Skóre Snapchatu se neaktualizuje? 9 způsobů, jak to můžete opravit

Vaše skóre Snapchat, lépe známé jako Snapscore, je bodový systém, který Snapchat používá k odměňování uživatelů za aktivní používání aplikace. Vaše Snapcore se zvýší, když budete aplikaci používat častěji.

Jeden problém, který mají někteří uživatelé s funkcí Snapscore, je, když se zasekne na stejném čísle, i když aplikaci často používají.

Pokud se vaše skóre Snapchat neaktualizuje, zde je několik tipů pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet.

1. Ujistěte se, že zveřejňujete správný obsah

Při výpočtu vašeho Snapscore bere Snapchat v úvahu počet odeslaných a přijatých snímků a některé další faktory.

Snapchat neodměňuje uživatele body za zprávy. Takže odeslání nebo přijetí zprávy nebo textu na Snapchat nezmění vaše Snapscore.

Za sledování příběhů také nezískáte body. Účelem Snapcore je odměňovat uživatele za aktivní používání aplikace a pasivnější aktivity, jako jsou ty zmíněné, nezískávají body.

Spíše za odeslání nebo otevření snímku získáte jeden bod. A za zveřejnění snímku vašeho soukromého nebo veřejného příběhu získáte jeden bod.

Pokud zveřejňujete správný obsah, ale vaše skóre se stále neaktualizuje, vyzkoušejte jednu z dalších oprav.

2. Vynutit uzavření a znovu otevřít Snapchat

Obvyklá mylná představa o Snapchatu je, že vaše Snapscore se aktualizuje v reálném čase. Může však trvat až týden, než se vaše přesné Snapscore projeví na vašem profilu.

Tento proces se můžete pokusit urychlit obnovením aplikace vynuceným zavřením a opětovným otevřením. Chcete-li vynutit uzavření Snapchatu, budete muset aplikaci ukončit a vymazat ji ze Správce aplikací, než ji znovu otevřete.

Chcete-li to provést na iPhone:

1. Na domovské obrazovce přejeďte zespodu nahoru a otevřete panel posledních aplikací.
2. Přejeďte prstem doprava, dokud nenajdete Snapchat.
3. Poté potáhněte prstem po náhledu aplikace nahoru a pryč, abyste jej vynutili ukončit. Tím se zastaví běh Snapchatu.
4. Jakmile aplikaci zavřete, znovu otevřete Snapchat.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Vaše Snapscore se nemusí aktualizovat, pokud máte špatné připojení k internetu. Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, ujistěte se, že je směrovač zapnutý a v dosahu. Můžete se také přesunout blíže k routeru, abyste získali lepší připojení.

Pokud to nepomůže, můžete se zkusit připojit k jiné síti Wi-Fi nebo použít mobilní datovou síť a zjistit, zda problém přetrvává. Případně aktivujte a deaktivujte režim Letadlo nebo vypněte a zapněte nastavení Wi-Fi, abyste obnovili připojení.

4. Aktualizujte svou aplikaci Snapchat

Dalším tipem pro odstraňování problémů, který můžete vyzkoušet, je aktualizace aplikace Snapchat. Vaše Snapscore se může zaseknout, pokud používáte starou verzi aplikace Snapchat. Aktualizace Snapchat odstraní všechny chyby a zajistí správné fungování vašeho Snapscore.

Chcete-li aktualizovat Snapchat, přejděte do App Store nebo Play Store, vyhledejte Snapchat a klepněte na Aktualizace pokud je k dispozici. Tím se stáhne a nainstaluje nejnovější verze Snapchatu do vašeho zařízení. Pokud je váš Snapchat již aktuální, zobrazí se OTEVŘENO namísto Aktualizace.

5. Restartujte zařízení

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, můžete zkusit restartovat zařízení. Podržte tlačítko napájení, dokud k tomu nebudete vyzváni Restartujte nebo Vypnout zařízení a poté vyberte Restartujte volba.

Pokud používáte iPhone, neexistuje žádná možnost restartu, takže budete muset iPhone vypnout a znovu zapnout. Stiskněte a podržte některý z Hlasitost tlačítka spolu s Boční tlačítko až do Vypnout objeví se posuvník. Poté přejeďte posuvníkem a počkejte, až se zařízení vypne.

Asi po 30 sekundách zařízení znovu zapněte dlouhým stisknutím bočního tlačítka, dokud neuvidíte logo Apple.

6. Odhlaste se a znovu se přihlaste

Další oprava, kterou můžete zkusit, je odhlásit se ze svého účtu Snapchat a poté se znovu přihlásit.

Chcete-li se odhlásit:

1. Otevřete Snapchat a klepněte na Profil ikonu v levém horním rohu obrazovky.
2. Poté klepněte na Nastavení ikonu v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
4. Potvrďte to klepnutím Odhlásit se znovu na výzvu.

Chcete-li se znovu přihlásit, otevřete aplikaci znovu a klepněte na Přihlásit se. Pokud již máte své údaje uložené, klepnutím na ikonu profilu se znovu přihlaste. Pokud ne, budete muset přidat své uživatelské jméno a heslo.

7. Přeinstalujte Snapchat

Přeinstalace aplikace Snapchat na vašem zařízení je další oprava, kterou můžete vyzkoušet. Chcete-li to provést, musíte aplikaci nejprve odinstalovat a poté znovu nainstalovat.

Chcete-li odinstalovat Snapchat, podržte ikonu aplikace na domovské obrazovce a klepněte na Informace o aplikacia zobrazí se nabídka. Najděte a klepněte na Odinstalovat.

Pokud používáte iPhone, stiskněte a podržte Snapchat ikonu na domovské obrazovce. Poté klepněte na Odebrat aplikaci a VymazatAplikace možnosti po zobrazení výzvy. Poté budete muset klepnout na Vymazat pro potvrzení akce.

Chcete-li nainstalovat Snapchat, přejděte do App Store nebo Play Store a vyhledejte Snapchat. Poté klepněte na Nainstalujte jej znovu nainstalovat. Pokud používáte iPhone, cloud ke stažení místo Nainstalujte.

8. Vymažte mezipaměť Snapchat (Android)

Pokud používáte zařízení Android, možná jste si všimli, že Snapchat vám poskytuje přímý přístup k mezipaměti aplikace v samotné aplikaci. A tak není třeba chodit do aplikace nastavení Androidu. Pokud chceš vymažte mezipaměť aplikace na vašem Androidu přístroj:

1. Otevři Snapchat aplikace.
2. Klepněte na svůj Profil ikona vlevo nahoře.
3. Klepněte na Nastavení ikona vpravo nahoře.
4. Přejděte dolů na Akce účtu sekce a klepněte na Vyčistit mezipaměť.
5. Klepněte Pokračovat potvrďte, že chcete vymazat mezipaměť.

Pokud to vše selže, poslední možností je kontaktovat zákaznický servis Snapchat, který vám pomůže vyřešit váš problém. Chcete-li kontaktovat podporu Snapchat:

1. Otevři Snapchat aplikace na vašem zařízení.
2. Klepněte na své Profil/Bitmoji ikonu v levém horním rohu.
3. Klepněte na Nastavení ikona ozubeného kola v pravém horním rohu.
4. Přejděte dolů na Podpěra, podpora sekce a klepněte na Potřebuji pomoci.
5. Budete přesměrováni na stránku, kde uvidíte Kontaktujte nás knoflík.

Pamatujte, že to není všechno jen o skóre

Použití těchto tipů pro odstraňování problémů by mělo vyřešit všechny problémy, se kterými se setkáte s vaším Snapscore. Ale pamatujte, Snapchat je skvělá aplikace sociálních médií pro udržení kontaktu s přáteli a milovanými jedničky, takže si dejte pozor, abyste se příliš nezabývali svým Snapscore, jinak byste mohli o všechno přijít zábava.