Ethernetová připojení mají být stabilnější, ale i ta potřebují pomoc při připojení k internetu.

Zdá se, že vaše ethernetové připojení bylo detekováno vaším zařízením, ale nikoli "Připojeno," říká "Žádný přístup k internetu"? Pokud ano, vaše zařízení rozpoznalo připojení, ale z nějakého důvodu se nemůže připojit k internetu.

Tento problém obvykle způsobují zastaralé nebo nekompatibilní síťové ovladače, nesprávné nastavení DNS, nesprávně nakonfigurovaná síťová nastavení nebo problém se směrovačem. Pokud chcete tento problém vyřešit a znovu se připojit k internetu, zde je několik řešení, která můžete vyzkoušet.

1. Ujistěte se, že váš router není vadný

Před zahájením procesu odstraňování problémů také zkontrolujte, zda se diskutovaný problém vyskytuje pouze u jednoho zařízení nebo jiných zařízení. Chcete-li to zkontrolovat, odpojte ethernetový kabel od zařízení a připojte jej k jinému zařízení doma (za předpokladu, že nějaké máte).

Pokud problém na druhém zařízení přetrvává, připojte druhé zařízení přes Wi-Fi ke stejnému internetovému připojení.

instagram viewer

Pokud u připojení Wi-Fi vidíte stejnou chybu, problém pravděpodobně spočívá ve vašem routeru nebo ISP. Pokud je tomu tak, postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste vyloučili problémy se směrovačem.

2. Vyloučit problémy se směrovačem

Abyste se ujistili, že problém není ve vašem routeru, proveďte následující kroky:

  • Restartujte router jednou, aby se zajistilo, že dočasný problém nezpůsobil diskutovaný problém.
  • Pak, aktualizujte firmware routeru, který často řeší většinu problémů se sítí.
  • Přihlaste se do administrátorského rozhraní routeru a zkontrolujte klienty na černé listině nebo blokované klienty. Odblokujte své zařízení, pokud je tam blokováno.
  • Některé routery umožňují rodičům spravovat přístup k internetu pro vybraná zařízení, aby jejich děti omezily používání internetu pouze v určitých hodinách. Ujistěte se, že jste pro své zařízení omylem nenastavili takový limit.
  • Resetujte nastavení routeru a znovu jej nastavte.

Pokud žádná z výše uvedených oprav problém nevyřeší a máte podezření, že problém může spočívat ve směrovači, nechte jej zkontrolovat.

3. Odstraňte problémy s ethernetovým připojením

Pokud se vaše druhé zařízení v předchozím kroku úspěšně připojí k internetu přes Wi-Fi, ale ne přes Ethernet, může být problém s ethernetovým připojením, nikoli s internetovým připojením, což vyžaduje další vyšetřování.

Chcete-li vyloučit dočasné problémy s připojením, vypněte adaptér Ethernet a znovu jej povolte. Kromě toho se ujistěte, že ethernetové připojení není uvolněné; odpojte ethernetový kabel od routeru a zařízení a poté jej znovu připojte. Také pečlivě zkontrolujte kabel, zda není poškozen.

4. Vylučte problémy s operačním systémem

Pokud ethernetové připojení funguje perfektně na jiných zařízeních, ale ne na vašem primárním, nejpravděpodobnější příčinou může být nesprávně nakonfigurované nastavení systému nebo jiný problém s operačním systémem. V takovém případě použijte všechny opravy specifické pro Windows uvedené níže:

  • Dejte svému operačnímu systému nový začátek, abyste se zbavili dočasných problémů.
  • Vypněte Wi-Fi a režim v letadle, pokud je máte povoleno.
  • Připojte ethernetový kabel k jinému portu, abyste se ujistili, že váš kabel není připojen k vadnému portu. Pokud změna portu obnoví připojení, port, ke kterému byl váš kabel připojen dříve, je pravděpodobně vadný. Pokud je to váš případ, podívejte se na naši příručku jak opravit vadný USB port.
  • Spusťte nástroje pro odstraňování problémů s připojením k Internetu a síťovým adaptérem, protože obvykle řeší problémy s připojením k síti. Pokud nevíte, jak je spouštět, podívejte se na naši příručku jak spustit jakýkoli nástroj pro odstraňování problémů ve Windows 10 a 11.
  • Odstraňte ovladač sítě Ethernet ze Správce zařízení v části Síťové adaptéry, aby jej systém Windows mohl nainstalovat od začátku. Pokud potřebujete pomoc s tím, jak jej odinstalovat, nahlédněte do našeho průvodce na jak odinstalovat ovladače ve Windows.

Pokud výše uvedené opravy nepomohou a problém přetrvává, použijte zbývající opravy.

5. Změňte profil sítě a vypněte měřené připojení

Změna síťového profilu a vypnutí měřeného připojení může také pomoci vyřešit diskutovaný problém. Proto byste měli provést tyto změny v nastavení připojení Ethernet.

V systému Windows 10 otevřete soubor Nastavení aplikace, klikněte Síť a internet, vyberte Ethernet z levého postranního panelu a vyberte připojení k síti Ethernet. Vypni Měřené připojení přepínat a měnit Síťový profil z Veřejnost na Soukromé.

Chcete-li provést obě tyto změny ve Windows 11, přejděte na Nastavení > Síť a internet > Ethernet.

Poté jednou restartujte zařízení, abyste zajistili, že se změny projeví.

6. Změňte nastavení DNS a vyprázdněte mezipaměť DNS

DNS slouží jako páteř vašeho internetového připojení a překládá doménová jména na IP adresy. Pokud jste nezměnili DNS od doby, kdy váš poskytovatel internetových služeb nastavil vaše připojení, pravděpodobně stále používáte server DNS, který vám poskytovatel internetových služeb původně přidělil.

Pokud tento server DNS není spolehlivý a každou chvíli vypadne, můžete mít potíže s připojením k internetu. Nejlepší způsob, jak tomu zabránit, je změnit svůj DNS server na jiný, který je stabilnější a spolehlivější. V tomto ohledu jsou nejlepšími možnostmi servery Cloudflare a Google DNS.

Navíc byste měli vyprázdněte mezipaměť DNS k odstranění starých a špatných záznamů. Oba kroky zlepší dostupnost internetu a umožní vám úspěšné připojení k internetu.

7. Obnovte nastavení sítě

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje a stále se zobrazuje chyba bez přístupu k internetu, měli byste resetovat síť. Obnovení sítě obnoví nastavení sítě na výchozí hodnoty, což může vyřešit jakékoli problémy se sítí, se kterými se setkáváte. Měli byste však mít na paměti, že proces resetování vrátí konfiguraci sítě a obnoví výchozí nastavení.

Pokud vám to nevadí, postupujte podle pokynů v našem průvodci jak obnovit nastavení sítě v systému Windows 11 (nebo Windows 10), abyste zjistili, zda resetování sítě problém vyřeší.

Připojte své zařízení bez námahy k ethernetovému připojení

Když vidíme, že je váš Ethernet připojen, ale nemůžete se připojit k internetu, můžeme přijít o chladnou hlavu. Doufejme, že výše uvedené opravy vám pomohou vyřešit problém a začít znovu používat internet. Pokud žádná z oprav nefunguje a potřebujete pomoc s řešením problému, obraťte se na svého ISP a požádejte ho, aby jej diagnostikoval a opravil.