Nedaří se vám odesílat obrázky uživateli Androidu v aplikaci Zprávy vašeho iPhone? Postupujte podle tohoto průvodce odstraňováním problémů.
Většina uživatelů iPhonů spolu komunikuje prostřednictvím iMessage. Když se však pokusíte odeslat obrázek uživateli Androidu ze svého iPhone, můžete vidět a Nedoručeno upozornění v rozhovoru.
Pokud se při odesílání obrázku uživateli Androidu v aplikaci Zprávy potýkáte s tímto problémem, existuje několik řešení, která jej můžete zkusit vyřešit.
1. Zkontrolujte číslo, na které posíláte SMS
Pokud se pokoušíte odeslat obrázek pomocí svého iPhone uživateli Androidu, ale ten jej nedostává, první věc, kterou byste měli udělat, je ujistit se, že zprávu posíláte na správné číslo.
Mnoho lidí má často tendenci ignorovat malé chyby, jako je tato, a chybné zadání číslice nebo dvou telefonního čísla může být důvodem, proč vaše zpráva není doručena.
Potvrďte telefonní číslo příjemce, abyste se ujistili, že máte správné kontaktní údaje. Pokud je kontaktní číslo správné, příjemce mohl zablokovat vaše telefonní číslo.
2. Ujistěte se, že jsou povolena mobilní data
Dalším základním řešením by byla kontrola, zda je povolena Wi-Fi nebo mobilní data. Pro ty, kteří nevědí, odeslání obrázkové zprávy MMS vyžaduje internet. Musíte tedy mít aktivní Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.
Pokud jste nepovolili Wi-Fi nebo mobilní data, bez ohledu na to, kolikrát se pokusíte obrázek znovu odeslat stisknutím tlačítka Zkus to znovu tlačítko, nebude to fungovat. Své připojení k internetu můžete zkontrolovat spuštěním testu rychlosti ve webovém prohlížeči.
Wi-Fi i mobilní data můžete povolit z Ovládacího centra, ke kterému se dostanete přejetím prstem dolů z v pravém horním rohu obrazovky na iPhonech s Face ID nebo přejetím zespodu na iPhonech pomocí tlačítka Domů.
3. Znovu spusťte aplikaci Zprávy
Jednodušším řešením by bylo vynutit ukončení a restartování aplikace Zprávy, pokud fungovala na pozadí. Restartování aplikace je zlatým řešením každého softwarového problému.
Přejetím nahoru a podržením zobrazíte aplikaci na pozadí na domovské obrazovce vašeho iPhone. Vyhledejte aplikaci Zprávy a přejeďte prstem nahoru, abyste aplikaci vynutili zavření. Toto řešení aktualizuje aplikaci a znovu ji spustí.
Vraťte se do aplikace Zprávy a zjistěte, zda problém vyřešila. Pokud stále nemůžete zprávu odeslat, nemějte obavy. Existuje spousta dalších kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit vyřešit.
4. Aktualizujte nastavení operátora
V případě, že jste to nevěděli, vaše služba operátora také vydává aktualizace pro zlepšení připojení na vašem iPhone. S tímto problémem se můžete potýkat, protože jste neaktualizovali na nejnovější nastavení operátora.
Pokud nevíte, jak aktualizovat na nejnovější nastavení operátora, postupujte takto:
- Spusťte Nastavení aplikaci na vašem iPhone a přejděte na Všeobecné.
- Klepněte O a počkejte několik sekund.
- Pokud se zobrazí vyskakovací okno aktualizace, klepněte na Aktualizace knoflík.
Poté se vraťte do aplikace Zprávy a zkontrolujte, zda můžete zprávu odeslat. Aktualizace nastavení operátora je jednou z nejlepších oprav, když jste nelze přijímat texty od uživatelů systému Android. Na druhou stranu, pokud se nezobrazí žádné vyskakovací okno s aktualizací, znamená to, že používáte nejnovější nastavení operátora.
5. Aktualizujte svůj iPhone
Aktualizace softwaru jsou pro váš iPhone zásadní, protože přináší nové funkce a opravy chyb, které vylepšují váš zážitek. Apple zbožně vydává nové záplaty pro iPhone, aby představil nové funkce, zlepšil výkon a udržoval věci pod kontrolou.
Pokud jste nějakou dobu neaktualizovali software svého iPhonu, může to být důvod, proč nemůžete odeslat obrázkovou zprávu, protože verze softwaru je zastaralá a chybná. Můžete to snadno opravit aktualizací na nejnovější dostupnou verzi iOS. Následuj tyto kroky:
- OTEVŘENO Nastavení a vyberte Všeobecné.
- Klepněte Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda je k dispozici nová verze pro iOS.
- Udeř Stáhnout a nainstalovat tlačítko pro aktualizaci softwaru vašeho iPhone.
Jakmile váš iPhone běží na nejnovější dostupné verzi iOS, otevřete aplikaci Zprávy a zkuste obrázek odeslat znovu.
6. Povolit zasílání zpráv MMS
Tato chyba se také může zobrazit, pokud jste na svém iPhonu nepovolili možnost zasílání zpráv MMS pro aplikaci Zprávy. Zapněte jej, abyste mohli sdílet obrázky ve Zprávách na vašem iPhone podle následujících kroků:
- OTEVŘENO Nastavení na vašem iPhone a vyberte Zprávy.
- Přejděte dolů a najděte Zprávy MMS volba.
- Aktivujte přepínač vedle Zprávy MMS.
Pokud v nabídce Nastavení nevidíte možnost Zprávy MMS, může to být způsobeno tím, že ji váš operátor nepodporuje. Pokud jste však tuto možnost povolili, vraťte se do aplikace Zprávy a zkuste obrázek odeslat znovu.
Požádejte také příjemce, aby zkontroloval, zda jeho operátor podporuje zprávy MMS na jeho zařízení Android. Je to další základní chyba, kterou mnozí mají tendenci ignorovat.
7. Povolit Odeslat jako SMS
Pomocí aplikace Zprávy můžete snadno poslat text, fotku nebo video jinému uživateli iPhonu přes iMessage. Pokud však chcete uživateli Androidu něco poslat, musíte povolit Odeslat jako SMS možnost na vašem iPhone podle následujících kroků:
- Zahájení Nastavení na vašem iPhone a vyberte Zprávy.
- Přejděte dolů a najděte Odeslat jako SMS volba.
- Aktivujte přepínač vedle Odeslat jako SMS.
Poté se vraťte do konverzace a zkuste obrázek odeslat znovu. Povolení možnosti Odeslat jako SMS je jednou z nejlepších oprav iPhone nebude odesílat textové zprávy.
8. Restartujte svůj iPhone
Restartování vašeho iPhone je nejúčinnějším a nejrychlejším způsobem, jak opravit téměř jakýkoli problém se softwarem, se kterým se můžete na svém iPhonu potýkat. I tento problém tedy vyřeší jednoduchý restart.
Po opětovném zapnutí iPhonu zkontrolujte, zda můžete odeslat obrázek ve Zprávách. Je také jedním z nejlepších opravuje, když iMessage nedoručuje vaše texty.
Odesílejte obrázky bez chyb v aplikaci Zprávy
Všechna potenciální řešení, která jsme zde diskutovali, by vám měla pomoci odesílat obrázky z vašeho iPhone uživateli Android pomocí aplikace Zprávy. Pokud jej stále nemůžete z nějakého důvodu odeslat, měli byste kontaktovat podporu společnosti Apple a požádat o další pomoc. Neváhejte také oslovit svého operátora a zkontrolovat, zda máte tarif s podporou MMS.