Odemkněte své soubory ještě jednou pomocí těchto oprav této nepříjemné chyby systému Windows.

Uživatelé nahlásili, že se na jejich počítačích při pokusu o kopírování nebo přesun souborů z mobilních zařízení do jejich počítače se systémem Windows. V záhlaví této chybové zprávy je také uvedeno „chyba při kopírování souboru nebo složky“. V důsledku toho uživatelé nemohou kopírovat soubory, které potřebují.

Zde je návod, jak opravit chybu „vyžadovaný zdroj se používá“ na počítači se systémem Windows 10 nebo 11.

1. Zkontrolujte, zda je soubor již používán

Chybová zpráva „Požadovaný prostředek se používá“ naznačuje, že soubor (zdroj), který se pokoušíte zkopírovat, se již používá. Operaci kopírování tedy nelze dokončit, protože soubor nebo složku používá něco jiného. K vyřešení tohoto problému tedy možná budete muset zavřít některé procesy na pozadí.

Nejprve přesuňte kurzor myši na ikonu Průzkumníka na hlavním panelu, abyste zjistili, zda existují okna pro aktivní operace se soubory. Zrušte všechny aktivní operace se soubory, které vidíte. Poté zkuste soubor zkopírovat znovu.

instagram viewer

Pokud to nefunguje, přejděte do Správce úloh a zavřete nadbytečné procesy aplikací třetích stran na pozadí. Náš průvodce po oprava příliš mnoha procesů na pozadí ve Windows poskytuje další pokyny, jak to udělat.

2. Zakažte podokno náhledu Průzkumníka souborů

Mnoho uživatelů opravilo chybu „požadovaný zdroj se používá“ vypnutím podokna náhledu Průzkumníka souborů. Toto podokno náhledu může bránit operaci kopírování souboru. Panel náhledu Průzkumníka souborů můžete ve Windows 11 zakázat takto:

  1. zmáčkni Win + E kombinace kláves pro spuštění Průzkumníka souborů.
  2. Poté klikněte na Pohled tlačítko menu.
  3. Vybrat Ukázat podnabídka.
  4. Zrušte výběr Panel náhledu volba.
  5. Poté zkuste soubory přesunout nebo zkopírovat znovu.

Rozložení v Průzkumníku souborů Windows 10 je trochu jiné. Chcete-li zakázat podokna náhledu v tomto správci souborů, musíte kliknout na Pohled tab. Pak klikněte Panel náhledu pro zrušení výběru této možnosti.

Upozorňujeme, že pouze deaktivace podokna náhledu nemusí vždy stačit. Pokud to nefunguje, zkuste vypnout zobrazení souboru ikon. Chcete-li tak učinit v Průzkumníku souborů Windows 11, klepněte na Pohled a vyberte Seznam nebo Zobrazení podrobností volba. Stejné možnosti můžete vybrat na Pohled v Průzkumníku souborů Windows 10.

3. Spusťte kontrolu malwaru

Pokud pro vás předchozí dvě řešení nefungují, je to pravděpodobně případ, že chybu „vyžadovaný zdroj se používá“ na vašem počítači způsobuje malware. SmartService je trojan, o kterém je známo, že způsobuje chybu „požadovaný zdroj se používá“. Zkuste tedy spustit antivirovou kontrolu pomocí softwaru třetí strany nebo zabezpečení systému Windows, abyste ukončili SmartService. Antivirovou kontrolu s Windows Security můžete spustit takto:

  1. Poklepejte na ikonu Windows Security na hlavním panelu (štít).
  2. Klikněte Ochrana před viry a hrozbami > Možnosti skenování pro přístup k antivirovému nástroji Microsoft Defender.
  3. Vybrat Úplné skenování nastavení.
  4. Klikněte Skenujte nyní pro zahájení skenování malwaru.
  5. Počkejte na dokončení skenování a vyberte Spusťte akce k odstranění zjištěného malwaru.

Pokud zjistíte, že Microsoft Defender je deaktivován a nelze jej zapnout, je to nesporné znamení, že malware SmartService infikoval váš počítač. SmartService je rootkit trojan, který uživatelům brání v používání antivirových nástrojů. Tento malware může také blokovat instalaci některých antivirových aplikací. V tomto případě se při pokusu o spuštění bezpečnostních aplikací může také objevit chyba „vyžadovaný zdroj se používá“.

Chcete-li takový blok obejít, zkuste místo toho spustit antivirovou kontrolu zabezpečení systému Windows nebo aplikace třetí strany v nouzovém režimu. Náš průvodce po spuštění do nouzového režimu ve Windows obsahuje několik různých metod pro vstup do tohoto režimu odstraňování problémů. Vyberte pro povolení nouzového režimu se sítí.

4. Zakažte všechny neznámé programy ve Správci úloh

Možná budete moci zakázat spuštění trojského koně SmartService se systémem Windows prostřednictvím karty Po spuštění Správce úloh. Vyhledejte a zakažte všechny podezřelé programy uvedené na stránce Spuštění karta takto:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na místo na hlavním panelu a vyberte a Správce úloh zástupce kontextového menu.
  2. Dále klikněte Spuštění pro zobrazení této záložky.
  3. Hledejte všechny programy, které neznáte Spuštění tab.
  4. Pokud vidíte něco podezřelého, vyberte tuto položku a klikněte na Zakázat knoflík.
  5. Poté restartujte počítač, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

5. Odinstalujte všechny podezřele vypadající programy

Trojan SmartService může být také uveden v apletu Ovládací panely Programy a funkce pro odinstalování softwaru. Pokud si všimnete podezřele vyhlížejícího softwaru v části Programy a funkce, můžete jej odtud také odinstalovat.

Zkuste odinstalovat podezřelé programy, jako je tento:

  1. Vyvolejte nástroj pro odinstalaci systému Windows pomocí metody v našem průvodci otevíráním programů a funkcí.
  2. Prohlédněte si seznam nainstalovaného softwaru, abyste zjistili, zda tam není nějaký podezřele vypadající program. Hledejte program, který si nepamatujete, že byste jej nainstalovali s neznámým názvem vydavatele.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na podezřelý malware SmartService a vyberte Odinstalovat.
  4. Pokud nemůžete odinstalovat podezřelý software, restartujte Windows v nouzovém režimu. Poté zkuste odstranit stejnou podezřelou položku prostřednictvím Programy a funkce v nouzovém režimu.

Po odinstalaci SmartService také vymažte dočasná data, abyste zajistili, že se malware nemůže znovu objevit. Chcete-li tak učinit, musíte vymazat složku Temp. Tento článek o mazání dočasných souborů obsahuje alternativní metody pro vymazání dat ve složce Temp.

6. Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud chyba „požadovaný zdroj se používá“ zůstane nevyřešená ani po vyzkoušení všech možných řešení výše, provedení obnovení továrního nastavení je poslední možností. Obnovení továrního nastavení odstraní všechny programy, které nejsou předinstalované v systému Windows, a obnoví výchozí konfiguraci počítače. Použití této potenciální opravy pravděpodobně vymýtí malware způsobující chybu „vyžadovaný zdroj se používá“.

Nástroj "Reset this PC" umožňuje obnovit tovární nastavení systému Windows 11 a 10. Tento nástroj obsahuje možnost, kterou můžete vybrat, abyste zastavili resetování mazání uživatelských souborů. Náš jak obnovit tovární nastavení systému Windows průvodce poskytuje podrobné pokyny pro resetování platformy.

Získejte v systému Windows seřazenou chybu „Požadovaný zdroj se používá“.

Zde uvedená potenciální řešení jsou široce potvrzena k vyřešení chyby „vyžadovaný zdroj se používá“. Pokud to není způsobeno malwarem, problém obvykle vyřeší deaktivace podokna náhledu Průzkumníka, jak je uvedeno v rozlišení 2. Uživatelé potvrzují, že spuštění antivirové kontroly v nouzovém režimu (řešení tři) může opravit chybu „vyžadovaný zdroj se používá“, když je způsobena malwarem.