Jak opravit chybu „Další uživatel na tomto zařízení používá tento účet Microsoft“ v systému Windows

Pokoušíte se tedy přihlásit do svého zařízení s Windows pomocí účtu Microsoft, ale vyhodí chybu, která zní: „jiný uživatel na tomto zařízení používá tento účet Microsoft." Jste si jisti, že účet není přihlášen k zařízení, proč tedy systém Windows zobrazuje chyba?

I když tato chyba slouží jako bezpečnostní funkce, aby bylo vaše zařízení v bezpečí, může to někdy přehnat a zablokovat vás. Naštěstí pro tuto chybu existuje spousta řešení. Začněme tím, že pochopíme, co chybu způsobuje, a poté prozkoumáme možná řešení.

Jaká je chyba „Tento účet Microsoft používá jiný uživatel na tomto zařízení“?

Chyba „jiný uživatel na tomto zařízení používá tento účet Microsoft“ je zpráva, která se zobrazí, když jste při pokusu o přihlášení k účtu Microsoft na zařízení, které již má uživatele přihlášeného pomocí stejného účet. K tomu může dojít, pokud více uživatelů sdílí počítač nebo pokud se pokoušíte získat přístup ke svému účtu z jiného zařízení.

Chybová zpráva je bezpečnostní opatření, které má zabránit neoprávněnému přístupu k vašemu účtu. Ve většině případů se tato chyba objeví, pokud jste se dříve na daném zařízení přihlásili pomocí svého účtu a poté svůj účet smazali. Pokud váš účet nebyl zcela vymazán ze zařízení, zobrazí se tato chybová zpráva, když se s ním znovu pokusíte přihlásit.

Další varianta této chyby zní „účet již byl do tohoto počítače přidán“. Naštěstí jsou řešení obou těchto chyb stejná. Podívejme se na tato řešení podrobněji.

1. Odeberte zařízení ze svého účtu Microsoft

Když se přihlásíte k zařízení se systémem Windows pomocí svého účtu Microsoft, začnou spolu oba komunikovat. Zařízení přidá váš účet do seznamu rozpoznaných uživatelů a váš účet také přidá zařízení do seznamu připojených zařízení.

Mohou však nastat případy, kdy váš účet zůstane propojen se zařízením i poté, co jej odeberete. To může být možný důvod, proč se vám zobrazuje chyba „jiný uživatel na tomto zařízení používá tento účet Microsoft“.

Prvním řešením, které můžete zkusit, je odebrat zařízení z vašeho účtu Microsoft. Můžete to udělat takto:

1. Přejít na Web účtu Microsoft a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu.
2. Přejít na Zařízení a vyberte zařízení, na kterém se chcete přihlásit.
3. Klikněte na Odstranit hypertextový odkaz pro odebrání zařízení z vašeho účtu Microsoft.
4. Šek Jsem připraven odebrat toto zařízení a poté klikněte Odstranit.

Restartujte zařízení a zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu Microsoft. Pokud to chybu nevyřeší, budete si muset lehce ušpinit ruce.

Ostatní řešení této chyby vyžadují, abyste měli přístup k účtu správce na zařízení se systémem Windows. Pokud nemáte přístup k účtu správce, budete muset požádat vlastníka zařízení, aby tato řešení použil.

2. Odstraňte účet z nastavení místních uživatelů a skupin

Jak název napovídá, nastavení místních uživatelů a skupin vám umožní spravovat uživatele a skupiny vašeho počítače. Můžete změnit oprávnění a členství každého uživatele a v tomto případě to můžete použít k odstranění přebytečného uživatele.

Je jich několik způsoby přístupu k nastavení místních uživatelů a skupin systému Windows. Jakmile je otevřeno, přejděte v okně Místní uživatelé a skupiny na Uživatelé. Najděte uživatelský účet, který chybu způsobuje, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat.

Restartujte zařízení a zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu Microsoft.

3. Odstraňte účet pomocí Editoru registru

Abyste zajistili, že účet Microsoft po sobě nezanechá žádné stopy, můžete zbytky vyčistit pomocí nástroje Editor registru systému Windows. Pokud vám však předchozí řešení fungovalo správně, účet v Editoru registru nenajdete.

Účet můžete odstranit pomocí Editoru registru takto:

1. Otevřete nabídku Start a vyhledejte Editor registru.
2. OTEVŘENO Editor registru.
3. V levém podokně přejděte na HKEY_USERS > .DEFAULT > Software > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
4. Jakmile se rozšíříte StoredIdentities, zobrazí se seznam přihlášených účtů Microsoft.
5. Klikněte pravým tlačítkem na účet a vyberte Vymazat.

Všimněte si, že tentokrát v zařízení uvidíte pouze účty Microsoft, nikoli místní účty. Pokud tyto problémy nevyřeší, je pravděpodobné, že problém přesahuje tento konkrétní účet.

4. Změňte nastavení místních zásad zabezpečení

Již od Windows 10 Microsoft tlačí uživatele, aby se přihlašovali pomocí svých účtů Microsoft spíše než pomocí místních účtů Windows.

I když nyní můžete snadno vytvořit místní účet ve Windows, zásady zabezpečení týkající se účtů ve vašem počítači mohou způsobovat chybu „jiný uživatel na tomto zařízení používá tento účet Microsoft“.

Místní zásady zabezpečení ve svém zařízení můžete změnit tak, aby neblokovaly přihlášení k účtům Microsoft. Můžete to provést prostřednictvím nastavení místních zásad zabezpečení v systému Windows. Zde je postup:

1. Otevřete okno Místní zásady zabezpečení (viz jak otevřít místní zásady zabezpečení v systému Windows Pokud potřebuješ pomoc).
2. V okně Místní zásady zabezpečení přejděte na Bezpečnostní nastavení > Místní zásady > Možnosti zabezpečení.
3. Najít Účty: Blokujte účty Microsoft zásadu a dvakrát na ni klikněte.
4. Z rozevíracího seznamu vyberte Tato zásada je zakázána.
5. Klikněte na Aplikovat a OK pro uložení změn.

Restartujte zařízení a zkuste se přihlásit ke svému účtu Microsoft. Pokud chyba stále přetrvává, možná je čas zadat vaše řešení externě kontaktujte podporu společnosti Microsoft aby vám pomohli.

Opravte chybu „Tento účet Microsoft používá jiný uživatel na tomto zařízení“ a vraťte se do práce

Tato chyba se stává frustrující, když přetrvává i poté, co jste účet z daného zařízení dlouho smazali. Doufejme, že zde uvedená řešení vám pomohou důkladně přerušit spojení mezi vaším účtem a zařízením, abyste se mohli znovu přihlásit.

Pokud všechna zde uvedená opatření selžou, můžete kontaktovat podporu společnosti Microsoft a požádat ji o pomoc. Pokud ani to selže, neexistuje lepší opravný prostředek než nová instalace systému Windows.