Co je falešný výsledek antiviru? Můžete to zastavit?

Miliony lidí spoléhají na antivirový software, aby udržely svá zařízení v bezpečí, ale tyto programy nejsou dokonalé. Antivirový nástroj může uživateli poskytnout falešný pozitivní nebo negativní výsledek, což mu dává falešný pocit bezpečí. Takže, co přesně jsou falešná pozitiva a negativa antivirových programů a jak je můžete odhalit nebo se jim vyhnout?

Co je falešný výsledek antiviru?

Když si nainstalujete antivirový program, budou za vás často prováděny pravidelné kontroly. Pokud si to přejete, můžete také provádět kontroly ručně, ale v obou scénářích antivirový software vyčesá vaše zařízení na podezřelé a nebezpečné soubory.

Pokud vaše zařízení takové soubory neobsahuje, antivirus vás upozorní, že je vše v pořádku. Většina uživatelů tento výsledek po většinu času získá a často je to dobrá zpráva. V jiných případech vám antivirus řekne, že zachytil jeden nebo více stinných souborů, které pak uloží do karantény, zablokuje je nebo odstraní.

Obvykle můžete svému antivirovému programu důvěřovat, že vám poskytne přesné výsledky, pokud používáte renomovaný a vysoce hodnocený produkt. Poskytovatelé jako McAfee, Norton a Kaspersky mají míru detekce přes 99 procent, což je nepopiratelně uklidňující.

Ale bez ohledu na to, jak vysoká je míra detekce antivirového programu, stále existuje prostor pro chyby.

Zde se mohou objevit falešně pozitivní a falešně negativní výsledky.

Co je falešně pozitivní?

K falešné pozitivitě antiviru dojde, když váš antivirový program identifikuje neškodný soubor jako škodlivý. Ačkoli je to vzácné, antivirový nástroj může omylem označit soubor jako nebezpečný, ale ve skutečnosti žádné nebezpečí nehrozí.

Falešné poplachy jsou problematické, protože mohou vést k odstranění důležitých souborů. The většina antivirových programů automaticky odstraní soubory, které považují za rizikové, což znamená, že před ukončením nebudete konzultováni. Pokud používáte chatrnou aplikaci nebo prostě narazíte na smůlu, váš antivirový software se může trvale zbavit neškodných souborů, což vede ke ztrátě důležitých dat.

V určitých falešně pozitivních scénářích může váš antivirový software odstranit řadu souborů bez vašeho vědomí.

Spolu s frustrací z mazání neškodných souborů mohou falešné poplachy také způsobit uživateli zbytečný stres. Malware může být vysoce nebezpečný a způsobit mnoho škod, takže je vždy znepokojující být upozorněn, že vaše zařízení bylo zaměřeno. Když neexistuje žádná skutečná hrozba, může to vést k tomu, že přijmete zmírňující opatření, což bude nakonec ztráta času.

Co jsou falešná negativa?

Falešná negativa antiviru se objevují, když vám antivirový software sdělí, že vaše zařízení neobsahuje malware, i když tomu tak není.

Když antivirové programy provádějí kontroly, hledají všechny druhy škodlivých souborů, včetně:

• Spyware.
• Ransomware.
• Viry.
• Červi.
• trojské koně.

Během vyhledávání malwaru může antivirový software jednoduše narazit na škodlivý soubor a neoznačit jej jako nebezpečný. Některé faktory, které k tomu vedou, probereme trochu později.

Ale bez ohledu na to, co způsobuje falešnou negativitu, důsledky mohou být hrozné. Pokud je ve vašem zařízení přítomen škodlivý soubor a váš antivirový software jej neoznačil, není možné vědět, jaké škody lze způsobit, aniž byste si uvědomovali, co se děje. Pokud váš antivirový program opakovaně nezjistí tento soubor, může zůstat ve vašem zařízení týdny, měsíce nebo dokonce roky.

Proč dochází k falešným pozitivům a negativům

Existuje několik klíčových faktorů, které mohou vést k falešně pozitivnímu nebo negativnímu výsledku v antivirovém programu, počínaje aktualizacemi softwaru.

Aktualizace softwaru často přinášejí nové funkce, vyšší zabezpečení a opravy chyb, které jsou pro uživatele užitečné. Někdy se však s těmito aktualizacemi objevují i ​​nevýhody, jako jsou další softwarové chyby. Pokud aktualizujete svůj antivirový program, může nová chyba vést k falešně pozitivním a negativním výsledkům.

Na druhou stranu nedostatek aktualizací softwaru může také vést k falešným výsledkům kontroly, zejména pokud program používá zastaralou databázi malwaru a virů.

K falešným záporům někdy dochází, když antivirový program nemá ve své databázi konkrétní soubor. Při skenování škodlivých souborů používají antivirové nástroje předem připravený protokol známých škodlivých souborů. Pokud je vaše zařízení infikováno neidentifikovaným škodlivým programem, je pravděpodobné, že váš antivirový software nebude schopen zjistit, že tam vůbec je.

Pokud tedy svůj antivirový software pravidelně neaktualizujete, může to také vést k falešně pozitivním nebo negativním výsledkům.

A co víc, některé druhy malwaru jsou speciálně navrženy tak, aby se vyhnuly antivirové detekci. Jak se antivirové programy vyvíjejí, kyberzločinci vyvíjejí nové způsoby, jak zůstat pod radarem. Pokud se danému malwaru podaří vyhnout se bystrému oku vaší antivirové sady, je pravděpodobné, že po skenování dostanete falešně negativní výsledek.

Jak se vyhnout falešným výsledkům antiviru

Je nemožné zajistit, aby váš antivirus neustále poskytoval zcela přesné výsledky skenování. Žádný antivirový nástroj není dokonalý, takže vždy existuje šance, že nějaký škodlivý soubor proklouzne, nebo vypadne z nemilosti programu neškodný program.

Pokud tedy chcete, aby byl váš antivirový software 100% vzduchotěsný, můžete být zklamáni.

Existují však věci, které můžete udělat, abyste se vyhnuli nepřesným výsledkům skenování.

1. Vyhněte se bezplatným nebo stínovým antivirovým programům

Vždy to k tomu svádí rozhodnout se pro bezplatný antivirový program před placenou službou, ale mnoho z nich má své nevýhody, včetně nevýrazných bezpečnostních prvků. Bezplatný antivirový program nemusí být vybaven k efektivnímu vyhledávání škodlivých souborů nebo může být náchylnější ke spuštění falešných poplachů.

Existuje však několik důvěryhodných bezplatných antivirových programů, které můžete vyzkoušet. Máme seznam nejlepší bezplatné antivirové programy pro Mac, stejně jako nejlepší bezplatné antivirové aplikace pro Android, pokud máte zájem dozvědět se více.

2. Aktualizujte svůj antivirový program

I když aktualizace softwaru mohou občas vést k problémům, pro uživatele jsou obvykle pozitivní. To je důvod, proč byste měli svůj antivirový software aktualizovat relativně často, abyste získali nejnovější funkce zabezpečení a databázové doplňky.

3. Být v kontaktu

Pokud se obáváte falešných poplachů nebo negativů na vašem antivirovém klientovi, možná by stálo za to promluvit si se zákaznickou podporou a zjistit, zda vám může pomoci.

4. Použijte doplňkový program

Pokud jste velmi zaměřeni na bezpečnost a nepracujete s omezeným rozpočtem, možná budete chtít použít dva antiviry programy nebo antivirový a antimalwarový program současně, aby se dále snížila šance na získání falešného výsledek.

Další tipy

Pokud jste zjistili, že váš antivirus označil falešně pozitivní nebo falešně negativní výsledek, nahlaste to svému poskytovateli. To může pomoci odstranit běžné problémy a zabránit ostatním uživatelům, aby se setkávali se stejnými problémy. Váš falešný výsledek může být způsoben jednoduchou softwarovou chybou, kterou lze často rychle opravit, jakmile se o ní poskytovatel dozví.

Žádný antivirový program není dokonalý

Bez ohledu na typ antivirového programu, který právě používáte, zůstává možnost falešně pozitivních nebo negativních výsledků. Tato možnost je obvykle malá, ale je nejlepší zvážit některé z výše uvedených tipů, abyste se ujistili, že získáte přesný výsledek co nejčastěji.