovat systém Windows.