Tato chybová zpráva může být znepokojující, zvláště pokud váš USB disk obsahuje důležité informace. Neznepokojujte se však; tady jsou opravy.
Chybová zpráva „USB Device Not Recognized“ je široce hlášeným problémem na fórech podpory Windows. Úplné hlášení této chyby říká: „Poslední zařízení USB, které jste připojili k tomuto počítači, nefungovalo správně a systém Windows ne rozpoznat." Některým uživatelům se tato chybová zpráva objeví v oblasti systémové lišty po připojení zařízení USB k jejich zařízení PC.
Když dojde k této chybě, uživatelé nemohou používat svá zařízení USB. Brání vám stejná chyba v používání zařízení USB na vašem počítači? Pokud ano, takto můžete vyřešit chybu „USB zařízení nebylo rozpoznáno“ ve Windows 10 a 11.
1. Využijte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními je určen k řešení problémů s používáním hardwaru na počítačích se systémem Windows. To by mohlo být užitečné pro opravu chyby „USB Device Not Recognized“. Tento nástroj pro odstraňování problémů již není přístupný v Nastavení nebo Ovládacím panelu, ale stále jej můžete otevřít z příkazového řádku takto:
- Otevřete příkazový řádek stisknutím Okna klíč + R, zadáním a cmd Spusťte příkaz a klikněte OK.
- Zadejte a spusťte tento příkaz Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními:
msdt.exe-idDeviceDiagnostic
- Klikněte další pro zahájení odstraňování problémů se zařízením.
- Vybrat Použijte tuto opravu pro všechna řešení, která Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními navrhuje.
2. Zapojte USB zařízení do alternativního portu
Někteří uživatelé opravili chybu „USB Device Not Recognized“ zapojením svých zařízení do alternativních portů USB. Váš počítač bude mít téměř jistě alespoň jeden alternativní USB port, ke kterému můžete své zařízení připojit. Zkuste tedy zapojit USB zařízení do jednoho nebo více různých USB slotů vašeho počítače.
3. Připojte zařízení USB jiným kabelem
Jiní uživatelé potvrdili, že připojení jejich zařízení USB pomocí různých kabelů vyřešilo „USB Device Not Recognized“. chyba na jejich PC. Zkuste to tedy udělat, pokud máte alternativní kabel USB, pomocí kterého připojíte zařízení USB k vašemu počítač. Zkontrolujte alespoň stav kabelu USB, který aktuálně používáte, a zvažte, zda potřebujete nový.
4. Znovu nainstalujte ovladač pro připojené zařízení
Chybová zpráva „USB Device Not Recognized“ navrhuje uživatelům znovu připojit zařízení. Toto potenciální řešení bude pravděpodobně efektivnější, pokud provedete další krok, kterým je odinstalování ovladače postiženého zařízení za účelem jeho opětovné instalace. Chcete-li znovu nainstalovat ovladač připojeného zařízení, postupujte takto:
- Otevřete Správce zařízení a dvakrát klikněte na kategorii vašeho připojeného zařízení. Například poklepejte na diskové jednotky, pokud je připojeným zařízením paměťové zařízení USB.
- Klikněte pravým tlačítkem na připojené zařízení a vyberte jej Odinstalujte zařízení volba.
- Vybrat Vymazatsoftware ovladače zaškrtávací políčko, pokud je tato možnost k dispozici.
- Klikněte Odinstalovat pokračovat.
- Poté odpojte kabel připojeného USB zařízení od počítače.
- Po několika minutách znovu připojte zařízení USB.
5. Deaktivujte nastavení selektivního pozastavení USB
Selektivní pozastavení USB je funkce, která může pozastavit jednotlivé porty USB, pokud je povolena. Není tedy překvapivé, že deaktivace této funkce je široce potvrzenou opravou chyby „USB Device Not Recognized“. Takto můžete zakázat selektivní pozastavení USB ve Windows 11/10:
- Stiskněte klávesnici Okna logo + X tlačítka a vyberte Vyhledávání pro zobrazení nástroje pro vyhledávání souborů.
- Vstupte upravit plán napájení v nástroji pro vyhledávání souborů.
- Poté vyberte Upravit plán napájení k vyvolání apletu Ovládací panely.
- Klikněte Změňte pokročilá nastavení napájení otevřete okno Možnosti napájení.
- Dvojklik Nastavení USB > Nastavení selektivního pozastavení USB rozšířit tyto kategorie.
- Klikněte Na baterii a vyberte Zakázáno.
- Vybrat Zakázáno pro Zapojený nastavení.
- Klikněte Aplikovat pro nastavení nových nastavení napájení USB.
- Vybrat OK pro ukončení Možnosti napájení.
6. Zrušte výběr možnosti Power-Saving pro kořenový rozbočovač USB
K této chybě může také dojít v důsledku nastavení správy napájení kořenového rozbočovače USB, které umožňuje počítači deaktivovat připojené periferní zařízení USB, pokud je vybráno. Zakázat to Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii nastavení následovně:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Start (logo Windows) na hlavním panelu pro výběr Správce zařízení.
- Poté dvakrát klikněte na označenou kategorii Řadiče univerzální sériové sběrnice.
- Dvojklik USB Root Hub a vyberte Řízení spotřeby v okně, které se objeví.
- Zrušte zaškrtnutí (zrušte výběr). Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii zaškrtávací políčko.
- Vyberte okna USB Root Hub OK volba.
- Pokud je ve Správci zařízení zobrazeno více než jeden kořenový rozbočovač USB, opakujte výše uvedené kroky pro všechny uvedené kořenové rozbočovače USB.
7. Aktualizujte ovladače pro řadiče USB Serial Bus
Chyba „USB Device Not Recognized“ může nastat kvůli zastaralým nebo vadným ovladačům USB řadiče na vašem PC. Můžete dokonce vidět vykřičník vedle zařízení v rámci USB řadiče sériové sběrnice kategorie zvýraznění Správce zařízení jako takového. Pokud tak učiníte, zkuste aktualizovat ovladač pro nefunkční řadič USB. Můžete to udělat, jak je popsáno v našem průvodci vyhledání a aktualizace zastaralých ovladačů systému Windows.
Pokud nemůžete ručně najít vhodný webový zdroj pro stažení nového ovladače USB řadiče, zkuste použít renomovaný nástroj pro aktualizaci ovladačů třetí strany. Doporučujeme použít některý z našich softwarových balíčků nejlepší bezplatné aktualizace ovladačů pro Windows pošta. Tyto nástroje prohledají aktuální ovladače zařízení vašeho počítače a umožní vám je aktualizovat.
8. Vrátit Windows zpět na předchozí bod obnovení
Pokud vaše dotčené USB zařízení po připojení fungovalo správně, nějaká změna systému musela na vašem PC vygenerovat chybu „USB zařízení nebylo rozpoznáno“. V tomto případě by návrat systému Windows k předchozímu bodu obnovení pomocí nástroje Obnovení systému mohl problém vyřešit. Použití takového potenciálního rozlišení vrátí zpět všechny nedávné systémové změny.
Hodně záleží na tom, zda můžete vybrat bod obnovení, který předchází chybě „USB Device Not Recognized“ na vašem PC. Pokud můžete, obnovení systému Windows do dřívější doby stojí za pokus. Mějte však na paměti, že provedením obnovení systému se také odstraní software nainstalovaný po zvoleném datu.
Chcete-li použít toto potenciální řešení, podívejte se na naše průvodce vytvářením a používáním bodů obnovení v systému Windows.
V systému Windows znovu použijte své zařízení USB
Mnoho uživatelů potvrdilo, že tyto metody odstraňování problémů mohou opravit chybu „USB Device Not Recognized“. Jejich použití tedy pravděpodobně u většiny uživatelů vyřeší chybu „USB Device Not Recognized“. Po opravení této chyby můžete podle potřeby používat periferní zařízení USB s počítačem se systémem Windows.